Живу так сказать в WG, все договоры контракты заключались до меня, и как правило передавались "по наследству", официально, с заявкой и подтверждением. На все есть подтверждение, но на интернет с 2015 то ли утеряно то ли девочка съехала и не закрыла этот вопрос, но мы трое живем и никто не знает на кого договор и как его изменить *ни на кого из нас это точно . После стольких лет интернет плохой, цена высокая и т.д. Оплачивается с общего счета, как и все остальное, как аренда, коммунальные, газ, электричество и конечно всеми любимый Rundfunk.

Как правильно сделать, как разорвать договор не имея владельца договора и никаких данных о нем, или доступа? Перекрыть доступ к счету? И просто заключить новый?

счета от кого приходят и на чье имя?

Как правильно сделать, как разорвать договор не имея владельца договора и никаких данных о нем, или доступа?

Так и написать, что "владельца" не знаете, но отказываетесь от интернета по адресу. Фирма сама разберется, с кем она заключала договор в 2015 году.

Перекрыть доступ к счету? И просто заключить новый?

Попробуйте первый вариант и тогда видно будет, что и как.

Никаких счетов не приходит. Только регулярно снимает деньги со счета, ну интернет есть, хоть и работает плохо. Т.е. кто поставщик услуг мы знаем, и Kundennummer тоже. Будем выяснять. Но никто из троих не перенимал на себя договор. И если учитывать закон о защите данных, то и шансов узнать нет наверное.

Вопрос, как не остаться без интернета. Заработок у меня скромный, а без интернета его и вовсе не будет.

Есть смысл идти в представительство и решать на месте?

Боюсь что перекрыв оплату, все претензии будут идти на тот же адрес , куда идут счета - в неизвестность, ну и при неоплате услуга будет отключена, поэтому перекрыть счет И заключить новый договор все же в связке.

Вопрос лишь в том, могут ли претензии быть к не имеющим никакого отношения к договору людям, но проживающим по адресу и пользующимя услугами?

Деньги снимают всегда в последний день месяца наперёд.

Претензии будут только к тому кто заключил договор, но вам его имя провайдер не скажет. Так что остаётся только перестать платить, рано или поздно владелец интернета получит хороший манунг со всеми накрутками, включая розыск,ну а вы останетесь без интернета на несколько месяцев пока провайдер не освободит аншлюс.

Ну почему? Сейчас можно заключать договор с новый провайдером и он сам расторгает договор со старым и перенимает даже оплату до конца договора. Нужно просто в chech24 найти необходимого провайдера и- "ни дня без интернета"!

Сейчас можно заключать договор с новый провайдером и он сам расторгает договор со старым и

Не придумывайте сказки. Никто кроме заключившего договор не может его расторгнуть. Новый провайдер может это сделать только по его доверенности.

Нужно просто в chech24 найти необходимого провайдера и- "ни дня без интернета"!

И получить ответ, что они ничего сделать не могут, потому что аншлюс занят

есть разные варианты подключения. Кабель, телефон, гига бох.

Т.с идти никуда не нужно, позвоните в hotline, объясните проблему. Это их задача найти владельца договора.

Новый договор делайте только через check24 или verivox, как только получите интернет, можете перестать платить.

Только регулярно снимает деньги со счета

А снимает-то кто?

В выписке должен быть кто-то указан. Это раз.
В каждом аббухунге будет или номер счета, или кунденномер, а возможно и то, и другое. Это два.

ТС указал, эти данные известны. Неизвестна только фамилия владельца счета

Т.е. два разных человека в одном жилье не могут пользоваться разным интернетом?

Мы тут разные люди с разными запросами, может я хочу отдельный "канал" себе, это не реализуемо?

Да, я знаю кто, сколько снимает, я знаю Kundennummer, что это дает, во времена защиты данных?

Интернет Unitymedia, даже при снятии денег пишет, что они уже Vodafone, … подключение кабель.

Номер какого счета?

Спасибо большое за ответ.

Так и сделаем.

Теоретически мы знаем имя, теоретически....

Из старых бумаг сначала было...

" договор на херр Х, спасибо за подключение "…

потом "ваша заявка получена, с такого-то числа договор на переоформлен фрау Мяу"

и так много раз все прослеживается кто после кого в какое время, когда менялись данные.... Из последнего только , что фрау Неизвестность получила письмо, в котором сказано, что они получили ее желание передать договор на новое лицо, но для этого им необходимо письменно официально заполненная форма с подписью. Это последнее … т.е. вероятно, что на ней и осталось. Вероятно что и письма шли сюда, пока ее фамилия с ящика не пропала. Это было в 2015м.

Только даже зная имя, что это дает. Прикидываться ей и писать заявление с подделанной подписью? Смешно...

с чьего счета снимают?

С нашего счета, который создан отдельно для WG. Счет тоже по "наследству" переходит на новых жильцов.

тогда я бы тоже, как и выше сказали, позвонила в кунденцентр вашего провайдера и объяснила ситуацию. по идее в их же интересах переоформить договор на ныне проживающего в ВГ. имя хозяина договора им известно, а вот адрес далеко не факт, что актуальный.
но не говорить, чтобы уйти хотите. и сразу узнать, чтобы с переоформлением (если оно возможно) не начал тикать новый миндестлауфцайт.

Могут конечно, если вторая линия есть. А у вас она есть?

Только даже зная имя, что это дает. Прикидываться ей и писать заявление с подделанной подписью? Смешно...

И что именно смешно? Раз данные есть, то Ваша проблема решается за пару минут и пару евро на факс.

Идете СЮДА, заполняете данные и подпись генерируется сама. Будет конечно не похоже на оригинал скорее всего, но там особо и смотреть никто не будет, тем более что сайт - известный и многие с него таким образом факсом кундигунг делают. Проверено лично и многократно. Или делаете скан подписи со старых бумаг и вставляете в письмо в виде картинки. Там на сайте все для этого тоже предусмотрено. Ну и факсом прям через сайт отправляете. Если Вы знаете что такое shoop и считаете каждую копейку, то можете 60 центов кэшбэка получить и факс обойдется в итоге дешевле.