Вход на сайт
Zalando
20.07.10 09:54
Кто заказывал там - поделитесь пожалуйста опытом:
- сколько длится пересылка?
- сколько можно пар одновременно заказать?
- как происходит отсыл обратно, если что то не устраивает? Нужно за отсыл платить?
Спасибо!
- сколько длится пересылка?
- сколько можно пар одновременно заказать?
- как происходит отсыл обратно, если что то не устраивает? Нужно за отсыл платить?
Спасибо!
Боже, до чего же я романтична. (с)
NEW 20.07.10 11:17
в ответ Взрослая Девочка 20.07.10 09:54
- сколько длится пересылка?
2 дня.
- сколько можно пар одновременно заказать?
такой инфы нигде не видела, я несколько заказывала.
- как происходит отсыл обратно, если что то не устраивает?
как везде, запаковываешь, клеишь обратный этикет, относишь на почту.
Нужно за отсыл платить?
всегда удивляюсь, постоянно этот вопрос, закон одинаков абсолютно для всех немецких интернет магазинов, если возвращаешь оригинально упакованный, не ношенный товар, то пересылка бесплатно, если товар от 40 евро.
2 дня.
- сколько можно пар одновременно заказать?
такой инфы нигде не видела, я несколько заказывала.
- как происходит отсыл обратно, если что то не устраивает?
как везде, запаковываешь, клеишь обратный этикет, относишь на почту.
Нужно за отсыл платить?
всегда удивляюсь, постоянно этот вопрос, закон одинаков абсолютно для всех немецких интернет магазинов, если возвращаешь оригинально упакованный, не ношенный товар, то пересылка бесплатно, если товар от 40 евро.
NEW 20.07.10 11:50
Maycat
Laguschonok
Девушки, огромное спасибо!
У меня ещё вопрос: если платишь по счёту (Rechnung als Zahlungsart) ... например заказала на 100 рублей, оставила на 50 рублей и на 50 отправляю назад, платить лишь 50 (за те, которые оставила)?

в ответ Maycat 20.07.10 11:31
Maycat
LaguschonokДевушки, огромное спасибо!
У меня ещё вопрос: если платишь по счёту (Rechnung als Zahlungsart) ... например заказала на 100 рублей, оставила на 50 рублей и на 50 отправляю назад, платить лишь 50 (за те, которые оставила)?
Боже, до чего же я романтична. (с)
NEW 20.07.10 21:36
в ответ Красивое Имя 20.07.10 16:50
Ну так код прислали уже?
Пэй Пал- вообще самая безболезненная фотма оплаты, если ты- покупатель. В тесении 45 дней, если что-то произошло с покупкой- деформировалась/порвалась/покрасилась/растянулась/вообще не пришла- заявляешь об этом в Пэй Пал и отзываешь свой платёж назад... В любым другим видом оплаты гораздо больше канители..
Для того, чтобы начать оплачивать с помошью Пэй Пал нужно войти на страницу сайта, на котором ты собралась делать покупку. Кликнуть на кнопочку ПэйПал.. Страничка перевернётся, пишешь с вой емэйл-адрес, который указывала при регистрации ПП и своё имя- которое опять же указала при регистрации.. Страничка снова переворачивается и ты попадаешь на сам ПП.. там тебя спрашивают- действительно ли ты готова сейчас оплатить такую-то сумму такому-то продавцу? Кликаешь "Йетц Бецален", и всё!!! Проще пареной репы!
Пэй Пал- вообще самая безболезненная фотма оплаты, если ты- покупатель. В тесении 45 дней, если что-то произошло с покупкой- деформировалась/порвалась/покрасилась/растянулась/вообще не пришла- заявляешь об этом в Пэй Пал и отзываешь свой платёж назад... В любым другим видом оплаты гораздо больше канители..
