Login
Срочно нужен совет. Как отказаться от DSL от Vodafone?
617 просмотров
Перейти к просмотру всей ветки
in Antwort kriptograf 11.10.17 18:06
Сейчас посмотрела в документах, написали мы всё-таки Widerruf! Я ещё очень тогда удивилась, что по телефону они сказали, что Kuendigungsvormerkung они уже сделали ( по телефону), т.е. называют это Kuendigung , а не Widerruf! Помимо этого, в рамках переезда платится Umzugsgebuehr, куда и входит при необходимости Technikereinsatz. Это был наш случай относительно смены разетки! Это нам ещё раз подтвердили по телефону, что ничего дополнительно за приход техника мы платить не должны! В итоге за приход техника была снята всё-таки отдельная сумма. После нашего телефонного звонка, было сказано, что это ошибка и деньги вернут.