Счет предоставить обязанность ли продавца?
Купил туристический тур у "https://www.lastminute.de/ но по некоторым обстоятельствам пришлось его сторнировать
Ладно обманули что сторнирование бесплатно. а на самом деле 40% цены ( сам виноват скриншоты не сделал) так еще и отказываются
предоставить детальный счет сторнирования уже вторую неделю жду, а обещают только через месяц и моя отдельная страховка по путешествиям говорит что это будет поздно -
-надо как можно быстрее тогда страховка сможет большую сумму компенсировать, а скаждым днем промедления уменьшается стоимость возмещения.
Что делать? Начало поездки было 25.09
-надо как можно быстрее тогда страховка сможет большую сумму компенсировать, а скаждым днем промедления уменьшается стоимость возмещения.
Очень странно, никогда не слышал, что страховка как в такси счетчик включает. Что за фирма? Письменно уже им сообщили об отмене тура, причину они письменно уже признали веской? И что стоит в AGB насчет сроков?
Der Grund für die Entschädigung: Der Leistungsträger hatte bereits Aufwand mit Ihrer Buchung. Und er verliert mit Ihrer Stornierung den fest einkalkulierten Gewinn. Am meisten verliert er, wenn Sie sehr kurzfristig von Ihrer Reise zurücktreten. Denn dann kann er z. B. das Ticket oder Hotelzimmer nicht mehr rechtzeitig anderweitig anbieten. Deshalb sind die Stornogebühren meist gestaffelt und i. d. R. umso höher, je kurzfristiger Sie absagen. Oft liegen sie dann sogar bei 100 % des Reisepreises. Eine Reiserücktrittsversicherung lohnt sich also auf jeden Fall.