Для того, чтобы начать оплачивать с помошью Пэй Пал нужно войти на страницу сайта, на котором ты собралась делать покупку. Кликнуть на кнопочку ПэйПал.. Страничка перевернётся, пишешь с вой емэйл-адрес, который указывала при регистрации ПП и своё имя- которое опять же указала при регистрации.. Страничка снова переворачивается и ты попадаешь на сам ПП.. там тебя спрашивают- действительно ли ты готова сейчас оплатить такую-то сумму такому-то продавцу? Кликаешь "Йетц Бецален", и всё!!! Проще пареной репы!
NEW 20.07.10 23:12
в ответ EARLGREY 20.07.10 23:04
всегда удивляюсь, постоянно этот вопрос, закон одинаков абсолютно для всех немецких интернет магазинов, если возвращаешь оригинально упакованный, не ношенный товар, то пересылка бесплатно, если товар от 40 евро.
не всегда я с этим уже сталкивалась если тебе присылают пакет с хермесом то хермесом и надо назад отсылать ,а не почтой если отошлёш почтой то будеш сам за это платить так у меня было с ОТТО
не всегда я с этим уже сталкивалась если тебе присылают пакет с хермесом то хермесом и надо назад отсылать ,а не почтой если отошлёш почтой то будеш сам за это платить так у меня было с ОТТО
NEW 21.07.10 09:11
это само собой. всегда указано как и через кого отправлять назад.
в ответ ekldmkd 20.07.10 23:12
В ответ на:
не всегда я с этим уже сталкивалась если тебе присылают пакет с хермесом то хермесом и надо назад отсылать ,а не почтой если отошлёш почтой то будеш сам за это платить так у меня было с ОТТО
не всегда я с этим уже сталкивалась если тебе присылают пакет с хермесом то хермесом и надо назад отсылать ,а не почтой если отошлёш почтой то будеш сам за это платить так у меня было с ОТТО
это само собой. всегда указано как и через кого отправлять назад.
NEW 21.07.10 09:13
это уже сам магазин так решает видимо. а вот наоборот (брать за переслылку за товар дороже 40 евро) они не должны. а вообще в каждом магазине есть агб, можно их прочесть и все станет понятно.
в ответ EARLGREY 20.07.10 23:04
В ответ на:
Да вроде не во всех немецких магазинах такой закон, есть такие, где совсем бесплатно не зависими от цены.
Да вроде не во всех немецких магазинах такой закон, есть такие, где совсем бесплатно не зависими от цены.
это уже сам магазин так решает видимо. а вот наоборот (брать за переслылку за товар дороже 40 евро) они не должны. а вообще в каждом магазине есть агб, можно их прочесть и все станет понятно.
NEW 21.07.10 17:35
я один раз там заказала, на почти 500 евро, пейпел оплата не сработала, я оплатила переводом, через 3 недели поинтересовалась, когда придут вещи, если на неделе не придут, то прошу вернуть деньги. Они мне ответили, что заказ мой сторнировали, потому что оплата пейпелом не дошла и никакого возрата денег они мне делать не обязаны
Когда же я написала, что переводом оплатила и обратно вернуть они мне деньги должны, они мне написали, что деньги не пришли, спустя 2 недели позже и длинных писем сообщили, что деньги только что пришли. Да уж, спустя 5 недель
Ещё через 2 недели деньги они мне вернули. Заказывать там желание отпало навсегда 
в ответ Взрослая Девочка 20.07.10 09:54
я один раз там заказала, на почти 500 евро, пейпел оплата не сработала, я оплатила переводом, через 3 недели поинтересовалась, когда придут вещи, если на неделе не придут, то прошу вернуть деньги. Они мне ответили, что заказ мой сторнировали, потому что оплата пейпелом не дошла и никакого возрата денег они мне делать не обязаны
NEW 22.07.10 14:01
в ответ чили-перчик 21.07.10 17:56
Жалко конечно, что так вышло ... я вообще то никогда в интернете не делаю подобных покупок, а тут мысли об отпуске, ничего - не - делание на работе, короче бес меня попутал, 5 пар заказала
Сейчас посмотрела по интернету, сегодня заказ уже пришёл, отдали соседке - я в командировке, буду завтра пытать щасте:)
Сейчас посмотрела по интернету, сегодня заказ уже пришёл, отдали соседке - я в командировке, буду завтра пытать щасте:)
Боже, до чего же я романтична. (с)
NEW 22.07.10 15:01
в ответ Взрослая Девочка 22.07.10 14:01
Я вчера еще раз всё перечитала- про Цаландо- и вот... заказала себе тоже 4 или 5 пар обуви. Точнее- шлёпки уценённые по 15 и 16 евро, типа кроссовочки на танкетке и еще подобную лабуду. И отметила точечкой- ауф рехнунг.
