Мишенька, Милосердный Вы мой(с), дык Вы, и подобные Вам нЕучи петляют как зайцы по дороге и между двух огней: Компетентными Инстанциями и Tafel "e.V".
To TC - информация:
Вы должны будете доказать, что Вам прислали некачественный товар и/или именно у Вас(то есть на вашем месте установки) это SAT- оборудование не работает должным образом...
Доказательства лежат только на Вас. Чтобы доказать этот факт, Вам необходимо предоставить в Суд всеобъемлющее полное заключение технической экспертизы. Техн. экспертиза должна быть произведена фирмой, имеющей право и лицензию на проведение подобных метрологических работ + заключение которой является истинным и вызовет у компетентного Суда полное доверие в этих результатах. В Берлине только 2е фирмы имеют право на подобные работы и эксперт.заключения для судебного разбирательства. Стоимость их услуг от 3.720 евро до 10.900 евро.
Информация эта была любезно предоставлена в: BMJ (Buergerberatungstelle) & IHK. Тоже самое мне ответили(в принципе) в IHK Brandenburg & Polizei-Praesidium (Potsdam).
В Потсдаме они рядом-дверь в дверь...Правда сказали, что в Potsdam только фирма Тelecolumbus имеет право предоставлять подобные и надлежащие услуги подобной технической экспертизы(для суд. разбирательства).
И их заключение будет действительно только в Land Brandenburg, т.к. у них нет лицензии на всю Германию. В IHK намекнули/посоветовали сочувственно, что прежде чем заказывать подобную экспертизу нужно иметь письменное разрешение с рисунком/фото/схемой проекта установки SAT ot Hausverwaltung'a вашего дома/квартиры. И его нужно было получать до того, как Вы купили свой комплект оборудования.