русский
Germany.ruForen → Архив Досок→ Recht

Юридическая линия Berlimex?

2365  1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 alle
  strachowka коренной житель02.02.06 18:03
NEW 02.02.06 18:03 
in Antwort ksu0 02.02.06 16:02, Zuletzt geändert 02.02.06 18:06 (strachowka)
В ответ на:
Логично, если клиент просит антраг, значить он плохой клиент, а если берет все что Вы ему впариваете, и не мяукает при этом в ответ, значить это хороший клиент

Просто людям понравилось слово ангебот и им не в домёк, что антраг и ангебот это одно и тоже по содержанию, только в ангеботе негде подпись ставить, а тому, кто высылает почту нет смысла одно и тоже слать дважды. Антраг не подписал, значить сделка не состоялась.
Берлимекс пошел ещё по боле простому способу взяв все расходы на себя и можете мне верить один отосланный пакет клиенту обходился фирме в 25 евро, в ответ клиенту надо было потратится на 0,55 цента на конверт для отказа или оплачивать страховку и пользоваться дополнительно бесплатной услугой адвокатов в любое время, когда он необходим по телефону.
Видите, соотношения не равные в растратах, и если клиент думает сказав, пришлите почитать ангебот (из вежливости), а сам и не думает приобретать, что этим он показал свою культуру, но тем самым он опустил фирму на 25 евром, то по мне, лучше бы послал телефонистку куда подальше или вежливо сказал спасибо не хочу. Знаете я лично не понимаю, чего там в ангеботе клиент находил такого, чего сразу не сказала телефонистка, всё один в один, поэтому делаю вывод, когда ему рассказывали по телефону, он из вежливости сказал высылайте почитаем, лишь бы быстрей закончить разговор, а 25 евров потратила фирма на пакет и ему про это наплевать.
Лично я работаю так, спрашиваю клиента, ╚ если все что я вам рассказал по телефону будет соответствовать полученному вами от меня антрага, вы его подпишите ?╩, если клиент говорит да, то только после этого я высылаю ангеботы и антраги ПО ПОЧТЕ. Да, а вот по Интернету на мыло я могу хоть сотню ангеботов высылать мне всё равно.
#21 
gendy коренной житель02.02.06 18:31
gendy
NEW 02.02.06 18:31 
in Antwort strachowka 02.02.06 18:03
В ответ на:
им не в дом╦к, что антраг и ангебот это одно и тоже по содержанию

вообще то это абсолютно разные вещи - антраг это заявление клиента с просьбой , ангебот - это предложение фирмы .
В ответ на:
Берлимекс пошел ещ╦ по боле простому способу взяв все расходы на себя и можете мне верить один отосланный пакет клиенту обходился фирме в 25 евро, в ответ клиенту надо было потратится на 0,55 цента на конверт для отказа или оплачивать страховку и пользоваться дополнительно бесплатной услугой адвокатов в любое время, когда он необходим по телефону.

серь╦зные фирмы предупреждают в таком случае что высланный ангебот обязывает к заключению договора или возмещению расходов по оформлению ангебота - оплаты беарбеитунгсгебюра. без этого предупреждения присланные бумаги ничего не стоят.
В ответ на:
25 евров потратила фирма на пакет и ему про это наплевать.
и клиент полностью прав

Фашизм будет разбит


Человека карают только те боги, в которых он верит

#22 
Satrap & Co.GmbH знакомое лицо02.02.06 18:36
Satrap & Co.GmbH
NEW 02.02.06 18:36 
in Antwort strachowka 02.02.06 18:03
В ответ на:
Берлимекс пошел ещ╦ по боле простому способу взяв все расходы на себя и можете мне верить один отосланный пакет клиенту обходился фирме в 25 евро, в ответ клиенту надо было потратится на 0,55 цента на конверт для отказа или оплачивать страховку и пользоваться дополнительно бесплатной услугой адвокатов в любое время, когда он необходим по телефону.

Aх, бедная-несчастная фирма! Ну и отсылали бы пакеты поменьше, а не сразу по 0.5 кг. И что теперь раз непут╦вая фирма такие проспекты дорогие печатает, каждый у кого в руках этот проспект побывал должен договор о страховании заключать?
В ответ на:
Видите, соотношения не равные в растратах, и если клиент думает сказав, пришлите почитать ангебот (из вежливости), а сам и не думает приобретать, что этим он показал свою культуру, но тем самым он опустил фирму на 25 евром, то по мне, лучше бы послал телефонистку куда подальше или вежливо сказал спасибо не хочу. Знаете я лично не понимаю, чего там в ангеботе клиент находил такого, чего сразу не сказала телефонистка, вс╦ один в один, поэтому делаю вывод, когда ему рассказывали по телефону, он из вежливости сказал высылайте почитаем, лишь бы быстрей закончить разговор, а 25 евров потратила фирма на пакет и ему про это наплевать.