Так просто не понимаю тогда- зачем делать предоплату, если можно заплатить в 14 дней после получения заказа?
Это я не к Чили-Перчик, у нее понятно всё- на большую сумму практически ни один магазин не согласен ауф Рехнунг посылась..
Так просто не понимаю тогда- зачем делать предоплату, если можно заплатить в 14 дней после получения заказа?
Это я не к Чили-Перчик, у нее понятно всё- на большую сумму практически ни один магазин не согласен ауф Рехнунг посылась..
NEW 25.07.10 12:06
в ответ Инесса2007 22.07.10 15:01
Инесса, как твой улов?
Я если честно, была приятно удивлена сроком доставки, ценой и качеством.
Из 6 пар (6 оказывается заказала, а не 5) - 4 оставила, 2 отправлю назад. Хотя и те 2 пары вроде нелохие, но пора завязывать из дома склад делать:)
Вобщем, я довольна
Я если честно, была приятно удивлена сроком доставки, ценой и качеством.
Из 6 пар (6 оказывается заказала, а не 5) - 4 оставила, 2 отправлю назад. Хотя и те 2 пары вроде нелохие, но пора завязывать из дома склад делать:)
Вобщем, я довольна
Боже, до чего же я романтична. (с)
NEW 25.07.10 14:15
Я тоже упала, когда коробку с обувью доставили! Точнее- в пятницу же я, как обычно, шлялась по городу.. Муж приехал меня забирать в 17 часов, села я в машину и спрашиваю- были ли сегодня коробки? Он говорит- да, и большая, наверно с обувью.. А я ему- да нет же, это Майтойс прислал, наверно!!! А он- да с обувью, говорю! А я и забыла совсем про обувь и Цаландо!!! Приезжаем- и точно, Цаландо.. Так это 1 день всего, и доставили!!!
Чё там было: я заказала 4 оказывается. Это- шлёпки 2 пары, обе не подошли, типа кроссовочки на танкетке- не особо, и босоножечки, вот их оставлю..
Чё там было: я заказала 4 оказывается. Это- шлёпки 2 пары, обе не подошли, типа кроссовочки на танкетке- не особо, и босоножечки, вот их оставлю..
NEW 27.07.10 20:48
Посмотрите ещё разок внимательно, правильно (все поля заполнили при регистрации)?
Я делала заказ первый раз, на сумму около 300 е. и у меня была возможность заплатить по счёту.
П.С. Ой, я сейчас попробывала сделать заказ и тоже опции оплатить по счёту не оказалось, мистика
от чего интересно зависит?
Я делала заказ первый раз, на сумму около 300 е. и у меня была возможность заплатить по счёту.
П.С. Ой, я сейчас попробывала сделать заказ и тоже опции оплатить по счёту не оказалось, мистика
Боже, до чего же я романтична. (с)
NEW 27.07.10 21:23
Я вчера впервые заказала с Цаландо, взяла сапоги (готовь сани летом....) за 80 евро, потом прочитала что некоторые кунде пишут , что они маломерки и что б уже наверняка заказала и вторые на размер больше.Получилось на 160 минус гутшайн еще нашла, но все равно больше 100.Оплату выбрала по счету.Так что по каким критериям там определяется - мне честно тоже неизвестно.
