Столкнулись с очень странной ситуацией. Я до сих пор прибываю в шоке, не ожидала такого от людей, с которыми так хорошо и близко общались.
Друзья (немцы) пригласили в свой дом в Швейцарию на Рождество. Мы приехали на три дня с детьми. В Рождественскую ночь муж случайно разлил вино на ковралин. Никаких средств для чистки у них не оказалось и начали по их инициативе чистить под ручными (сода, соль и тд). Не отчистили ессено... Мы уехали через день и когда все открылось они пригласили проф. клининговую компанию, которая вынесла вердикт - "Не отчистить! Под замену!" (не надо было тереть всем подряд, могли бы спасти). "Друзья" быстро прикинули смету с компанией, где покупали этот ковралин и выставили нам счет на 1500 евро (дом высоко в горах и любая работа стоит там дорого, ровно как и товар)! Написали деликатное письмо с ивменениями и готовность
искать пути решения проблемы, потому что они и сами понимают, как это дорого (цитата). Один из вариантов, обратиться в страховую. У мужа нет страховки от ущерба третим лицам, но есть у наших детей, но мне вообще как то все это очень смутно представляется. Неужели страховая компания пойдет на такое? Не ужели это может расцениваться как страховой случай? Ведь тогда можно дома все стены вином забрызгать и попросить соседей взять вину на себя и благополучно отремонтировать себе апартаменты.
Есть у кого-нибудь опыт решения подобных ситуаций?