Не, ну это уж слишком! Во-первых клиенту названивают, мешают дома, отвлекают его от других дел, как снег на голову предлагают договор заключить и еще возмущаются если люди вежливыми остаются, да и еще инфо хотят, чтоб после в спокойствии все обдумать? Нахальство!
Как может здравомыслящий человек подобное писать?
#23 
resusid старожил02.02.06 18:43
resusid
NEW 02.02.06 18:43 
in Antwort strachowka 02.02.06 18:03
В ответ на:
Просто людям понравилось слово ангебот и им не в дом╦к, что антраг и ангебот это одно и тоже по содержанию


Зри в корень!
#24 
  strachowka коренной житель02.02.06 18:54
NEW 02.02.06 18:54 
in Antwort gendy 02.02.06 18:31
В ответ на:
вообще то это абсолютно разные вещи - антраг это заявление клиента с просьбой , ангебот - это предложение фирмы .

Всё правильно, а как на счёт содержания, я же об этом пишу, или предпологаете что ангебот с антрагом разнятся? В антраге цены уже пропечатаны фирмой. и условия с зади написаны, и в ангеботе так же.
#25 
Satrap & Co.GmbH знакомое лицо02.02.06 18:59
Satrap & Co.GmbH
NEW 02.02.06 18:59 
in Antwort strachowka 02.02.06 18:54
В ответ на:
Вс╦ правильно, а как на сч╦т содержания, я же об этом пишу, или предпологаете что ангебот с антрагом разнятся? В антраге цены уже пропечатаны фирмой. и условия с зади написаны, и в ангеботе так же.

Н-да, вот это опеделеньеце "Angebot"= то где условия с зади ( а может просто в заде?) написаны.
#26 
  strachowka коренной житель02.02.06 19:05
NEW 02.02.06 19:05 
in Antwort Satrap & Co.GmbH 02.02.06 18:36
Согласно статистики, которую фирма вела, то те кто просил ангебот, на самом деле ни чего не хотели.
Я же разговаривал с теми кому высылал другой отдел пакеты, многи клиенты просто выбрасывали их не открывая, и на мой вопрос зачем просили, отвечали "неудобно было отказать" а то что пакет стоит 25 евров извинялись. А извинения в карман не положишь.
#27 
Satrap & Co.GmbH знакомое лицо02.02.06 19:13
Satrap & Co.GmbH
NEW 02.02.06 19:13 
in Antwort strachowka 02.02.06 19:05
Из такой статистики нормальная организация делает вывод, что телефонный маркетинг дело не только противозаконное, но и не ефективное.И бросает этой ерундой заниматься, а не поступает далее противозаконно .
Или пересматривает свои "Angebot"(ы)
#28 
gendy коренной житель02.02.06 19:14
gendy
NEW 02.02.06 19:14 
in Antwort strachowka 02.02.06 18:54
содержание ничего не меняет, составить персональный ангебот это дело фирмы и если результаты расч╦та клиента не устраивают он имеет полное право прочитать и выбросить.
есть несколько честных способов оправдать расходы на составления ангебота
- минимировать их например с помощью автоматических расч╦тов, онлайн-рехнеров, размера конверта
- ввести эти расходы в страховые взносы для имеющихся клиентов
- брать оговоренный беарбейтунгсгебюр
пытаться обмануть клиента пытаясь всучить договор под видом ангебота особенно для фирмы оказывающей юридические услуги . мы то знаем что этот договор вступит в силу только тогда когда клиент испугавшись согласится оплатить первый взнос признав тем самым договор.

Фашизм будет разбит


Человека карают только те боги, в которых он верит

#29 
  strachowka коренной житель02.02.06 19:16
NEW 02.02.06 19:16 
in Antwort Satrap & Co.GmbH 02.02.06 18:36
В ответ на:
Не, ну это уж слишком! Во-первых клиенту названивают, мешают дома, отвлекают его от других дел, как снег на голову предлагают договор заключить