Как то заказывала на Амазоне ,набрала много обуви - аж на 300 евро, хотела по счету т.к. все равно половина поедет назад, и не было там счета, я все-все пересмотрела - знаю что можно было за 1,5евро по счету заказать, видимо они обувь так не продают.
в ответ Инесса2007 27.07.10 16:05
В ответ на:
Попробуй до сотни уложиться в первый заказ.
Попробуй до сотни уложиться в первый заказ.
Я вчера впервые заказала с Цаландо, взяла сапоги (готовь сани летом....) за 80 евро, потом прочитала что некоторые кунде пишут , что они маломерки и что б уже наверняка заказала и вторые на размер больше.Получилось на 160 минус гутшайн еще нашла, но все равно больше 100.Оплату выбрала по счету.Так что по каким критериям там определяется - мне честно тоже неизвестно.
Как то заказывала на Амазоне ,набрала много обуви - аж на 300 евро, хотела по счету т.к. все равно половина поедет назад, и не было там счета, я все-все пересмотрела - знаю что можно было за 1,5евро по счету заказать, видимо они обувь так не продают.
NEW 27.07.10 21:27
в ответ gera911 27.07.10 21:23
На Амацоне- от суммы зависит, это точно. Я заказывала себе до 100 в первый раз- по счёту плюс 1,50 за "потом оплатить".. Но всё отослала назад.. Во второй раз уже заказала более, чем на 200, снова по счёту.
Поэтому и советовала и на Цаландо, на всякий случай до 100 заказывать в первый раз, мало ли... можно же и 2 посылки заказать одну за другой...
Поэтому и советовала и на Цаландо, на всякий случай до 100 заказывать в первый раз, мало ли... можно же и 2 посылки заказать одну за другой...
NEW 28.07.10 09:44
мы не так далеко летим
да и наверное с нашей куклой туда никогда не доберёмся 
мы на недельку летим на Mallorca ( 16.08 ) ....близко...тёплое море...что ещё ребёнку надо
на две недели даже не решились.......
в ответ Взрослая Девочка 25.07.10 12:11
В ответ на:
Ната, на Сейшелы - в октябре ... эх, ещё не скоро!
А найдите своей кукле там жениха, будет ей кому глазки строить и песни петь:)
А вы когда и куда?
Ната, на Сейшелы - в октябре ... эх, ещё не скоро!
А найдите своей кукле там жениха, будет ей кому глазки строить и песни петь:)
А вы когда и куда?
мы не так далеко летим
мы на недельку летим на Mallorca ( 16.08 ) ....близко...тёплое море...что ещё ребёнку надо
на две недели даже не решились.......
NEW 28.07.10 09:45
Zalando Gutschein
• Gutschein-Code: gutscheinz10
• Gutscheinwert: 10 Euro
• Mindestbestellwert: 100 Euro
• Einschränkung: nicht für reduzierte Ware
• Gültigkeit bis: 31. Dezember 2010
• Gutschein-Code: gutscheinz
• Gutscheinwert: 10 Prozent Rabatt
• Mindestbestellwert: 50 Euro
• Einschränkung: nicht für reduzierte Ware
• Gültigkeit bis: 31. Dezember 2010
• Gutschein-Code: gutscheinz10
• Gutscheinwert: 10 Euro
• Mindestbestellwert: 100 Euro
• Einschränkung: nicht für reduzierte Ware
• Gültigkeit bis: 31. Dezember 2010
• Gutschein-Code: gutscheinz
• Gutscheinwert: 10 Prozent Rabatt
• Mindestbestellwert: 50 Euro
• Einschränkung: nicht für reduzierte Ware
• Gültigkeit bis: 31. Dezember 2010
NEW 28.07.10 09:46
в ответ koschka nata 28.07.10 09:45
Görtz Gutschein 
• Gutschein-Code: 51GZ453A
• Gutscheinwert: 10 Euro
