Я посмотрел на сайт. Да, они очччень хитрые. Так все на грани фола.
1. По моему мнению страница формуляра заполнения совершенно недостаточно информирует о том, что услуга платная! Это спрятано в самом низу. Можно сказать, что если выходить в сеть через PDA, например, то этого не увидишь. Это твой первый аргумент.
2. После одного клика мышкой ты уже платно зарегистрировалась. Это, ИМХО, недопустимо. Посмотри, как правильно и законно это делается, на сайтах авиакомпаний: пока закажешь билет, несколько раз жирненько цена всплывет, несколько раз подтвердить ее надо. Это 2-й аргумент.
3. Хотелось бы посмотреть на то электронное письмо, которое тебе заслали для подтверждения. Если там нигде нет указания на стоимость - это твой 3-й аргумент.
4. Если ты указала неправильный адрес проживания, а тебя нашли по настоящему адресу - они нарушили Бог знает сколько параграфов закона о защите информации и частной сферы. Согласно их же AGB ты имеешь право поинтересоваться той информацией, которая о тебе сохранена в базе. Два варианта: там стоит неправильный адрес, тогда ты - это не ты (можешь утверждать, ты на сайте не была), а если стоит уже правильный, значит они манипулировали базу и без твоего участия ввели туда твои данные. Это они могли проделать и с другой информацией. Здесь ты вообще делаешь удивленно-возмущенный вид и говоришь, ты ничего не вводила. У них остается одна возможность доказать (это ИХ обязанность - доказывать!), что ты посещала их сайт: потребовать от твоего провайдера протокол выделения IP адресов. Это им никто никогда не даст (даже прокуратуре сложно добиться). Это аргумент 4.
Действия: идти в наступление.
1. Сообщить удивленно, откуда у них твои данные и утверждать, что ты ни сном, ни духом.
2. Потребовать от них полную запись о тебе в их базе данных: Bundesdateschutzgesetz(BDSG), Paragraph 6 Abs. 2, P.28 Abs. 4, P.34 Abs 1-3.
3. Потребовать от них немедленное удаление записи, BDSG, P.28 Abs. 4, Par. 4 Abs 1,2.
4. Изложить тему в Verbraucherzentrale - возможно, эти дельцы у них на заметке.