Что делать если по вине DB опоздал на пересадку.
Тут вроде как инфа была, что теперь DB не несёт никакой ответственности за опоздание поездов. Что типа опоздал на стыковочный поезд на вокзале пересадки из-за опоздания предыдущего поезда, то теперь это твои проблемы.
Подскажите, а что делать то когда такая ситуация, как дальше ехать.
P.S. До сих пор пользовались только региональным поездами типа RS. На дальние расстояния либо машина, либо самолёт. Но тут решили воспользоваться из Бремена до Франкфурта ICE-ком, благо сильно заранее билеты купили по цене 55 евро в оба конца. Но наш RS из Норденхама очень любит опаздывать, из за того что по пути следования имеется полуаварийный мост через Худе, и приходиться ждать когда его снова откроют.
Идете в информацию DB на вокзале, получаете штамп в билет (если билет привязан к конкретному поезду) и листок с распечаткой, как вам лучше всего ехать дальше. Если в итоге опоздали больше чем на час, заполняете формуляр DB, прикладываете билет, и вам возмещают часть стоимости, в зависимости от времени опоздания.
Ага, спасибо. Билет привязан к конкретному поезду с конкретным местом. Из Бремена ICEки идут почти каждый час либо на Франкфурт, либо на флугхафен Франкфурт но все с разными номерами и разной ценой билета. Могу ли я ехать другим (с другим номером) поездом, а не с тем к которому у меня привязан билет и на который я опоздал. Дело не в возврате денег, а в самой поездке.
вам же сказали, идете на информацию, обьясняете ситуацию, получаете штамп и чаще новый билет и едете. Со старым билетом не рекомендую, проводник может не понять
Фашизм будет разбит
Человека карают только те боги, в которых он верит
Вы билет взяли на всю поездку, или только на участок с ICE?
супруга на всю, а я только от Бремена до Франкфурта, так как у меня есть 49 евровый Дойчетикет.
а я только от Бремена до Франкфурта,
Так вам дойчебан ничего и не должен. У вас нет пересадки, у вас начало поездки... Как вовремя добраться к отправлению поезда, в этом случае, ваша проблема...
Как вы вину дойчебана своим 49-ти евротикетом докажете?
вчера подруга по вине ДБ села не в тот поезд, а ее уехал. Она пошла в кассу и ей выдали "aus Kulanz" на следующий.
Zug verpasst - was nun?
Sie haben Ihren Anschlusszug wegen einer vorangegangenen Verspätung Ihres Zuges verpasst? Kein Problem. Nehmen Sie einfach den nächsten Zug zu Ihrem Reiseziel. Die Zugbindung müssen Sie nicht mehr vorher vom Zugpersonal, im DB Reisezentrum oder an der DB Information aufheben lassen.
Wenn kein Verschulden seitens der Deutschen Bahn vorliegt, erlischt die Gültigkeit Ihres Tickets. Damit Sie trotzdem an Ihr Ziel kommen, müssen Sie sich ein neues Ticket für Ihre Reise kaufen.
Как вы вину дойчебана своим 49-ти евротикетом докажете?
Да просто. Попрошу проводницу штамп поставить в распечатанный на бумаге билет. Типо я там ехал и опоздал. Их уже самих достал этот мост.
Насколько я помню, это действовало только в случае опозданий ICE. За опоздания региональных поездов никогда компенсаций не было.
Билеты, которые привязанные к поезду, привязаны только к ИСЕ, региональные поезда можно при этом любые брать. Я в таких случаях (если региональный поезд сперва, а потом ИСЕ и пересадка небольшая, стремная), брала предыдущий региональный поезд.
Действует в случае опоздания пассажира в конечную точку указанную в билете, по вине DB, больше чем на 60 минут.
Билеты, которые привязанные к поезду, привязаны только к ИСЕ, региональные поезда можно при этом любые брать.
