Deutsch
Germany.ruФорумы → Архив Досок→ Право

Miele Service

473  
K20 прохожий01.12.22 16:47
01.12.22 16:47 
Последний раз изменено 01.12.22 17:26 (K20)

Добрый день всем.

Дело такое.

Пылесос Miele (Made in Germany) сломался во время гарантии.

По телефону сказали отослать к ним на Миле, посмотрят в чем дело.

Отослал.

Через месяц прислали бумагу подписать: 59€ за ремонт (какая-то влажность внутри, не знаю откуда(?!)) или 15€ за Verschrottung.

Я подписал бумагу, что заплачу 59€ чтобы вернули.

Еще через месяц прислали счет и не мой(!) пылесос.

Я об этом сказал в Miele по телефону. Сказали выслать обратно и мне выдадут равноценный совершенно новый.

Еще где-то через месяц пришёл новый.

Сегодня пришло письмо о том, что я забыл уплатить за починенный пылесос.

Я им позвонил и рассказал всё, что здесь написано выше. Они мне сказали, что платить всё равно надо.


Хотел бы увидеть здесь ваше мнение.

#1 
Petrovich патриот01.12.22 16:50
NEW 01.12.22 16:50 
в ответ K20 01.12.22 16:47, Последний раз изменено 01.12.22 16:51 (Petrovich)
Хотел бы увидеть здесь ваше мнение.

а какое ваше мнение?

Irma, Ninolev- в глубоком игноре, ​кто прислушивается к их советам - сами себе злобные Буратины.
#2 
K20 прохожий01.12.22 16:56
NEW 01.12.22 16:56 
в ответ Petrovich 01.12.22 16:50

Продукт был на гарантии. Мне его заменили в итоги на другой. Я думаю производитель должен нести расходы.

#3 
keno6 коренной житель01.12.22 17:46
keno6
NEW 01.12.22 17:46 
в ответ K20 01.12.22 16:56

продукт был испорчен посредством попадания влаги что подразумевает потерю гарантии , это типа если я заправлю новый мерседес мочой и кину автохаусу предьяву...

Я слышу ZoV , e&ать Азов !
#4