Кошмар, я в шоке и понятия не имею че и делать теперь????
Не доложили целых три артикля, но подарок типа вложили((((
Ппц я в шоке.... И как терь доказать что не хватает???

позвонит и сказать чего нехватает (возмущенно немного)

Я получила сегодня все 3 заказанные посылки.Причём,первую заказала в субботу,вторую в воскресенье,третью -в понедельник.Не знаю,почему все одновременно.Наверно,знали,что одной мало кто ограничивается.За одну надо платить за пересылку.

Вот блин, а по какому номеру то??? Который 0800??? Написано что он бесплатный это так?
Абидна, и как то отпадает вообще желание с ними больше обчаться((((

да который бесплатно , не накручивайте себя, я думаю всё решаемо

Пасиб, но абидна
Оно мне и не настолько надо, но ситуация не очень приятная, разочарована я очень(((
Что им вообще писать то????? И как главное доказать или они поверят на слово???

я же говорю позвоните и всё быстрее решите, зачем себя изводить всякими ненужными переписками и ожиданиями

Еще раз спасибо за поддержку
Да уже позвонила и обещали все исправить и выслать)))))
Будем ждать)))

вот, я сама не люблю когда всё непонятно, сразу звонила, если что (у меня ранее в Шлекере было пару раз такое , то разбито было что-то, то шампун потёк и всё испачкал, всегда всё без проблем делали сразу как клиенту угодит)

У меня на который второй раз заказывала, пришол,а на остальные пока нет,кстати тоже прислали письмо, что за 2 заказа. за пересылку, деньги платить,хотя у меня на 15 евро заказано...хммм!Скажите как быстро после извещения приходит заказ?

Мне вчера утром на мыло прислали, что заказ оформлен 30 и типа один день ждите и так и было сегодня и пришло, но не все(((
А про оплату доставки мне написали что они ее ошибочно внесли и типа не платить, я так понимаю просто самим переписать квиток и оплатить без доставки.
А можно еще вопрос??? Как если возвращать им, то что нужно сделать? Послать им обратно по почте или может можно в магаз отнести например??? Подскажите, битте

позвонить. у них нет возвратного почтового купона.

я ещё за 10 лет ни разу им ничего не возвращала ...

отправить обратно по почте (UNFREI), т.е. самой не платить за пересылку. На почте сказать UNFREI.

до этого последний раз была такая акция летом, где-то июнь-июль... а до этого прошлой зимой. Так что 2 раза.
Хотя тут правильно написали, мы им сейчас такой оборот устроим, что они потом акцию будут проводить ежемесячно

не отсылать, сначала позвонить, и если возврат где-то до 10 евро в сумме они скажут, что вам подарили и с рехнунга просто спишут эту сумму. Им невыгодно за каждую мелочевку тратиться на обратную пересылку, проще подарить.

пипец какой-то а мне 2 раза один и тот же заказ прислали, но с разными Рехнунгсномерами ...
теперь жду 2-ю посылку , надеюсь в единственном варианте :)))

а у меня наоборот, мне лишний артикль всучили (это я в майле увидела, посылка еще не пришла), но я посмотрю еще или оставлю или буду ругаться, там 3 € разница

сегодня прислали е маил, что ошиблисъ в счете будет стоять 3.50 за пересылку, написали что бы я платила им без 3.50

мне сегодня первая посылка пришла, всё ОК. Versandkosten правда в рехнунге действительно стоят, но они уже в мейле предупредили, что ошиблись и можно не считать.