У моей подруги была похожая ситуация. Ее коллеги тоже говорили всякие гадости про русских, имея ввиду ее в 3 лице, обсерали при ней всех русских, в том числе и клиентов, хотя фирма работает с Россией, имеет за счет России нехилый умзатц и ее из-за знания русского языка туда взяли. По-всякому провоцировали ее на ровном месте. Игнорировать такие выпадки она не могла, происходили конфликты, коллеги наглели еще больше, непосредственный начальник о проблемах в отделе знал, но не реагировал. У нее реально на этой почве появились проблемы со здоровьем. Потом я по-моему здесь на форуме вычитала совет про запись на телефон, сказала ей. Она стала по-тихому писать их прелести и когда поднакопилось пару особо гадких эпизодов, она собралась с духом - типа помирать так с музыкой - и пошла на прием к самому главному шефу фирмы. Шефу сказала, что ей очень неприятно использовать такие средства, но она не видит другого выхода прекратить мобинг против себя. Дала ему послушать весь этот "высер" коллег, сказала, что очень рассчитывает на его поддержку в разборе ситуации и надеется на решение проблемы, иначе она это так просто не оставит и на след. день ушла на 2 недели на больничный. Когда она вернулась после больничного, все были тише воды, ниже травы, как шелковые. Как и что конкретно произошло в ее отсутствие она до сих пор не знает. Понятно, что полюбить они ее не полюбили, но всякие провокации и наезды прекратились, ее оставили в покое, она работала там дальше (хотя была на чеку). Потом произошло переструктурирование отделов фирмы и вокруг нее появились другие люди, сейчас все замечательно.