Мое мнение о тел.и интернет-проваидерах
1.Напишите запрос в Федер.агенство по телекоммуникациам и свиази (Кельн или Бонн) с ТРЕБОВАНИЕМ ПРЕДОСТАВИТь ВАМ максимал. кол-во емаил"ов и факс-номеров Вашего проваидера.В требовании !!! напишите,если ето не иавлиаетсиа государственнои таинои.Звучит с издевкои,но инфо Вы получите.Такое письмо отправте им по номеру факса кот.указан у Вас на договоре.
2. 4е раза день ПРОВЕРИАИТЕ СКОРОСТь Вашего Интернет-канала (www.speedtest.net И www.2ip.ru ) -В случе малеиших отклонении -немедленно письмо по е-маил и факс -скрины дисплеиа-ОБИАЗАТЕЛНО СДЕЛАТ И В ПАПКУ(вместе с копиеи с4ета и распе4аткои с монитора.)
3.ОБРАЗЦЫ ПИСЕМ ПОДГОТОВТЕ ЗАРАНЕЕ.
4. ЗА 6 мес. до окончаниа договора все ети документы (kopii) отправте в :Provider ,Sovet Evropy, Bundesrechnungshof,Bundesamt fuer Telekommunikation,i BfV.s trebovaniem vernut' dengi,-tak kak ih uslugi byli nekachestvennymi.Dokazatelstvo: vasi dokumenty. Osobenno Provider'a sokiruet jaloba v BfV
Ia takim obrazom polu4il denejku za internet s Arcora .Sei4as u menia 1&1 Internet AG,i oni uje 6 razr predlagali vernut denejku za intrnet s fevr.2006 i rastorgnut dogovor----tolko 4toby ia otstal ot nih.no do konca dogovora ese 14 mesiacev.
MNE o4en' nravitsia dokazyvat svoiu pravotu v razli4nyh instanciah.Obostrennoe 4uvstvo spravedlivosti tak skazat...