Правильно. Почти... Только не любые, а в пределах треке до ICE, которое чётко прописано в билете - полном билете на всю поездку. От и до... Вы на RE-шке даже в объезд не можете поехать, поскольку промежуточные станции вбиты... И именно это будет доказательством вины DB, что на данном участке, в данное время был сбой.
А выехать раньше - пожалуйста. Сам сколько раз так ездил.
Но наш RS из Норденхама очень любит опаздывать,
если билеты уже куплены, то ехать на раннем RS. если RS опоздал, то идёте на информацию, обьясняете ситуацию и вам дадут бумагу , что из за опоздания поезда привязка к ICE снимается и вы можете поехать на следующем. сейчас возможно делается и электронным путём, без бумаг
Я планирую всегда хотя бы 20-30 мин для пересадки.
Что делалать если региональный поезд к ICE опоздал? Как дальше ехать?
1. Прочитать вот здесь. 2. Посмотреть следующий поезд на который вы успеваете. 3. Если до него есть время, получить в информации DB штамп на билет и распечатку, как вам ехать дальше. 4. Если времени до следующего поезда нет, или очередь в информацию слишком длинная, то сесть в тот поезд который вы выбрали в пункте 2.
если билеты уже куплены, то ехать на раннем RS.
У ТС нет билета на RS на необходимую дату и направление😎.
И какой у нас вывод?
Покупать билет на полную поездку...
Скупой платит дважды...
Проводницу тебе придётся искать в самом опаздывающем поезде, а не на вокзале.
Насколько я помню, это действовало только в случае опозданий ICE. За опоздания региональных поездов никогда компенсаций не было.
Была ситуация: ехал по qwer из Мюнхена на север с 4-мя пересадками. После первой пересадки объявили - поезд RE сломался и отменили рейс. Получалось, я не смогу попасть куда хотел поездами RE в этот день. Пошёл в DB center и мне выдали ICE билет до точки назначения. Приехал раньше чем планировал. Было это лет 5-6 назад.
ну это, да, разумеется, ехать нужно в правильном направлении. Просто у меня и мысли не было, что кто-то может подумать другие варианты, т.е. ехать к ИСЕ круосветным маршрутом)).
Это без разницы. Региональпоезда никого не интересуют всё равно, так же как и билеты к ним не привязаны. Компенсации всё равно только для опозданий ИСЕ
Те времена прошли. Раньше было правило, что если региональный поезд опаздывает более, чем на 20 мин, то дают ИСЕ фрай, т.е. по билету нахферкера без доплаты. И в кассу идти не надо было. Но давали определенный ИС/ИСЕ, какой централе решит, в любой зайти нельзя было, это разрешение обьявляли, какой поезд дан фрай и до какой станции. Я много раз так ездила.
нп
никаких штемпелей уже не требуется, ребята, вы че?))
часто езжу ICE с билетом на определенные поезда , все постоянно опаздывает. если теряю стыковку, сажусь в следующий поезд... тыщу раз проверяли! это и в самом поезде объявляют. никуда не надо идти, просто посмотреть в расписание. если есть дойчебан навигатор, он сам все покажет, когда только начнете опаздывать на стыковку. и для компенсации никаких штемпелей не надо.
Просто для инфо. Обычно местные линии ничего дополнительно не стоят. Можете проверить и в будущем смело их включать в билет. Тогда это будет опоздание по вине ДБ. Иначе никого не интересует, почему вы вовремя на вокзал в Бремене не пришли. И да, как уже выше написали, ни в какое инфо на вокзале ходить давно уже не нужно. Только если вы совсем тупой и не можете в интернете посмотреть, как вам теперь дальше ехать.
Обычно местные линии ничего дополнительно не стоят.
Неправда, стоят, причём даже дороже чем просто купить билет на перроне. . От моей деревни до Бремена билет на перроне стоит 8 евро а приложение DB предложило доехать до от дома на Франкфурт через Бремен на 12 евро дороже чем от Бремена до Франкфурта. Поэтому я и взял билет напрямую из Бремена.
А вот с обратной дорогой получилось все наоборот. Я купил билет от Франкфурта до дома, потому что это было на те-же 12 дешевле чем от Франкфурта до Бремена.
