Вход на сайт
eBay - Hermes - Anwalt((((((посылка доставлена, а покупатель хочет деньги!
1522 просмотров
Перейти к просмотру всей ветки
в ответ Azizat 26.02.13 09:13
покупатель шлет мне очень сердитые мэйлы и божится, что посылки нигде нет
проблемы с этой посылкой начались с самого начала - через неделю после отправки в статусе отправки было пусто
как будто посылку приняли в пакетшопе и никуда не отправили. Когда начала разбираться, то они сказали, что произошла ошибка с Auftragsnummer и дали мне новый, по этому номеру было написано, что адресат не найден и посылку отправили в Hermes Niederlassung Düsseldorf. Все это выяснение длилось с 8.02 и вот только через две недели посылка снова отправилась в путь.
Я, конечно, могу понять покупателя тут, все-таки он ждет уже три недели и терпение на исходе(( Эх..
проблемы с этой посылкой начались с самого начала - через неделю после отправки в статусе отправки было пусто
как будто посылку приняли в пакетшопе и никуда не отправили. Когда начала разбираться, то они сказали, что произошла ошибка с Auftragsnummer и дали мне новый, по этому номеру было написано, что адресат не найден и посылку отправили в Hermes Niederlassung Düsseldorf. Все это выяснение длилось с 8.02 и вот только через две недели посылка снова отправилась в путь.Я, конечно, могу понять покупателя тут, все-таки он ждет уже три недели и терпение на исходе(( Эх..