Вход на сайт
DOUGLAS BOX - 4
NEW 26.10.12 11:02
я один раз отправила один из двух заказанных продуктов назад, а подарки назад не отправила - никто не жаловался.
а если один продукт и назад отправляется - наверное, действительно, назад и подарки тоже.
в ответ Kuschelina 26.10.12 00:13
В ответ на:
Если то, что Bы оставите у себя, будет стоимостью меньше 39 евро, то - да, и подарки надо будет отослать назад.
Если то, что Bы оставите у себя, будет стоимостью меньше 39 евро, то - да, и подарки надо будет отослать назад.
я один раз отправила один из двух заказанных продуктов назад, а подарки назад не отправила - никто не жаловался.
а если один продукт и назад отправляется - наверное, действительно, назад и подарки тоже.
NEW 26.10.12 11:28
в ответ Lado4ka 26.10.12 11:02
Странно. У моей знакомой были проблемы при возврате, когда она оставила у себя все подарки и какoй-то липглосс за 5 евро, а дорогой крем вернула назад. На фейсбук Дуглас на подобного рода вопросы отвечает однозначно:
В ответ на:
da die Beigaben Teil der Bestellung und an Produkte bzw. an einen bestimmten Bestellwert gekoppelt sind, möchten wir Dich bitten, die Geschenke bei einer Retoure auch zurück zu schicken
da die Beigaben Teil der Bestellung und an Produkte bzw. an einen bestimmten Bestellwert gekoppelt sind, möchten wir Dich bitten, die Geschenke bei einer Retoure auch zurück zu schicken
NEW 26.10.12 12:13
Конечно, надо.
А вот судить по объёму своих заказов - нет. Кто-то 30 евро раз в полгода в дуглас относит, а кто-то каждую неделю.
Все эти "подарки" давно в цене продуктов. И если дуглас такие маркетинговые ходы пользует - то он уж точно готов, что подарки будут уходить без возврата.
в ответ Kuschelina 26.10.12 11:44
В ответ на:
Совесть тоже надо иметь, по-моему.
Совесть тоже надо иметь, по-моему.
Конечно, надо.
А вот судить по объёму своих заказов - нет. Кто-то 30 евро раз в полгода в дуглас относит, а кто-то каждую неделю.
Все эти "подарки" давно в цене продуктов. И если дуглас такие маркетинговые ходы пользует - то он уж точно готов, что подарки будут уходить без возврата.
NEW 30.10.12 19:43
в ответ 0xanaP 29.10.12 23:01
вчера их супер-умная телефонистка сказала что поменяла мой адрес, но ума видно не хватило поменять. Сегодня позвонила, пока вторая раскрыла уши и поняла что я для BOB хочу поменять, а не в общем профиле... в общем с горем пополам поменяли. У них ошибка на сайте была.
Я им накатала любовное письмо, что у них работницы дуры и уже не в первый раз так куражатся. Не знаешь, так и скажи "извините, я не знаю как это делается", а не делать вид что сделала. Бесят такие агенты.
Я им накатала любовное письмо, что у них работницы дуры и уже не в первый раз так куражатся. Не знаешь, так и скажи "извините, я не знаю как это делается", а не делать вид что сделала. Бесят такие агенты.