Jameda отзыв
Есть у меня врач к которому я хожу с 2006 года , очень довольна была, проблем никогда не было. Но тут я позвонила сделать новый термин , на Rezeption женщина сказала что я была в ноябре , я сказала что плохо себя чувствую и что домашний врач посоветовал еще раз проверится у этого врача, описала ситуацию с анализами крови , она просила подождать и просто положила трубку , я перезвонила и она мне говорит мол что вам не обязательно к нам ехать , эти анализы ничего общего с нами не имеют ( конкретно с этим органом) а это почка , которая у меня одна .Я говорю дайте мне просто термин и я с врачом поговорю сама , на что она опять положила трубку . Я опять перезвонила и она уже была грубой и начала мне опять говорить что я только в ноябре у них была . Сказала что мой немецкий плохой и она меня не понимает , все понимают а она нет . Я услышала насмешку легкую от моей настырности. После я написала отзыв и сегодня она мне позвонила и кричала в трубку что я врунья и она к адвокату пойдет . Кричала что бы я удалила свой отзыв . Напишу сразу что я не люблю ходить к врачам, иду уже когда совсем плохо , этот врач удалял мне почку и с тех пор я у него проверяюсь раз в году , кровь у домашнего показала калий высокий , врач посоветовала проверить почку , может быть что она плохо работает , тем более иногда мне больно в том месте в боку сзади . Я вот не понимаю , я не могу отзыв оставить или запрещено имя врача писать ? В любом случае прошу совета как поступить , да и не знаю я как стирать отзывы , никогда не писала . С
Вам термин не дали, это фигово. Но квалификация врача от этого не изменилась ведь? То что его помощница не дала термин не говорит от том, что он плохой врач. На ямеде вроде как оценку врачам дают, а не их персоналу. Имхо. Погорячились...нового врача теперь вам искать.
и персоналу дают. Сколько раз читала отриц отзывы на рецепционисток хорошего врача - это и его репутация тоже, сидят ли там вежливые или церберы.
И, насколько поняла, звонила та овца и грозилась адвокатом, значит плохой отзыв был на нее, а не на врача?
не хотите ли позвонить в свою КК, чтобы они вам посоветовали что ли что нибудь в этой ситуации?
Это ведь не шутки. Так и поясните, что овца на рецепции, несмотря на жалобы не хочет давать термин к врачу, отпираясь тем, что была два месяца назад у них.
или вообще прийти в праксис и в порядке живой очереди попадать к врачу. Уж при всех она не сможет на вас орать.
Странный праксис, они и сами могут сказать ямеде, что не согласны с отзывом. Ямеда пришлет автору мейл "предоставьте доказательства своих слов, иначе мы удалим/не опубликуем отзыв", и поди попробуй предоставь доказательства содержания телефонного разговора.
Или это самодеятельность рецепционистки и она готова своего адвоката подключить?
Я на всякий случай сделал скрин с телефона , сколько раз я звонила , там первый разговор был 5 минут , второй 2 минуты и потом на третий мне дали термин 24 секунды продлился третий звонок. Она как я поняла не хотела меня вообще на термин записывать , мой немецкий ей не понравился. Я работаю с немками о они меня понимают хорошо .
Ее фамилию думаю нет, но можно приписать, что знаете ее и можете ее назвать по запросу. И описать историю, что представляется фамилией врача. Пусть врач сам разбирается со своими помощниками. Это ведь всех касается.
А вообще что за дурдом за спиной врача там происходит?! Либо он пустил на самотёк свой персонал.
У меня у соседки дочка в праксисе работает. Так вот, если врач не уделяет внимание своему персоналу, т.е. не держит в ежовых рукавицы, то они творят там что хотят. Сами свою иерархию выстраивать и начинают друг над другом мудрить. Ну у вас видимо уже на пациентов переключились.
Она как я поняла не хотела меня вообще на термин записывать , мой немецкий ей не понравился.
И это можно тоже написать. С каких пор медпомощь определяется качеством знания языка? Это дискриминация уже. Тонкий лед.
У нас в городе единственная русскоязычная врач = хамка. На нее жааалоб на этой самой "ямеда" полно
на моего кузена ,а он кардиохирург, высшей категории,тоже всякие отзывы есть, например, один-что мало говорит, ,так вам попугая надо или специалиста.всем не угодишь. но если ей говорят , что она плохо по немецки говорит, так это не их дело, пустъ переспрашивают, без своих оценок.
