Отправил письмо в Сатурн приложив распечатку которую здесь посоветовали и получил ответ...
...Leider müssen wir Ihnen mitteilen, dass wir keine Verbindung zu den mitgeleferten Unterlagen und Ihrem Anliegen erkennen können. Ganz im Gegenteil - Sie verweisen mit den Unterlagen explizit auf den ╖ 346
Das von Ihnen Urteil des Gerichtshofs der Europäischen Gemeinschsften vom 17.04.2008 steht in keinerlei Verbindung zu Ihrem Vorgang, da es sich dabei um eine völlig andere Sach- und Rechtslage handelt, die hier keine Anwendung findet.
In diesem Zusammenhang möchten wir nochmals darauf hinweisen, dass wir lediglich den bisher gezogenen Nutzen in Abzug gebracht haben. Also die Gerätes vom Kauf bis zur Abgabe des Gerätes in unserem Service-Center. Die Zeit ab Abgabe des Gerätes bis zur Auszahlung hat hier keine Berücksichtigung gefunden.
Aufgrund der vorliegenden Sach- und Rechtslage besteht leider kein Raum für eine Kulanzregelung.
Так, что получается это из другой оперы?