Точно, вот со мной такое было, значить только я собрался свои супружеские обязанности выполнять, как какой то хмырь звонит, а сами понимаете, я должен быть на связи вдруг у клиента несчастья и ему требуется консультация. Но оказалось это не клиент а продавец телефонных услуг, он сразу в ухо мне кричит "хотите бесплатно звонить по Германии сколько хотите, и в Интернете находится сколько хотите за 57 евров. Можете мне верить, я забыл про обязанности супружеские и стал с ним заключать антраг по Интернету ,так как раньше мой сч╦т доходит до 700 в месяц. Конечно, он меня отвл╦к от приятного, но его новость оказалась ещ╦ приятнее, а вы говорите снег наголову. Только я врубаюсь сразу что хорошо, а что плохо, ни как некоторые, "пришлите, подумаем", может сначала подумаете надо ли вам это, а потом пришл╦м.
#30 
gendy коренной житель02.02.06 19:23
gendy
NEW 02.02.06 19:23 
in Antwort strachowka 02.02.06 19:16
В ответ на:
"хотите бесплатно звонить по Германии сколько хотите, и в Интернете находится сколько хотите за 57 евров

вот так и разводят
16┬ - телеком
20┬ -ДСЛ
5┬ - дсл флат фреенет
5┬ -телефон флат фреенет(год бесплатно и год 10┬)
итого 46┬ - и стоило ли отвлекаться от обазанностей чтобы тебя на 10┬/мес кинули?

Фашизм будет разбит


Человека карают только те боги, в которых он верит

#31 
Satrap & Co.GmbH знакомое лицо02.02.06 19:30
Satrap & Co.GmbH
NEW 02.02.06 19:30 
in Antwort strachowka 02.02.06 19:16
Значит плохо обязаности свои выполняли, если еще так быстро соображать что-то могли.
Вы, значит человек который быстро соображает, все остальные может не так быстры или более осторожны или менее доверчивы. Это же не значит, что все такими как вы быть должны. Мне например подобные звонки- МЕШАЮТ. Тем более, будьте откровены, неужели вы всему верите, что вам не знакомый дядя в трубку кричит, и не проверяете?
Повторюсь, но скажу еще раз, в Германии есть законы, которые защищают потребителей. Понятно, что вам, как страх.агенту эти законы и их соблюдение не по душе, НО вс╦ же они есть и должны соблюдаться.
П.С.: сочувствию вашей жене.
#32 
  strachowka коренной житель02.02.06 19:31
NEW 02.02.06 19:31 
in Antwort gendy 02.02.06 19:23
В ответ на:
и стоило ли отвлекаться от обазанностей чтобы тебя на 10┬/мес кинули?

И это можно было в феврали 2005 года заказать? Блин, тогда точно кинули, там всего 1500 клбит скорость была. Только я умолчал, что в октября я к своему пакету получил еше бесплатно звонить на Россию Украину, Беларуссию, прибалтику, всю Европу, Израиль, Турция и.т.д и скорость 2000 клбит секунда.
Плачю 60 евров и имею вс╦ это и три номера телефонных, исдн.
Есть где лучше?
#33 
gendy коренной житель02.02.06 19:45
gendy
NEW 02.02.06 19:45 
in Antwort strachowka 02.02.06 19:31
В ответ на:
там всего 1500 клбит скорость была.

телеком переставил все аншлюсы соответственно с 768 на 1мбит и с 1500 на 2мбит ещ╦ в октябре-ноябре 2004. не могла быть в феврале 2005 скорость 1500.
В ответ на:
Плачю 60 евров и имею вс╦ это и три номера телефонных, исдн.

было же 57┬
В ответ на:
Только я умолчал, что в октября я к своему пакету получил еше бесплатно звонить на Россию Украину, Беларуссию, прибалтику, всю Европу, Израиль, Турция и.т.д

алиса с исдн и телефон-флатом? и стоило ли так среди ночи вместо обязанностей? здесь можно в любой момент заказать http://www.alice-dsl.de/opencms/export/de/alice_res/alice_super_2000/preise/

Фашизм будет разбит


Человека карают только те боги, в которых он верит

#34 
  strachowka коренной житель02.02.06 20:10
NEW 02.02.06 20:10 
in Antwort Satrap & Co.GmbH 02.02.06 19:30
В ответ на:
сочувствию вашей жене.

Напрасно, теперь она домой в Россию звонит как соседке на соседнею улицу.
В ответ на:
Тем более, будьте откровенны, неужели вы всему верите, что вам не знакомый дядя в трубку кричит, и не проверяете?

