русский

Проблемы с ортодонтом

1600  1 2 alle
Olga Keller прохожий12.06.25 18:18
12.06.25 18:18 

Назначили термин у ортодонта для сына. На первом приёме была только консультация с беглым осмотром зубов. На второй консультации предполагалось ознакомление с планом лечения и подписание договора. Но в процессе диалога мелькали " красные флажки" : доктор был крайне агрессивен, кидал бумаги, " зачем мы так долго мусолим тему брекетов и заваливаем его медсестру вопросами", а мусолить было что - 4 года ношение брекетов и плюс 1 год ещё носить с заменой на другие. Добавлю: случай не тяжёлый, только выровнять верхний зубной ряд, точнее два передних зуба. На такой долгий срок мы не хотели залетать, сын стал настаивать, что и с этими зубами ему ок. Он все время тыкал где подписать я отказалась. Сказала, что не уверены. Он сказал, что " ок, в следующий термин придёте с переводчиком и уже все подпишем". На ресепшене мы отказались от следующего термина и вообще от любого дальнейшего взамодействия. Через три месяца приходит от него счёт на 125 евро за консультацию. 100 перенимает АОК, мы платим остаток. Ещё 2 месяца спустя АОК присылает мне письмо, что им ортодонта жалуется на нас, что мы не приходим к нему на приёмы. Я отвечаю АОК, что договор подписан не был, была только консультация, где нам объясняли фронт работы и какие брекеты существуют. Подписать договор мы отказались. АОК отвечает, что доктор предоставил им смету и они уже смету одобрили " разбирайтесь с врачом". В этом и загвоздка: как мне разбираться с врачом? У меня нет ничего на руках. Почему я должна доказывать, что я не слон. Была только чёртова консультация с крайне настойчивым принуждением к сделке. Вообщем, посоветуйте с чего начать. Спасибо заранее

#1 
Marusja_2010 патриот12.06.25 18:37
Marusja_2010
NEW 12.06.25 18:37 
in Antwort Olga Keller 12.06.25 18:18, Zuletzt geändert 12.06.25 18:38 (Marusja_2010)

очень всё странно.

И следующий вопрос был, как у вас с языком. но потом вы ужк сами написали.


Вы никому ничего не должны подписывать.

Или вы пошли к приватному?

Если GKV , то за что 125 евро?

Если вы неприняли лечение, так и пишите в кк, вы сразу на термине отказались. почему врач послал вы не знаете.


Счёт покажите? за что он?

#2 
bb8 коренной житель12.06.25 18:45
bb8
NEW 12.06.25 18:45 
in Antwort Olga Keller 12.06.25 18:18, Zuletzt geändert 12.06.25 18:46 (bb8)

напишите в кк, что НИЧЕГО не подписывали и потому врач не имеет права от Вашего имени подавать какие либо сметы.

в противном случает пусть покажут подписанный Вами договор

Кроме чужих неприятностей, есть еще и другие радости жизни.
#3 
Olga Keller прохожий12.06.25 18:55
NEW 12.06.25 18:55 
in Antwort Marusja_2010 12.06.25 18:37

Спасибо за ответ. К сожалению, счёт показать не могу. Я не думала, что все продолжится и сам счёт выкинула. Но помню точно, что в графе оплаты, стояло " консультация". Ортодонт обычный, наверно, приват, не знаю. У него свой праксис. Когда приходишь на первый приём, то подписываешь доки, как во всех прпвюксисах. Вот я и ПЕРЕЖИВАЮ, не могло ли там что-то мелко быть написанным, что обязывает меня к чему-то.

#4 
Olga Keller прохожий12.06.25 18:57
NEW 12.06.25 18:57 
in Antwort bb8 12.06.25 18:45

А праксис обязан предоставлять копию договора в страховую? Сейчас хочу спросить у консультанта насчёт договора

#5 
Ontherun завсегдатай12.06.25 20:08
Ontherun
NEW 12.06.25 20:08 
in Antwort Olga Keller 12.06.25 18:18

В начале вы должны попросить у врача план лечения для медицинской кассы.

