В феврале брали авто напрокат (Sixt, Берлин). Возвращали в воскресенье, подъехали к офису, сотрудница офиса сказала поставить на стоянку. Потом ей же мы отдали ключи. Т.е. осмотра никакого не было, акта приема-передачи не было. Машина была не повреждена, мы в этом уверены. Через 2 дня получили емейл, что на авто имеется повреждение, и фото. Мы написали письмо, что к повреждению никакого отношения не имеем, машина на фото стоит не так, как мы ее поставили и т.д. Через некоторое время - от них еще одно письмо. В нем акт приема-передачи, составленный через 3 часа после того, как мы вернули авто, калькуляция ремонтных работ (около 1200 евро) и счет на 850 евро - то, что не входило в нашу страховку. (Калькуляция ремонтных работ от фирмы в Дюссельдорфе - они ее в Дюссельдорф, что ли, ремонтировать возили??). Через некоторое время - еще один Mahnung, и вот, наконец, предупреждение, что в случае неуплаты они подадут в суд.

Мы уверены, что аварии во время нашего использования авто НЕ БЫЛО! Теперь понимаем, что надо было тщательно фоткать, требовать визуального приема и т.п. при возвращении. Вопрос в том, что теперь делать? Заплатить, так будет спокойнее? Забить на эти письма? Что будет, если они подадут в суд?