Login
Вернуть деньги из интернет-магазина
394 просмотров
Перейти к просмотру всей ветки
Привет!
Возникла проблема с интернет-магазином. Не могу не получить товар, не вернуть деньги.
Ситуация:
28.09.2015 заказал в магазине товар, оплатил банковским переводом, других вариантов не было. Через 10 дней товар не получил, позвонил в магазин. Сказали что товар берут у поставщика, но произошла задержка. Попросили подождать. Через 3 недели позвонил и попросил вернуть деньги. Мне сказали напиши письменно и мы вернем деньги. Выслал уже 3 письма, тишина. По телефону каждый раз включают дурака, мол а что вы заказывали, хотите вернуть деньги- пожалуйста напишите письменно и снова тишина. Сумма около 130 евро.
Какие соображения? Что предпринять дальше?
Возникла проблема с интернет-магазином. Не могу не получить товар, не вернуть деньги.
Ситуация:
28.09.2015 заказал в магазине товар, оплатил банковским переводом, других вариантов не было. Через 10 дней товар не получил, позвонил в магазин. Сказали что товар берут у поставщика, но произошла задержка. Попросили подождать. Через 3 недели позвонил и попросил вернуть деньги. Мне сказали напиши письменно и мы вернем деньги. Выслал уже 3 письма, тишина. По телефону каждый раз включают дурака, мол а что вы заказывали, хотите вернуть деньги- пожалуйста напишите письменно и снова тишина. Сумма около 130 евро.
Какие соображения? Что предпринять дальше?