Deutsch
Germany.ruФорумы → Архив Досок→ Право

groupon

04.05.12 12:20
groupon
 
papated прохожий
papated
Доброго всем времени суток!В Ноябре месяце прошлого года я заказал в Групоне кофеварку и перечислил на их счёт 40 евро-с тех пор тишина!Я написал на их электронную почту просьбу вернуть мне мои деньги,т.к.я ни чего не получал.В ответ пришло е-письмо"Sehr geehrter Groupon-Kunde,
vielen Dank für Ihre Nachricht (Ticket-Nr: 1018497)
Um eine schnelle Bearbeitung Ihres Anliegens gewährleisten zu können, senden Sie Ihre Anfrage bitte stets von der E-Mailadresse, mit der Sie bei uns registriert sind.
Unser Ziel ist es, eingehende E-Mails innerhalb kürzester Zeit zu beantworten. Wir bitten Sie um etwas Geduld, da aufgrund des hohen E-Mail Aufkommens, Verzögerungen bei der Beantwortung Ihres Anliegens momentan leider nicht auszuschließen sind. Über diese Nachricht hinaus garantieren wir jedoch eine persönliche Antwort auf Ihre E-Mail. Vielleicht lässt sich Ihre Frage auch bereits mit unserer unter http://www.groupon.de/faq zusammengestellten kleinen Hilfe-Section beantworten!
In besonders dringenden Fällen können Sie uns natürlich auch telefonisch unter 01805 23 23 88* erreichen, bitte halten Sie hierfür Ihre Ticket-Nr. 1018497 bereit.
*(0,14 €/min aus dem deutschen Festnetz, Mobilfunk max. 0,42 €/min; Mo-Fr 9-18Uhr, Sa 9-16Uhr kein Service an gesetzlichen Feiertagen)
Vielen Dank für Ihre Unterstützung!
Freundliche Grüße aus Berlin
Ihr Team von Groupon.de
" Пожалуйста напишите,что мне делать?Заранее спасибо!
 

Перейти на