Первый раз заказала у них ,и уже пришло платье,платье классное,но мне не подошло и я буду отправлять назад.Распечатала этикетку,вот у меня вопрос нужно ли лифершайн назад высылать,вернее что нужно кроме платья в коробку положить или только платье и этикетку на коробку.Может вопрос наивным покажется,но до сегодняшнего дня всегда вместе с этикеткой был ретуршайн когда отправляла в другие отнлайн магазины..Отзовитесь кто с этим сайтом знаком.Спасибо

вот на днях делала, полодила туда то что не подошло, наклеила наклекй сверху и отправила. Деньги уже на третий день у меня были. Вы же на сайте выбрали, что обратно пойдёт. Мне даже деньги за доставку ко мне вернули, я думала не вернут.

Спасибо за быстрый ответ,так я только одно платье выписывала и одно назад и пойдет,галочку ставила когда ретур оформляла.Я убедилась,что правильно делаю.

На последнее. Девы,а вы когда возращаете,сами на почту несете или вызываете агента из фирмы доставки?

вызвать-то можно, только стоить это будет. А Вам до почты далеко?

Не не далеко,просто у меня сейчас какая то ерунда с Yoox.com. произошла.Раньше UPS приносил посылки и забирал, если обратно возвращала.А последний раз DHL принес.По тем телефонам, которые стоят в формуляре возврата они забирать отказываются,говорят мы не в курсе и отфутболивают с одного тел. на другой.Я пол дня уже убила на все эти звонки. О.К. завтра схожу на почту,посмотрю,примут ли они посылку.

так там де на наклейке стоит дхл - конечно примут, я уже кучу отправила. видимо им ДХЛ все же выгоднее

тоже yoox ?

мне тоже последний заказ с дхл шел.
видимо они теперь с упс не работают
очень жаль. у дхл сервис стал ниже плинтуса, если речь не идет о дхл экспресс.

Да,тоже заметила,последний заказ больше недели шел

да yoox