Люди,нужен срочно совет! 1а девушка купив турист.тур из Украины по (),в 1ую ночь в берлинском мотеле "Етап" упала с 2х-етажной кровати на пол.Вначале были ноги синие,спину здорово тянуло и руководитель тургруппы была поставленна в известность о проишедшем с просьбой вызвать Скорую помощь.На ето рук.группы заявила,что ето не ее проблемы-разбирайся сама,я тебе не нянька.При оформлении в отель она вз яла паспорт и невернула его несмотря на требование.Девушка была ВЫНУЖденна соЙти с маршрута группы и позвонитЬ своему ЗНАКОМОМУ и попросить помощи.Спустя 7 суток была вынужденна обратиться в больницу,тк боль стала невыносимой и таблетки уе не помогали!!! В больнице еи сделали анализ крови и рентген,наложили повязку. ВСЕ!!! На боли в спине необратили внимания! На след.день уже отвезли ее к ортопеду и заплатили наличкои(в болнице была страховка с Украины).Сделали рентген спины и грудн.клетки-врач сказал что переломов и трещин нет-только видимо зажаты нервы.Виза заканчивается 25.10.2007,медстраховка сУкраины недеиствует,с денгами напряг,группа выехала на Украину и руковод.группы на звонки нереагирует+на самои фирме бросают трубки... ЧТО ДЕЛАТЬ???? !!!! ПОМОГИТЕ СОВЕТАМИ !!!

слофф нет, одни емоции..
если она без паспорта, то прямой путь в посольство или консульство-думаю они помогут ей вернуться. Если пасс при ней-занят денег у знакомого и впере╦д на родину, ну а та уже прямиком в суд.

так конкретно- к кому претензии и что она хочет?
чтоб не болело?
или чтобы на УКР. вывезли?
и где она сейчас находится? где пасс?
если она оставила группу ,как вы пишете, и уехала из отеля, то фирма скажет, что она сама сбежала, чтобы остаться в Герм. Надо бало зафиксировать момент ,когда все началось (упала) официально и вызвать скорую самой или лежать и не вставать в отеле. вплоть до полиции. А так она только через 7 суток пошла в больницу и там ничего не нашли, не смотря, на то ,что провели обследование.
Темная какая-то история ИМХО

детский сад .какой -то.Здоровье-то действительно не проблемы руководителя.а страховой фирмы.Я уж не говорю про причины столкнувшие девушку с кровати.Эти же причины не позволили обратиться немедлено к врачу,я предполагаю. Ошибок куча допущено и разгребать их только на собственные деньги.

Стоимость лечения украинская страховая компания должна возместить при возвращении. Главное, чтобы документы и чеки из больницы были. Это стандартная практика.

со стороны выглядит так,девушка купила тур к знакомому в Германию.Доехала до него и забила на группу.С мужиком не получилось,побежали за справкой,врачи ничего не нашли.Боль в спине -ето единственный синдром.кот ни один врачь и ни один прибор не подтвердит и не опровергнет.Вот так выглядит со стороны.Извените.что грубо,зато правдиво.И для суда у вас тоже ни одного документа нет.так что не трепите нервы ни себе,ни фирме.Так уж стервозничать из-за билета в один конец.Считайте это платой за жизненный опыт