Strom Preisgarantie и беспредел Stromanbieter'a
Народ, может кто-то сталкивался с подобной проблемой? За подсказку выхода, кроме как плюнуть и забыть, буду очень благодарен.
Итак:
С 12.12.2023 заключил договор на Strom с EIektrizität Berlin, с условием, что цены гарантированы на уровне 28,80 центов/кВтч (вкл. 19% НДС) на 12 месяцев до 12.12.2024. Я естественно, платил весь год, как и положено, проблем не было...и тут 27 декабря 2024 года получаю Verbrauchsabrechnung, в котором уведомление, что с 1 января 2024 года, то есть через 2,5/3 недели после начала действия договора, стоимость киловатт-часа была изменена с 28,80 центов, до 33,10 центов с обратной силой с 1 января 2024 года, в одностороннем порядке и без какого-либо раннего уведомления меня!!!
И тут начались мои мытарства(((...Написал дважды письмо с просьбой незамедлительно произвести правильный перерасчет счета, согласно договора и вернуть мне излишне уплаченную сумму...Молчание...Неоднократные звонки...В ответ только блеяние(((...
Решил послать их к чёрту и уйти к другому анбитеру...И как уже много раз делал, через (в данном случае) Verivox заключил договор с новым анбитером, НО не тут-то было, EIektrizität Berlin, не отпускает меня и продлил договор до 12.12.2025!...Я пишу Sonderkündigung из-за повышения стоимости киловатт-часа...Сначала молчание...После неоднократных звонков, наконец ответили, что я не имею права на Sonderkündigung, так как они сделали Preisаnpassung и с 12.12.2024 Arbeitspreis не 33,10 Cent/kWh, а 32,77 Cent/kWh!!! Это просто беспредел какой-то!
И выхода из этого положения я не нахожу(((
Продлить фертраг на целый год они не имеют право, если конечно они тебе его сделали в 2023-ем году не на 12 месяцев, а на 24 месяца. Посмотри свой фертраг. По новым правилам, после окончания срока договора, фертраг продлевается только на один месяц и с правом его расторжения за месяц до его окончания. Короче, если пишешь кюндигунг до 14 января, то фертраг, как это было в моём случае, заканчивается 15 февраля или если пишешь кюндигунг до 30-го января, то с первого марта фертраг расторгнут. По идее это должен был делать твой новый штроманбитер. Ты случайно не в Grüüün перешел? У меня с этими грюн такая же ситуация произошла и из-за них фертраг с прошлым анбитером продлился ещё на полтора месяца. Как зашторнировал у зелёных фертраг, заключил новый с другим анбитером, те в этот же день фертраг кюндигнули и и всё зашевелилось. Короче напиши на твоего Электроцитет Берлин жалобу в цуштендиге бехёрде. В форумах пишут что такие бешверды действуют. Или если есть рехтсанвальт страховка, то подключи и его.
.и тут 27 декабря 2024 года получаю Verbrauchsabrechnung, в котором уведомление, что с 1 января 2024 года, то есть через 2,5/3 недели после начала действия договора, стоимость киловатт-часа была изменена с 28,80 центов, до 33,10 центов
Ну тут в Verbraucherzentrale или к адвокату идти. Если в контракте чёрным по белому написано Preisgarantie 12.12.2024, то вообще не понятно на каком основании они меняют задним числом цену. Обычно об изменении цены предупреждают до момента её изменения, а не через 12 месяцев после.
По измененному закону §309 Nr.9 BGB имеют право продлять Контракт без Вашего соглашения только на unbestimmte Zeit при это обязуясь Вам дать возможность Kündigungsfrist von höchstens einem Monat. Закон действует для контрактов, заключенных после 01.03.2022. Посмотрите в их AGB, такое должно там стоять.
Gesetz für faire Verbraucherverträge
https://www.verbraucherzentrale.de/wissen/vertraege-reklam...