• Mindestbestellwert: 50 Euro
• Einschränkung: gilt nicht für reduzierte Ware
• Gültigkeit bis: 31. Juli 2010
• Gutschein-Code: extra20
• Gutscheinwert: 20 Prozent Rabatt
• Mindestbestellwert: keiner
• Einschränkung: gültig für reduzierte Taschen und Accessoires
• Gültigkeit bis: 1. August 2010
• Gutschein-Code: 51GZ453A
• Gutscheinwert: 10 Euro
• Mindestbestellwert: 50 Euro
• Einschränkung: gilt nicht für reduzierte Ware
• Gültigkeit bis: 31. Juli 2010
• Gutschein-Code: extra20
• Gutscheinwert: 20 Prozent Rabatt
• Mindestbestellwert: keiner
• Einschränkung: gültig für reduzierte Taschen und Accessoires
• Gültigkeit bis: 1. August 2010
NEW 28.07.10 13:16
в ответ КОШЕЧКА ВИП 28.07.10 10:18
Я впервые заказала из Zalando дней 5 назад. Тоже выбрала Rechnung. Без проблем. Пришли через день, сегодня уже их обновила. Как раз на погоду подошло. Заказала ботиночки от Gabor. Супер, и размер подошел и качеством довольна.
Если ты чего-нибудь хочешь, вся Вселенная будет содействовать тому, чтобы желание твое сбылось (Пауло Коэльо)
NEW 28.07.10 20:47
в ответ Красивое Имя 27.07.10 23:57
NEW 28.07.10 20:51
в ответ Инесса2007 27.07.10 21:27
по моему я рано обрадовалась, пакет все никак до меня не доедет, прислали мне Sendungsverfolgung третий день стоит запись Die Sendung wurde im Start-Paketzentrum bearbeitet. Ну как такое может быть? На почту это не похоже, завалялся он что ли где то там и его не могут найти...

NEW 28.07.10 22:41
в ответ gera911 28.07.10 20:51
Короче, про Zalando, после полутора месяцев перепирательств посылку мою нашли и деньги вернули
Per Rechnung при первом заказе никак нельзя было, так они посылают только после первого оплаченного заказа, так бы заказала естественно без предоплаты. Кста, такая же история мижет возникнуть и при заказе per Rechnung, только начинают с тебя требовать оплату за тот товар, который вернула, тоже нервотрёпка ещё та
NEW 29.07.10 09:48
я вот тоже на прошлой неделе вернула в Zalando две пары обуви, одни не подошли, а детские вообще не тот размер прислали. Сегодня пишут, я отправила только одну пару, а вторую нужно оплатить
И как мне теперь доказывать, что я вернула, а что нет? У вас то всё обошлось или пришлось заплатить? 
NEW 29.07.10 10:51
Можно, но до определенной суммы, я заказала на 150, дошла до оплаты..не было оплаты счетом, в принципе еще и сомневалась в заказе, передумала и убрала одну пару, заказ уменьшился до 80 ейро и оплата по счету появилась.
в ответ Olschik 28.07.10 22:41
В ответ на:
Per Rechnung при первом заказе никак нельзя было
Per Rechnung при первом заказе никак нельзя было
Можно, но до определенной суммы, я заказала на 150, дошла до оплаты..не было оплаты счетом, в принципе еще и сомневалась в заказе, передумала и убрала одну пару, заказ уменьшился до 80 ейро и оплата по счету появилась.
NEW 29.07.10 11:13
в ответ Barbie24 29.07.10 09:48
КОШМАР!!!
Попроси мужа, если он немец (или кого-то, кто говорит на чистом языке, без нашего акцента), чтобы звонил и высказал им все!!!
У меня было такое с ЦундА- заказывала малышке такого-то шмотья. Взяла что-то за 4.50 и что-то за 2.50, остальное- отправила, ну и эти 7 оплатила.
