Primastrom проблема.
Вопрос к знатокам. Что можно предпринять ?
Ситуация:
Звонок от Primastrom, я в дороге за рулём, предложили по телефону относительно не плохую стоимость за Strom 44,39 c/kw mit Preisgarantie на 2 года. Я согласился.
Пришло письмо этим тарифом по стоимости, но не праписанно, что с Preisgarantie. Ну да ладно, подумал я, тем более что телефонный разговор ими же и был записан.
За тем пришло уведомительное письмо, что тарифы будут подниматься до 106,07 c/kw. Я прочитал, но не отреагировал, подумав что меня это не коснёться.
Приходит следующее письмо, что они подтверждают мне поставки Strom-а по стоимости 106,07 c/kw с 01.12.2022.
Отправил Kündigung в связи с удорожанием тарифа. Они же Kündigung отклонили сославшись, что не отреагировал втечении месяца на уведомительное письмо
с новыми тарифами. Следующим письмом прислали подтверждение Kündigung, через 2 года (2024).
Вообщем как то так. Задумался, над тем что делать, как говориться сам виноват, давненько я не попадался на уловки, раслабился.
Самое интересное, что у себя на странице они предлагают в данный момент по стоимости 61,39 c/kw.
Обратиться к Анвальту ( страховки нет)? Оставить как есть ?
У меня похожая ситуация с газом. 66% оплатил получил 45% объема и полнимаю цену НА ВЕСЬ контракт c 750 до 3400 Евро.
Мне кажется, что скоро суды будут завалены жалобами. Как оспорить их претензии м сколько это примерно стоит?
Если они задним числом меняют цену контракта, получается у другой стороны есть те же права?
Появилась надежда на разрешение конфликта.
На facebook имеется группа
PrimaStrom
Sammelklage там таких проблем у людей многое колличество.
diese
Gruppe soll alle Geschädigten bundesweit helfen gegen primastrom
anzukommen und zu klagen. Wer genauso Stress hat mit primastrom kann das
hier gerne mitteilen wir schließen uns alle zusammen und Klagen
gemeinsam gegen die Abzocke und dreisten Machenschaften von primastrom.
Занимается решениями проблем c primastrom компания DWM Deutschland из Кёльна.
После телефонного разговора обещали помочь ( 175 Ев.), причём было сказанно ими, что из всех обращений они расторгли все 100% договоров, все кто кним обратился.
Появилась надежда, посмотрим.
стоит посмотреть
RTL Reportage mit Khaled Touzri Primastrom Abzocke