Я регулярно отсылал письма на Украину. Некоторые доходили, некоторые нет. Так как в основном не доходили открытки, больших волнений это не вызывало. Я подозревал, что скорей всего они пропадают на почтовых пунктах, где не добросовестные почтальоны их вскрывают, не обнаружив в них нечего ценного, выбрасывают. Три месяца назад послал заказное письмо с вызовом для мамы. Уже прошло три месяца, письма нет. И до этого отсылал таблетки простым пакетом, так как заказное письмо, дольше ид╦т. Пакет тоже не дошел. Подскажите, что делать и куда жаловаться. Ведь второе приглашение не выдают, не аннулировав старого. Да и таблетки жалко, очень дорогие.
Заранее всем спасибо.

а мне выдали дубликак приглашения. Но сначала я написала на почте заявление, что письмо пропало, было заказное, ..они его поискали поискали....а вызов то теряет силу действия, и написали что тютю выплатили мне денюшку, я пошла со всем этим и в ратхауз и мне выдали еще одно, но дату поставили попозже.

2е приглашение выдадут, тока еще раз заплатите 25 евро, если повезет могут выдать дубликат. Почтой гиблое дело посылать, тоЛько автобусом, тем более что на Укр это не проблема. Стоит 10 евро + пересылка по Герм, если автобус не идет из вашего города.

Насч╦т жаловаться по-моему бесполезно,если письмо или пакет были застрахованы,тогда имеет смысл,а так ничего не докажете,больше нервов потратите(даже если было застраховано)
На почте вам наверняка скажут что письма пропадают на Украине.По-поводу заказных писем,я всегда отправляю обычным,доходит(может поэтому),а заказное только дольше идти будет и если потеряется(как в Вашем случае),попробуйте на почте выяснить
Второе приглашение Вам выдадут,старое для этого не обязательно аннулировать,выдадут просто дубликат старого(если ещ╦ по датам проходит).Да и стоит не 25,а 15 евро(по крайней мере у нас) потому как дубликат,а не оригинал

Это верно, письма потрошат на украине

А при чем здесь Дойче пост? письма, скорее всего пропадают уже там. Мы тоже как-то отправили заказным письмом приглашение в Россию. Кузина его так и не получила. Стали разбираться с почтой. След письма затерялся где-то в РФ. Деньги нам вернули, а кузине пришлось ехать в консульство с копией приглашения.

Письма и бандероли пропадают на российской,украинской,белоруской стороне. У меня очень часто обычные письма просто не доходят,а заказные приходят вскрытыми. Ужас!

Они просто идиоты, думают мы в письма деньги кладем, может раньше и клали, но сеичас тысяча способов деньги переслать. Хотя может и есть еще такие кто в письма деньги кладет.

А в ч╦м провинилась "Дойче пост"?

Дойчк пост тут ни при чем, надо со страховкой, или заказным с уведомлением(такая красная бумажка еа которой получатель распишется и ее должны прислать вам обратно) правда может идти долго, автобус идея не плохая, но не бегать же за ним если он где на автобане мимо проезжает.

Просто так отвечаю для поддержания разговора, вы покупаете в магазине, допустим, сметану. Приносите домой, испорченная. Вопрос что вы будете делать? Ответ элементарен: Отнесу в магазин, попрошу замену или деньги назад. Вы же не поедете транспортную фирму, с претензиями не качественной доставке, или ещ╦ лучше на завод изготовитель и спросить правильно ли технологию выдержали, но и ещ╦ круче поехать к фермеру и спросить какая корова дала молоко на изготовление этой сметаны. Неправда ли смешно. Так вот если вы не знаете при ч╦м ╚Дойче пост╩ проанализируйте и может и пойм╦те! И не задавайте глупых вопросов в сети!
Заранее прошу прошения, у всех выше писавших просто долбят такие умники, которые зря только место на форумах занимают.

Во первых, заказное письмо еще не есть 100% гарантия доставки адресату. Во вторых, если вы хотите точно знать ответ на вопрос "Кто виноват ?" в вашем конкретном случае,то надо посылать письмо с уведомлением. По крайней мере, его ( т.е. Rückschein) вы получите от Deutsche Post точно. Правда, не обязательно с потверждением доставки адресату:
Die Zusatzleistung Rückschein International ist in alle Länder zugelassen. In einigen Ländern wird der Rückschein bei Aushändigung der Sendung nicht vom Empfänger, sondern von einem Angehörigen des ausländischen Postunternehmens unterschrieben und mit einem Stempelabdruck versehen.
Таким образом будете хотя бы знать, что письмо дошло до почтовых служб "вильной Украины". Ну а там - все претензии к украинской почте. На основании все того же Rückschein.
И еще - доставка ценных вещей и документов должна осущеcтвляться не обыной почтой, а курьерскими службами типа экспресс-почты и т.д. Кстати, DHL оказывает подобные услуги. Правда, это стоит куда дороже (в разы !), чем обычное письмо (пусть даже заказное и с уведомлением), но зато - 100% гарантия доставки.

Написать жалобу по интернету в Дойче пост, указав номер заказного письма, которое не дошло. Они делают запросы по месту следования письма. А потом приходит от них письмо, в котором он извиняются за то, что ваше письмо не дошло и просят указать,какую сумму они должны вам выплатить за потерянные документы.
Я указала 25 евро -стоимость потеряннного приглашения. ОНИ ВЫПЛАТИЛИ!!! Я теперь думаю, а если бы я сказала, что в потерянном письме было 4 приглашения по 25 евро, они бы тоже так поверили на слово и тоже бы ВСЕ выплатили??