#6 
Olga Keller прохожий12.06.25 20:31
NEW 12.06.25 20:31 
in Antwort Ontherun 12.06.25 20:08

план лечения без договора возможен? Мне прийти на ресепшене его спросить или?

#7 
bb8 коренной житель12.06.25 21:25
bb8
NEW 12.06.25 21:25 
in Antwort Olga Keller 12.06.25 20:31, Zuletzt geändert 12.06.25 21:27 (bb8)

не надо ничего спрашивать. пусть кк покажет, какие доки предоставил врач, где там Ваша подпись.

конечно, врач должен показать договор в кк=это же основание для совместной работы и дальнейших мероприятий. иначе каждый будет слать что то в страховую непонятно от кого

Кроме чужих неприятностей, есть еще и другие радости жизни.
#8 
Marusja_2010 патриот12.06.25 21:39
Marusja_2010
NEW 12.06.25 21:39 
in Antwort Olga Keller 12.06.25 18:55, Zuletzt geändert 12.06.25 21:40 (Marusja_2010)
Спасибо за ответ. К сожалению, счёт показать не могу. Я не думала, что все продолжится и сам счёт выкинула. Но помню точно, что в графе оплаты, стояло " консультация".

Пятниса! Да ещё и 13е.Правда только завтра.

#9 
Marusja_2010 патриот12.06.25 21:43
Marusja_2010
NEW 12.06.25 21:43 
in Antwort bb8 12.06.25 21:25
не надо ничего спрашивать. пусть кк покажет, какие доки предоставил врач, где там Ваша подпись.

Ну какой договор?

Тема развод.

Перед тем как план пойдёт в КК, делаются слепки челюстей, рентгены, а то пришла поговорила и всё, счета прислали. договора, вернее подпись, будет уже после КК Zustimmung.


Либо очередная легенда, почему в правe, либо ТС вообще не поняла куда и зачем ходила.

#10 
anuga1 патриот12.06.25 21:44
NEW 12.06.25 21:44 
in Antwort Olga Keller 12.06.25 18:55
К сожалению, счёт показать не могу. Я не думала, что все продолжится и сам счёт выкинула.

Попросите КК распечатку о́добренного счета.

#11 
Marusja_2010 патриот12.06.25 21:44
Marusja_2010
NEW 12.06.25 21:44 
in Antwort Olga Keller 12.06.25 18:55
Ортодонт обычный, наверно, приват, не знаю.

Ну так узнайте. Какой поиват, если вы об АоК речь ведете.

#12 
bb8 коренной житель12.06.25 22:20
bb8
NEW 12.06.25 22:20 
in Antwort Marusja_2010 12.06.25 21:44
Какой поиват, если вы об АоК речь ведете.

там речь о сыне-если мальчику нет 18ти, то часть перенимает кк

Кроме чужих неприятностей, есть еще и другие радости жизни.
#13 
3434 знакомое лицо12.06.25 22:52
3434
NEW 12.06.25 22:52 
in Antwort Olga Keller 12.06.25 18:18

вам надо спросить в АОК как вы можете Arzt-Patient-Beziehung beenden. Тем более, что были там только один раз и ребенок больше не желает туда идти.
Они должны встать на вашу сторону.

#14 
Ontherun завсегдатай12.06.25 23:02
Ontherun
NEW 12.06.25 23:02 
in Antwort Olga Keller 12.06.25 20:31

Да.

#15 
Olga Keller прохожий13.06.25 06:56
NEW 13.06.25 06:56 
in Antwort anuga1 12.06.25 21:44

Спасибо, посмотрим, что у них вообще на меня есть. Сюр какой-то

#16 
Olga Keller прохожий13.06.25 06:59
NEW 13.06.25 06:59 
in Antwort bb8 12.06.25 21:25

Тогда зачем аок меня направляет к врачу, типа, что это наши внутренние разборки? Я тоже думаю, что должна все решать через АОК. А если идти к врачу, то что грить? Зачем вы прислали смету в страховую?

