Вход на сайт
Как добится справедливости.
1957 просмотров
Перейти к просмотру всей ветки
ренатка завсегдатай
Я вчера 20.10 отнесла документы в тур фирму на срочное оформление визы. Милая женщина взяла с меня 130 евро и сказала что виза будет готова уже завтра. Я была с младенцем на руках и она попросила коллегу заполнить все документы. Билет на самолет у меня на 23.10 И сегодня мне звонят и говорят, все ваша виза готова с 29. числа. Я в шоке, не могу понять как с 29-го когда с 23 -го. У меня же билет на самолет. Объясняю им что срочная виза подрозумевала в себе за 24 часа как и обещали. Теперь ничего нет, билет на самолет я переделала на 2 ноября, а деньги за визу никто не хочет отдовать. Даже в квитунге стоит с 29, но я
понадеялась на них они же все заполняли и знали что у меня самолет, и я не проверила их записи. За билеты пришлось доплатить, а они мне даже отказались вернуть разницу с обычной визы и срочной. Ну вот как быть?