Добрый день!
Незнаю уже где смотреть информацию и вообще что делать...
Нам необходимо кундиговать все страховки и все договора в связи с отъездом из страны.
Одна страховая компания написала отказ нам и сказали по телефону , что кундигуют лишь в том случае, если предоставим документ с выпиской.Но за 3 месяца никто и не выпишет..Что делать в этом случае? Да ещ╦ и Freenet не отвечает на кундигунг.
Подскажите пожайлуста, что в таком случае нам делать?
Заранее благодарна!

Если был заключен контракт на определенный срок, то и кюндигнуть получится только к концу этого срока... Если контракт продлевается автоматически месяц за месяцем, то кюндигнуть можно и не выписываясь. В любом случае всю кюндигунги посылать только айншрайбен или по факсу.

Привет у моих родителей была похожая история с кюндигунгом телефона, только они были в Аркоре, в связи с разводом написали что так и так расходимася, бер╦м каждый себе квартиру. телефон был оформлен на отца и написали что он не нуждается в фестнетце так как у него Хенди с вертрагом и домашней зоной! Отправили простым письмом. Проходит 2 месятцаи от них ни ответа ни привета, написали ещ╦ один, только отправили уже заказным и тоже самое. Родители уже были сьехали с квартиры там уже другие жили а они снимают с за телефон с маминой конты, так как она себе оставила старую а папа сделал себе новую. Мама пошла и вернула их. Папа ещ╦ раз отправил заказным и опять не реагируют и снимают, мама снова вернула и так 2 раза.Потом только они притихли, уже скоро год будет как притихли, но подтверждение кюндигунга так и не было. Да и вообще уже ни раз слыхала что от Аркоро трудно уйти. Игнорируют и вс╦!
Сколько вы уже жд╦те ответа? Может они тож также как и Аркор?

По факсу опасно. Они выкинут сообщение и все. И потом не доказать.А пер Аншрайбен нужно.

С Freenet- а неделю жду ответа...Дело то в том, что мы из Германии то совсем уезжаем.
Я им так и написала.

а что будет если проплатить до последнего месяца закрыть конту и уехать заказное письмо
будет доказательством что вы писали кундиг а выезд из страны что не пользовались
их услугами.

Я думаю, что это тоже вариант.Просто хотелось вс╦ по человечески сделать и не быть в должниках...

Все как раз наоборот. при посылке Einschreiben тебе нужет свидетель, который видел, что ты послал не пустое письмо, а именно тот текс, что имеется в виду...
при посылке факса вылезает протокол, на котором письмо и дата отправки... И ценник немного дешевле, чем в случае с заказным письмом...
Ваши проблемы решаются простой припиской:
Если нет ответа в течении 30 дней, значит вы согласны...

От фринета долго ждать будете.
У меня с ноября все тянется.
Ур-ррр-роды они..

Сегодня ещ╦ раз напечатаю Кундигунг и укажу как Вы посоветовали срок , в течение которого должны дать ответ.Только укажу 14 дней. Я даже и не думала, что вс╦ так оберн╦тся. Ещ╦ я думаю приложить документ, подтверждающий дату выезда из квартиры. Хотя это им абсолютно наверное до лампочки...

Смелое решение. Сам уже подумываю давно( работать о жить ,как 1 сорт). А может просто - закрыть конту и плюнуть?
Совет :к письмам приложите ксерокопию русс паспорта

Спасибо конечно за совет, но письмо я уже сегодня отправила заказным.К нему приложила копию письма с фирмы, когда мы должны освободить квартиру. В самом письме указала, что уезжаю в Россию и с такого то числа они уже не имеют использовать мои данные и соответственно мой сч╦т.Если не ответят в течении 14 дней, то с моим письмом они согласны,что и указала.А вообще вчера в интернете прочитала пару строк одного работника френета, так он там пишет, что переезд может вполне являться причиной кундигунга. Это что ж тогда получается, если человек решил переезжать, то должен выжидать сроки, когда сможет расторгнуть договор или плати просто так?Вот и пусть потом как хотят, если не хотят по нормальному.))Будем теперь ждать...

посылка факса не является доказательством получения. странно но факт. и квитунг не поможет

ну если не ответят сами виноваты! Где они вас потом искать будут? Или вы им свой новый адрес дали?

Нет конечно, новый адрес я не давала.Я думаю, что переезд в другую страну и должен являться весомым аргументом.В Телекоме сегодня сказали, что можно кундиговаться без проблем, а эти совсем обнаглели.

Вчера получила ответ с фреенета.Я уже отправила заказным письмом ещ╦ раз кундигунг, а они оказывается ответили мне на первое простое письмо...Там они указали, что если я пришлю с дойче телекома подтверждение кундигунга и копию аусвайса, то они ещ╦ раз вс╦ перепроверят и сообщат о результатах.Так что зря отправляля 2-е письмо.Теперь телеком буду кундиговать))

Наши друзья в ноябре уехали в Канаду когда они вс╦ кундиговали вроде они прикладывали дацу разрешение на выезд в Канаду и ещ╦ что то, что они из страны вообще выезжают. Знаю одно что их без проблем везде кундиговали до выезда.

Может так оно и есть , нам просто не нужно разрешение на выезд в Россию.Если только потом всем разослать копию выписки с прежнего адреса.

у меня тоже были заморочки с фринеет: сделали на один телефон, одно имя - 2 фертрага. Звонки, письма и т.д. не очень помогали (ударно снимали с конто ден#ги за оба договора). После примерно месяца переписки и перезвонковки, мне посоветовали написать письмо на руководство - я сначала чуть от смеха чуть не умер - ведь все идет от головы . но случилось чудо - через неделю пришло письмо, что они были не правы, со всеми вытикающими отсюда последствиями:)))

Мне такое письмо уже два месяца назад пришло... Толку - никакого.
Деньги снимают (с ноября, замечу...) и порт все еще занят...