Привет всем!
Читал, что gesetzliche Reparaturfrist не существует.
Проблемка: REAL взял на ремонт МП3 Player, не отдаёт уже месяц и говорит, что ремонт может длиться до 12 месяцев. Если на них управа? (нужны бы ссылочки на законы или решения судов)
СПАСИБО ЗАРАНЕЕ.

а ты этот плейер в Реале купил и по гарантии на ремонт сдал?? или у них там allgemeiner Reparaturservice für alle???

один год наверняка унцумутбар и потому требуй деньги. Выбор ремонт или деньги за тобой, а не за ними.

Как раз за ними. Именно в этом случае.

это с какой радости?

С такои же, как и в случае покупки в МедиаМаркт пылесоса которыи через 4 месяца накрылся медным тазиком и еще три месяца ждали его назад.
В случае с Реал у меня была подобная ситуация с электочаиником за 50 евро - тоже сказали ждите Я потребовала взамен другои чаиник - типа не могу же я на свечке воду кипятить, после чего продавец сделав кислую мину подписал мне возврат денег
Кстати, в плане обмена и возврата денег самая отличная фирма - маркткауф

они вас лохотронят!
вы ВЫБИРАЕТЕ новое или починку ╖439 BGB. Даже наш адвокат как то посорился и долго доказывал в магазине, что они козлы)
Но, наверное этой вещи нету больше. Но тут всё равно деньги можно брать.

Да это так...
BGB ╖ 437 Rechte des Käufers bei Mängeln
Ist die Sache mangelhaft, kann der Käufer, wenn die Voraussetzungen der folgenden Vorschriften vorliegen und soweit nicht ein anderes bestimmt ist,
1. nach ╖ 439 Nacherfüllung verlangen,
2. nach den ╖╖ 440, 323 und 326 Abs. 5 von dem Vertrag zurücktreten oder nach ╖ 441 den Kaufpreis mindern und
3. nach den ╖╖ 440, 280, 281, 283 und 311a Schadensersatz oder nach ╖ 284 Ersatz vergeblicher Aufwendungen verlangen.