#17 
Olga Keller прохожий13.06.25 07:02
NEW 13.06.25 07:02 
in Antwort 3434 12.06.25 22:52

Знаете, меня абсурд в Германии в плане всего уже давно не удивляет. В любой другой ситуации я была забила, но зная положение дел здесь, то рискую попасть на какие-то непонятные обязательства


#18 
Olga Keller прохожий13.06.25 07:05
NEW 13.06.25 07:05 
in Antwort Marusja_2010 12.06.25 21:43

В этом вся и фигня! Врач ничего не делал! Только посмотрел зубы мельком. Но я думаю, может ему было достаточно, это же не имплантанты

#19 
Olga Keller прохожий13.06.25 07:07
NEW 13.06.25 07:07 
in Antwort Marusja_2010 12.06.25 21:39

Вас что удивляет? Что в Германии присылают какие-то непонятные счета и навязывают услугу? Меня уже давно ничто не удивляет. Я вообще думаю, что врач воспользовался тем, что мы плохо говорили по - немецки и сделал какой-то подлог доккментов.

#20 
Olga Keller прохожий13.06.25 07:11
NEW 13.06.25 07:11 
in Antwort Olga Keller 13.06.25 07:07

Друзья! Спасибо за советы. Прошу ветку не закрывать, я хочу писать сюда все ответы страховой и врача.

#21 
Marusja_2010 патриот13.06.25 08:33
Marusja_2010
NEW 13.06.25 08:33 
in Antwort Olga Keller 13.06.25 07:05

нет, не достаточно. КК не будет это genehmigen. делаются снимки, слепки и только в случае сложности касса будет давать добро.

#22 
Marusja_2010 патриот13.06.25 08:34
Marusja_2010
NEW 13.06.25 08:34 
in Antwort Olga Keller 13.06.25 07:07

не знаю о какрм подлоге речь. касса это не пропустила бы. и вам должно было домой прийти, что теперь вы можете начать лечение, и только потом начинаются ваши квартальные походы.

#23 
bord патриот13.06.25 08:53
bord
NEW 13.06.25 08:53 
in Antwort Olga Keller 12.06.25 18:55
Когда приходишь на первый приём, то подписываешь доки,


И какие "доки" вы подписали?

Вы читали, что подписывали?

"Man darf nicht alles glauben, was im Internet verbreitet wird" - Wolfgang Amadeus Mozart
#24 
3434 знакомое лицо13.06.25 09:04
3434
NEW 13.06.25 09:04 
in Antwort bord 13.06.25 08:53

ТС тут же отказалась от последующего термина. Почему это не внесли в систему?


Ребенку первая встреча с врачом не понравилась - он больше не хочет сюда возвращаться. Это главное.


#25 
bord патриот13.06.25 09:26
bord
NEW 13.06.25 09:26 
in Antwort 3434 13.06.25 09:04

В какую систему?

"Man darf nicht alles glauben, was im Internet verbreitet wird" - Wolfgang Amadeus Mozart
#26 
Olga Keller прохожий13.06.25 11:17
NEW 13.06.25 11:17 
in Antwort bord 13.06.25 08:53

Да, читала. Анкету, согласие на мед вмешательство

#27 
Olga Keller прохожий13.06.25 11:18
NEW 13.06.25 11:18 
in Antwort Marusja_2010 13.06.25 08:33

Мне УЖЕ касса написала, что все одобрила. Я не знаю, на каком основании

#28 
Jancka коренной житель13.06.25 13:16
Jancka
NEW 13.06.25 13:16 
in Antwort Marusja_2010 12.06.25 21:43, Zuletzt geändert 13.06.25 13:18 (Jancka)

А вот и нет. Наша врач не делает ровным счётом ничего, кроме СТ, пока КК не одобрит смету. Именно потому что, если КК не одобрит, то кто ей оплатит все эти слепки?

#29 
Ursuula коренной житель13.06.25 13:42
NEW 13.06.25 13:42 
in Antwort Jancka 13.06.25 13:16

Я сейчас лечусь у ортодонта (правда, не только брэкеты, но и операция), и слепки мне делали без каких-либо договоров или прочих подписей с моей стороны, и от врача я ни слова не слышала о том, что ему нужно согласование с КК для слепков.


После того, как КК дала добро (на брэкеты+ОП) мы подписали все бумаги.

Я думала, что слепки КК по умолчанию покрывает.