Потом мне приходит манунг- оплатить там до какого-то еще 9 евро.. Я в свой счет- да, там была курточка за 9, но я ее точно отправила. Сижу себе спокойно... Они мне спустя дней 10- снова манунг.. Тут я уже рассказала мужу об этом. Он позвонил им, они сверили всё по списку, муж сказал- всё это мы отправили. Извинились они и сказали- будем искать (сволочи/, что искать???).. Ну и через каких еще дней 10 написали, что эс тут унс ляйд, всё нормально, всё нашлось...
Я уж думала- возможно имя моё не немецкое, решили таким образом себе... а хз, что там было, но как такое просто может быть- с начала- нет вещи, а через месяц уже появилась???
Попроси мужа, если он немец (или кого-то, кто говорит на чистом языке, без нашего акцента), чтобы звонил и высказал им все!!!
У меня было такое с ЦундА- заказывала малышке такого-то шмотья. Взяла что-то за 4.50 и что-то за 2.50, остальное- отправила, ну и эти 7 оплатила.
Потом мне приходит манунг- оплатить там до какого-то еще 9 евро.. Я в свой счет- да, там была курточка за 9, но я ее точно отправила. Сижу себе спокойно... Они мне спустя дней 10- снова манунг.. Тут я уже рассказала мужу об этом. Он позвонил им, они сверили всё по списку, муж сказал- всё это мы отправили. Извинились они и сказали- будем искать (сволочи/, что искать???).. Ну и через каких еще дней 10 написали, что эс тут унс ляйд, всё нормально, всё нашлось...
Я уж думала- возможно имя моё не немецкое, решили таким образом себе... а хз, что там было, но как такое просто может быть- с начала- нет вещи, а через месяц уже появилась???
NEW 29.07.10 11:52
в ответ Инесса2007 29.07.10 11:13
уже позвонила, пока ничего сказать не могут, будут в лагере искать.
Ну не идиоты, в одном большом пакете 2 коробки отправила, неужели тяжело отметить обе пары ретур. Говорят может и манунг пришлют, если не найдут, а я в отпуске 2 недели!
Такое у меня впервые, 100 раз покупала вещи через интернет, до сих пор без проблем, т.ч. Цаландо - nie wieder!
NEW 29.07.10 20:24
н.п. пля! прочитала первые сообщения и побежала себе обувь выписывать.
заказала на почти 90 евро, оплаты rechnung не стояло. только Vorkasse.
позвонила, поинтересовалась, что если Vorkasse оплачу, а потом назад отправлю,
когда деньги назад вернут. заверили меня, что сразу, как-только товар назад придёт.
перевод сделала 26 числа вечером, сегодня уже 3 день прошёл. посылки нет!
а тут ещё захожу на ветку и таааааакой позитив
если завтра не получу ничего буду звонить и требовать бабки назад. а посылку мне и даром не надо
заказала на почти 90 евро, оплаты rechnung не стояло. только Vorkasse.
позвонила, поинтересовалась, что если Vorkasse оплачу, а потом назад отправлю,
когда деньги назад вернут. заверили меня, что сразу, как-только товар назад придёт.
перевод сделала 26 числа вечером, сегодня уже 3 день прошёл. посылки нет!
а тут ещё захожу на ветку и таааааакой позитив
если завтра не получу ничего буду звонить и требовать бабки назад. а посылку мне и даром не надо
Девушка с красным зонтом.
NEW 29.07.10 22:38
в ответ anita_naskin 29.07.10 20:24
да ладно, не накручивайте себя раньше времени,с каждым ферзандхаусом такое может случиться, у меня были постоянные препирательства с Квелле, они вечно ретуры не отслеживали и присылали манунги.Вот с неккерманом и амазоном проблем не было никогда.
посылка моя все-таки доехала до меня , одну пару отправлю назад - но я себе этим голову не забиваю, а вот квитанцию все же сохраню.
посылка моя все-таки доехала до меня , одну пару отправлю назад - но я себе этим голову не забиваю, а вот квитанцию все же сохраню.










