русский

кому я должен платить деньги?

1075  
Alexskir коренной житель08.07.25 20:18
08.07.25 20:18 
Zuletzt geändert 08.07.25 20:33 (Dresdner)

добрый день.

как поступить в такой ситуации?

был договор на электричество :

Lieferbeginn 03.07.2024

Ihre wichtigsten Vertragsdaten
Mindestvertragslaufzeit:12 Monate
Vertragsverlängerung:auf unbestimmte Zeit
Kündigungsfrist:1 Monat
Nächstmöglicher Kündigungstermin:
Der Vertrag ist nächstmöglich zum
02.07.2025 unter Beachtung der
Kündigungsfrist kündbar.


02.07.2025 получил счёт с пояснением сколько заплатил,сколько использовал электричества.

мой договор на страничке показывал активным.

сегодня зашёл на интернет страницу,мой договор не активен.

позвонил в сервис этой фирмы,получил ответ что договор расторгнут на основании заявления от 2024 года.

да там действительно была ситуация когда расторгал с ними договор,но потом я к ним вернулся.

на вопрос,и с кем у меня сейчас договор,кому я должен платить деньги,они не знают.

что бы остаться у них я должен заключить новый договор.

имею ли я право сейчас его заключать,так как я от других фирм ничего не получал.

ах да,в 2024 году за время от окончания договора,и начала нового договора я заплатил в stadtwerke.


#1 
katyonok коренной житель08.07.25 20:35
katyonok
NEW 08.07.25 20:35 
in Antwort Alexskir 08.07.25 20:18
действительно была ситуация когда расторгал с ними договор,но потом я к ним вернулся.

Письменное подтверждение от поставщика имеется?

Сейчас вы обратно у Вашего Grundversorger Можете им позвонить, они Вам скажут, как быстро вы можете от них уйти. А можете спросить их за другой тариф, иногда у них вполне хорошие тарифы (кроме грундферзоргунг).

#2 
Alexskir коренной житель08.07.25 20:52
NEW 08.07.25 20:52 
in Antwort katyonok 08.07.25 20:35

спасибо за ответ.


Письменное подтверждение от поставщика имеется?


в том то и дело что ничего и ни от кого не получал.

о сложившейся ситуации узнал случайно.


Сейчас вы обратно у Вашего Grundversorger Можете им позвонить, они Вам скажут, как быстро вы можете от них уйти. А можете спросить их за другой тариф, иногда у них вполне хорошие тарифы (кроме грундферзоргунг).


всё понял.


#3 
garober патриот08.07.25 21:27
NEW 08.07.25 21:27 
in Antwort Alexskir 08.07.25 20:52

н.п. для Alexskir

Можете им позвонить, они Вам скажут, как быстро вы можете от них уйти.

Вы должны учитывать, если вы завтра заключите договор с новым Stromanbieter'ом,

то фактически еще мин. 14 дней вы будете прикреплены к старому (Stadwerke)

и платить ему по его тарифам.

Stadtwerke по закону имеет право это время использовать (и этой возможности он не упустит)

на выполнение определенных бумажных формальностей по подключению нового Stromanbieter'а.

#4 
Alexskir коренной житель08.07.25 21:45
NEW 08.07.25 21:45 
in Antwort garober 08.07.25 21:27

и Вам спасибо за ответ.

значит пойду разговаривать в Stadtwerke

#5