Более подробно посмотрела страницу, Мария Кузьменкова не единолично владеет пфлегефирмой, а напополам со Станиславом Левиным. Я нашла и текст их договора - Gesellschaftsvertrag.

перечитывая информацию с данного сайта https://www.betreuungsrecht.de/betreuung/pflegedienstmitar... прихожу к выводу, что с сестрой происходит вопиющая ситуация...

От Betreuungsbehörde по-прежнему нет никакой реакции...

Я бессильна перед Pflegedienst, которой заправляет Betreuer. Сестра по-прежнему сидит взаперти. Как выяснилось, работники Pflegedienst пребывают у сестры в общей сложности 1 час в день: по 15 минут утром и вечером и полчаса в обед. Вот на сайте такая информация имеется:

Die Altenwohlgefährdung besteht ja gerade darin, dass mehrere Fachkräfte zusammenwirken und die Betroffenen dadurch in eine umfassende hilflose Lage kommen können.

Der gesetzliche Betreuer ist derjenige, der die Versorgung und Pflege zu überwachen hat und entsprechend handeln muss, wenn Problemsituationen auftreten. Im Mittelpunkt der Arbeit als gesetzlicher Betreuer stehen die Wahrung des Wohls und die Vertretung der Interessen des Betreuten. Es gehört zu den Betreuerpflichten bei auftretenden Missständen dem Pflegedienst entsprechende Weisungen zu erteilen, bzw. ihn zu wechseln. Der gesetzliche Betreuer, der aber auch gleichzeitig Pflegedienstmitarbeiter für ein und denselben Betreuten ist müsste sich also selbst kontrollieren. Die Gefahr eines Interessenkonflikts ist damit offensichtlich.

с переводом:

Опасность для благополучия пожилых людей заключается именно в том, что несколько специалистов работают вместе и пострадавшие могут оказаться в совершенно беспомощной ситуации. Законный опекун – это человек, который должен следить за заботой и уходом и должен действовать соответствующим образом, если возникают проблемные ситуации. Целью работы законного опекуна является обеспечение благополучия и представление интересов лица, о котором идет речь. В обязанности опекуна входит давать сестринской службе соответствующие инструкции или изменять их в случае возникновения каких-либо жалоб. Таким образом, законный опекун, который одновременно является работником службы по уходу за тем же лицом, за которым осуществляется уход, должен будет контролировать себя. Поэтому риск конфликта интересов очевиден.

Хотя юридически опекун и не связан с Pflegedienst, но она их привела с собой, когда ее назначили опекуном и постоянно утверждает, что это ее люди и что она их заберет, когда уйдет от нас.