#30 
Jancka коренной житель13.06.25 13:48
Jancka
NEW 13.06.25 13:48 
in Antwort Ursuula 13.06.25 13:42

Значит есть разные подходы. Поэтому совсем не значит, что темы выдуманная.

#31 
Marusja_2010 патриот13.06.25 16:28
Marusja_2010
NEW 13.06.25 16:28 
in Antwort Jancka 13.06.25 13:16

если не достаточная кривизна, то касса не оплатит, а определить можно только по рентгену и слепкам, поэтому это делается ДО сметы. и это оплачивается ККой

#32 
Olga Keller прохожий13.06.25 20:08
NEW 13.06.25 20:08 
in Antwort Ursuula 13.06.25 13:42

Получается, что вы подписали договора после одобрения кассы. Мне кажется, что я начинаю прояснить ситуацию. Ортодонт жалуется на меня, чтоб надавить через кассу на меня, чтоб я начала лечение, т к все одобрено, но бумаги ещё не подписаны. Иначе он бы действовал настойчиво и без кассы, а напрямую со мной.

#33 
bb8 коренной житель13.06.25 22:10
bb8
NEW 13.06.25 22:10 
in Antwort Olga Keller 13.06.25 06:59
Тогда зачем аок меня направляет к врачу, типа, что это наши внутренние разборки? Я тоже думаю, что должна все решать через АОК. А если идти к врачу, то что грить? Зачем вы прислали смету в страховую?


откуда я знаю? Вы сами не знаете,что именно подписали на термине, но обвиняете Германию,что тут подлог это типа норм. не удивлюсь, если Вы все таки подписали план лечения

Кроме чужих неприятностей, есть еще и другие радости жизни.
#34 
Olga Keller прохожий14.06.25 10:57
NEW 14.06.25 10:57 
in Antwort bb8 13.06.25 22:10

Глаза разуй! Я обвиняю не Германию, а ортодонта. Уж анкету и план лечения отличить можно.


#35 
bord патриот14.06.25 11:33
bord
NEW 14.06.25 11:33 
in Antwort Olga Keller 14.06.25 10:57, Zuletzt geändert 14.06.25 11:37 (bord)
Глаза разуй! Я обвиняю не Германию, а ортодонта. Уж анкету и план лечения отличить можно.


Это очень грубо

"Man darf nicht alles glauben, was im Internet verbreitet wird" - Wolfgang Amadeus Mozart
#36 
bord патриот14.06.25 11:35
bord
NEW 14.06.25 11:35 
in Antwort Olga Keller 13.06.25 07:02
Знаете, меня абсурд в Германии в плане всего уже давно не удивляет. В любой другой ситуации я была забила, но зная положение дел здесь, то рискую попасть на какие-то непонятные обязательства


Вот здесь вы обвинили Германию.

"Man darf nicht alles glauben, was im Internet verbreitet wird" - Wolfgang Amadeus Mozart
#37 
bord патриот14.06.25 11:36
bord
NEW 14.06.25 11:36 
in Antwort Olga Keller 13.06.25 07:07
Вас что удивляет? Что в Германии присылают какие-то непонятные счета и навязывают услугу? Меня уже давно ничто не удивляет. Я вообще думаю, что врач воспользовался тем, что мы плохо говорили по - немецки и сделал какой-то подлог доккментов.

И здесь обвиняете Германию.

"Man darf nicht alles glauben, was im Internet verbreitet wird" - Wolfgang Amadeus Mozart
#38 
bb8 коренной житель14.06.25 11:58
bb8
NEW 14.06.25 11:58 
in Antwort Olga Keller 14.06.25 10:57
Глаза разуй! Я обвиняю не Германию, а ортодонта. Уж анкету и план лечения отличить можно.



вы просто хамка. цитаты, где вы Германию обвиняете, вам уже привели-не отвертитесь. будете дальше хамить-пожалуюсь модераторам.тыкать будете своему мужику и в спальне

при чем тут анкета и план лечения???вы наверняка подписали договор на лечение, вот врач и старается. кк не рассматривает никакие планы лечения без согласия пациента на лечение. если вы это подписали, то процесс запущен

Кроме чужих неприятностей, есть еще и другие радости жизни.
#39 
1 2 alle