Конечно проверяю, он же антраг на мыло скинул с ценами, и если он соответствовал тому что он в трубку кричал, то я распечатал, подписал и выслал ему по почте.
Всё так же как Берлимекс, только цены Берлимеска так же соответствовали, а клиенты не заключали, может клиенты не те?
А не те, это точно, знаете почему? Берлимекс дал рекламу "Бесплатные юридические консультации круглые сутки" И тут началось, звонить стали все кто хочет бесплатно, а бесплатно только тем, кто имел адвокатскую страховку через Берлимекс или её купит. А прослойка была такая звонивщих.
1.Социальщики
2.Грюндзихерунг.
3.Пенсионеры.
4.Хулиганы.
5.Национальный характер халявы.
Вот эта прослойка любит всё бесплатно, и сами нам звонили, им высылали, а они тут же выбрасывали, потому что не холява оказывалась, а по телефону о ценах им расказывалось, вот этими тоже занимался мой отдел.
И я тут пишу не о Берлимексе и тем более их не расхваливаю, так как всему моему отделу не заплатили за 6 мецев и мне в том числе, а о не порядочном отношении клиентов выше перечисленных.
#35 
  strachowka коренной житель02.02.06 20:14
NEW 02.02.06 20:14 
in Antwort gendy 02.02.06 19:45
В ответ на:
было же 57┬

2 ево за исдн.
Это сейчас многие знают, а тогда в Берлине Алиса только появилась и только реклама пошла, а кто её читает. Алису сейчас можно и на моём сайте заключить без проблем, и антраг висит на каждый тариф заполненный.
#36 
Satrap & Co.GmbH знакомое лицо02.02.06 20:19
Satrap & Co.GmbH
NEW 02.02.06 20:19 
in Antwort strachowka 02.02.06 20:10
Ну так пусть и ориентируется фирма на других клиентов!
В ответ на:
Напрасно, теперь она домой в Россию звонит как соседке на соседнею улицу.

Тем более очувствую. Хотя может это только вы думаете, что она соседкЕ звонит.... Никого бы не удивило если кому другому, непример соседу!
В ответ на:
5.Национальный характер халявы

С такими репликами вам лучше в ДК- там вас на ура воспримут, а потом шапками закидают.
#37 
gendy коренной житель02.02.06 20:33
gendy
NEW 02.02.06 20:33 
in Antwort strachowka 02.02.06 20:14
В ответ на:
Это сейчас многие знают, а тогда в Берлине Алиса только появилась и только реклама пошла, а кто е╦ читает.

я читаю если что-то нужно, а если не нужно то телефонный впариватель незачем
В ответ на:
Алису сейчас можно и на мо╦м сайте заключить без проблем, и антраг висит на каждый тариф заполненный.

а почему не напрямую, на сайте алисы?

Фашизм будет разбит


Человека карают только те боги, в которых он верит

#38 
gendy коренной житель02.02.06 20:58
gendy
NEW 02.02.06 20:58 
in Antwort strachowka 02.02.06 20:10
В ответ на:
Конечно проверяю, он же антраг на мыло скинул с ценами, и если он соответствовал тому что он в трубку кричал, то я распечатал, подписал и выслал ему по почте

а я бы с конкурентами сверил, на http://www.onlinekosten.de/ отзывы почитал
В ответ на:
Вс╦ так же как Берлимекс, только цены Берлимеска так же соответствовали, а клиенты не заключали, может клиенты не те?

так поискали бы других клиентов ,чем этих дурить
В ответ на:
А не те, это точно, знаете почему? Берлимекс дал рекламу "Бесплатные юридические консультации круглые сутки" И тут началось, звонить стали все кто хочет бесплатно, а бесплатно только тем, кто имел адвокатскую страховку через Берлимекс или е╦ купит.

адвокатская котора а элементарных вещей не понимает - если что то подразумевается это должно быть в рекламе, хотя бы под зв╦здочкой. и клиент имеет право отказаться от ангебота прочитав под зв╦здочкой

Фашизм будет разбит


Человека карают только те боги, в которых он верит

#39 
  strachowka коренной житель02.02.06 21:15
NEW 02.02.06 21:15 
in Antwort gendy 02.02.06 20:58
В ответ на:
адвокатская котора а элементарных вещей не понимает - если что то подразумевается это должно быть в рекламе, хотя бы под звёздочкой. и клиент имеет право отказаться от ангебота прочитав под звёздочкой

Всё правильно и звёздочка была, но слово Бесплатно приманивало как магнитом. Точнее там было написано Бесплатные юридические консультации круглосуточно для клиентов фирмы Берлимекс, Но это халявшиков не остонавливало и они на пролом лезли сразу, только я трубку брал как задвался вопрос , например, можно ли увеличить социальную помошь, так как муж сломал ногу и я ему должна утку подставлять, жена спрашивала и.т.д.
#40 
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 alle