В том-то и дело, что фертраг, с прайсгаранти на 12 месяцев, с 12.12.2023. На мою претензию от 13.01.2025, о пересчёте за 11,5 месяцев, возврате переплаты и зондеркюндигунг, прислали только что письмо в котором подтверждают мой кюндигунг НО с 11.12.2025...Просто трындец!(( Какой-то беспредел!((..."По новым правилам, после окончания срока договора, фертраг продлевается только на один месяц и с правом его расторжения за месяц до его окончания." - А вот где эти правила?...Они и нового анбитера нахрен послали и меня, сейчас!...Днём ходил в фербраухерцентрале, они меня выслушали, сказали, что по моему рассказу я фёллихь прав, но документы не взяли, сказали, что нужно делать термин, а ближайший на 20 февраля, так как у них филь цу тун((... А я ведь хотел кюндигнуться к 31.01.25...А вот насчёт жалобы в цуштендиге бехёрде, хорошая идея, но найти пока её не могу.
Посмотрел в их AGB, там ни слова об этом не стоит...А позвонил им, так они мне сказали, что я имел право расторгнуть договор, только за месяц до его окончания, а так он продлевается автоматически на год без права расторжения раньше...
А за ссылки на Gesetz für faire Verbraucherverträge, спасибо! Завтра обе почитаю.
https://www.schlichtungsstelle-energie.de/was-tun-bei-prob...
Тебе сюда. Мне помогли, когда были проблемы.
Шарашкина контора называется Bundesnetzagentur für Elektrizität, Gas, Telekommunikation, Post und Eisenbahnen
Это их официальный сайт, как раз открыл тебе отдел потребителя. https://www.bundesnetzagentur.de/DE/Vportal/Energie/Verbra...
Посмотри там как раз есть действующее разбирательство с Elektrizitätsversorgung Berlin ElVeBe GmbH. Это не твой обидчик? Если твой, то возможно тебе повезло.
Кинешь им ещё один уголёк в кипящий котёл.
Будешь писать жалобу не забудь приложить копии договора и последние безобразия с повышением цены, что бы они смогли сравнить и убедиться.
Если повышение тарифа происходило, исходя из нового постановления правительства, к примеру EEG Umlage изменяют, то Анбитер имеет право сразу же повышать и это в AGB прописано. А если анбитер сам изменяет свой собственный тариф, тогда есть право на Sonderkündigung.
Пожулайста!
Признаться, звучит все как какойто Schwindel...
Вот еще хорошо zusammengefasst:
Zusammengefasst bedeutet die aktuelle Regelung also, dass
- der Kunde/die Kundin mit maximal Monatsfrist zum Ende der Vertragslaufzeit kündigen kann;
- eine automatische Verlängerung nur noch auf unbestimmte Zeit möglich ist und
- dem Kunden/der Kundin nach Ablauf der Mindestvertragslaufzeit die jederzeitige Kündigungsmöglichkeit mit höchstens einer Monatsfrist eingeräumt werden muss (§ 309 Nr. 9 b), c) BGB).
https://www.ihk.de/koeln/hauptnavigation/recht-steuern/fai...
Вам наверное придется действительно обратиться в Schlichtungsstelle.
Удачи!
Привет. Да, Elektrizitätsversorgung Berlin ElVeBe GmbH. Это мой обидчик? Никому не посоветую с этой ублюдочной конторой иметь дело
....Что-то я погряз в писанинах, а воз и ныне там(((...Жду эту неделю, может кто мельдуется и удастся добиться справедливости.
...Снова, без зазрения совести, снял деньги, я в бешенстве!...
Это не просто Schwindel, а грубое, беспредельное кидалово! Я уже согласен не на зондеркюндигунг, а на то, чтобы незаконно снятые деньги вернули и на обыкновенный, через месяц, к концу февраля, кюндигунг, лишь бы с этой негодяйской фирмой не иметь больше дела(((
