А у нас тоже была ситуация . Когда пришёл гутхабен социал всё забрал себе , а вот когда мы пришли с перерасчётомна за хайцунг и попросили за нас заплатить , нам отказали сказали што мы должны шпарать ,но я не стала плотить и написала видершпрух в социал и в отопление . Почему я стала оспаривать потому што я точно не могла столько нажечь , а передомной у соседки было тоже самое .Так у них кто то из знакомых в отопительной организации работает ,начали подымать все бумаги окозалось это была ошибка .Затем я обратилась к адвокату . Правдо всё тянулось очень долго почти 2 года , но в конце концов оказалось што наоборот они нам должны были деньги ,а не мы им .Почему нам должны были , у меня просто муж ,то работал ,то нет сезонная работа и поэтому ,то мы платили ,то социал , а иной раз и вместе .Но весь перерасчёт уже получили мы муж получил постоянную работу .И мало того што нам вернули почти 1000 ,так нам ещё понизили цену на отопление .