Как то так.
Вы либо выдумываете, либо где-то что-то плохо посмотрели. Ещё раз. Дополнительная местная электричка не повышает цену билета. Я всегда так беру билеты. Более того. Я езжу в Швейцарию. Так цена что до Базеля, что до Делемона одинаковая. Хотя это дополнительные 30 мин. на швейцарском IC.
Вы либо выдумываете, либо где-то что-то плохо посмотрели
Я ничего не придумываю и все прекрасно вижу. В предыдущем посте я полностью описал ситуацию почему у меня билеты "туда" только от Бремена а "обратно" через Бремен до дома. Рекомендую вам зайти в приложение DB и поиграться с покупкой билета, скажем от Бремерхафена (или Ольденбурга), например, до Мюнхена через Бремен, а потом только Бремен - Мюнхен и сравнить цены. Уверяю, узнаете для себя много нового.
Ну вы даёте. Речь шла о пригородах. Понятно, что из Бремерхафена другая цена будет. От Гамбурга через Бремен тоже будет дороже.
Ну вы даёте. Речь шла о пригородах. Понятно, что из Бремерхафена другая цена будет
Так, для информации и общего развития.
С 1827 года Бремерхафен считается частью города Бремен. Сейчас это одна отдельная федеральная земля под названием Бремен (как Гамбург и Берлин), и у обоих городов автомобильные номера начинаются с серии HB.
И бегают между ними такие же "регионалки" с индексом RE и RS.
И вам для информации. Из Гамбурга до Бремена тоже можно на региональных поездах доехать. А дальше сесть на ICE. И таким образом сэкономить. А по теме - билет ваш, к сожалению, пропал. А так при опоздании на час возвращают 25% стоимости, на 2 часа - 50%.
А по теме - билет ваш, к сожалению, пропал. А так при опоздании на час возвращают 25% стоимости, на 2 часа - 50%.
Как он может пропасть если я ещё никуда не уехал? Поездка у меня ещё впереди. Я и тему то поднимал что бы понять, что мне делать, если опоздает RS не указанный в фарплане.
Почитайте ещё раз начало поста.
И в общем-то во всем давно уже во всем разобрался. Вы же зачем-то решили вступить в полемику сравнивая ежа и ужа.
Засим, откланиваюсь.
Ну тогда надеюсь, что ваш поезд не опоздает. Или приезжайте в Бремен заранее.
Как он может пропасть если я ещё никуда не уехал? Поездка у меня ещё впереди. Я и тему то поднимал что бы понять, что мне делать, если опоздает RS не указанный в фарплане.
ехать на RS полчаса-час раньше, особенно если вы из опыта знаете что они всегда опаздывают
В продолжении темы.
В общем, добрался я до Бремена во время. Уже в Бремене на перроне получил сообщение, что мой айсик на Франкфурт из-за аварии опаздывает минимум на два часа. Решил добираться через Ганновер. Через полчаса пришло сообщение, что поезд опаздывает уже на четыре часа, а ещё через полчаса на емайл сообщили, что поезд отменен.
Добрался я до Франкфурта, в конце концов с двумя пересадками на трех поездах с опозданием в три часа. Ни у одного проводника никаких вопросов не возникло что я тут у них делаю с "чужим" билетом, просто молча сканировали и шли дальше.
Теперь вот решил попробовать денежку вернуть, прочитал что если билет покупался через приложение тогда совсем все просто. Подскажите, плз, где там это найти.
Я, при опозданиях ИСЕ более, чем на час, шла просто в сервисцентр на вокзалах с распечатанным билетом и заполненным (покупала через DB-App (DB navigator)) и формуляром из сети, они проверяли что-то по системе и отдавали деньги (20% стоимости билета, что ли, или 15 или 10, не помню. Гутшайном больше компенсация, наличкой - меньше).
Полезная информация, может кому пригодится:
https://www.gmx.net/magazine/reise/schnee-chaos-deutschlan...