Deutsch
Germany.ruФорумы → Архив Досок→ Право

Фитнес-студия продолжает снимать деньги со счёта

5111  1 2 3 все
Вера-Nika постоялец12.04.20 21:19
Вера-Nika
NEW 12.04.20 21:19 

Студия уже давно закрыта по известным причинам, но второй месяц снимают с посетителей обычную ежемесячную оплату. Правомерно ли это?

#1 
Kurt2020 посетитель12.04.20 23:25
NEW 12.04.20 23:25 
в ответ Вера-Nika 12.04.20 21:19

Да.

#2 
Fishb коренной житель13.04.20 00:55
Fishb
NEW 13.04.20 00:55 
в ответ Вера-Nika 12.04.20 21:19

Wenn das Vertragsstudio schließen müsse, liege somit eine Vertragsstörung vor. Dem Studiobetreiber sei es unmöglich, die angebotene Dienstleistung zu gewährleisten. Damit sind beide Vertragspartner von ihrer Leistungspflicht befreit. Die Folge: Mitglieder sind für die Zeit der Schließung von ihrer Beitragspflicht befreit.

Das bedeutet, dass Mitgliedsbeiträge nicht unbedingt gezahlt werden müssen, solange ein Fitnessstudio geschlossen hat. Die Mitglieder seien für die Zeit der Schließung dann auch von ihrer Beitragspflicht befreit. Für die nicht erbrachten Leistungen einer Einrichtung in der Zeit der Schließung, bekommen die Kunden also ihr Geld zurück. Allerdings muss man aufpassen, wenn die Beiträge im Lastschriftverfahren eingezogen werden oder wenn man seinen Anspruch nicht rechtzeitig geltend macht.

Veni vidi visa - пришла, увидела, купила!
#3 
odessa70 патриот13.04.20 11:16
odessa70
NEW 13.04.20 11:16 
в ответ Вера-Nika 12.04.20 21:19

вы к ним на интернет- страницу заходили? Может там написано как они собираются возмещать вносы. Если не хотите,чтобы снимали, пошлите отзыв разрешения на снятие.

"Худенькие" девушки - считают себя "Полненькими". "Полненькие" считаю себя "Жирными". А "Жирные" - Оденут леопардовые лосины и красавицы.
#4 
Вера-Nika постоялец13.04.20 12:08
Вера-Nika
NEW 13.04.20 12:08 
в ответ odessa70 13.04.20 11:16

Спасибо.На их странице нашла сообщение:


In Zeiten der Krise ist es wichtig, dass wir alle zusammenhalten, um diese schweren Zeiten zu überstehen.
Auch ein Fitnessstudio unterliegt den betriebswirtschaftlichen Grundlagen und ist auf regelmäßige Einnahmen angewiesen, um die laufenden Kosten zu bedienen.
Eine Schließung des Studios bedeutet leider nicht, dass damit die Betriebskosten minimiert werden. Mietzahlungen, Leasingraten und Gehälter müssen weiterhin bedient werden. Und natürlich geht es auch um den Erhalt der Arbeitsplätze unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter.

Wir bedauern die vorübergehende Schließung unseres Studios sehr und können die Sorgen unserer Mitglieder nachempfinden. In der Zeit, in welcher wir Dir aufgrund der behördlichen Anordnung unser Fitnessstudio nicht zur Verfügung stellen können, soll Dir natürlich kein Nachteil entstehen. Gern möchten wir dir für den Zeitraum, in dem du nicht bei uns trainieren kannst, einen fairen Ausgleich anbieten: Wir werden wie gewohnt die Beiträge abbuchen und Deine Mitgliedschaft beitragsfrei um die Dauer der Schließung verlängern. Dies geschieht selbstverständlich automatisch. Damit geht die Trainingsfreie Zeit nicht zu Deinen Lasten. Alternativ kannst Du Dein angespartes Trainingsguthaben auch in Form eines Trainingsgutscheines an Freunde verschenken. Sprich uns hierzu einfach an, sobald der reguläre Trainingsbetrieb wiederhergestellt ist.

Natürlich sind wir während der Schließung nicht untätig. Wir nutzen die Zeit, um das Studio einmal gründlich auf Vordermann zu bringen um Dir damit, deinen nächsten Trainingstag so angenehm wie möglich zu gestalten.

Wir hoffen, das Studio bald wieder zu öffnen und informieren dich über die aktuelle Lage.
Bei Rückfragen stehen wir dir selbstverständlich zur Verfügung.

#5 
odessa70 патриот13.04.20 13:07
odessa70
NEW 13.04.20 13:07 
в ответ Вера-Nika 13.04.20 12:08

если вас это не устраивает, то сообщите им об этом и отзовите разрешение на снятие денег. Это нужно сделать письменно. И сообщите в свой банк, что отозвали ластшрифтмандант.


Ну или вы согласны и тогда ничего делать не надо.

"Худенькие" девушки - считают себя "Полненькими". "Полненькие" считаю себя "Жирными". А "Жирные" - Оденут леопардовые лосины и красавицы.
#6 
Fishb коренной житель13.04.20 16:40
Fishb
NEW 13.04.20 16:40 
в ответ Вера-Nika 13.04.20 12:08, Последний раз изменено 13.04.20 16:45 (Fishb)

Как я и писала выше - они не выполняют свои ляйстунги по договору, значит Вы им платить не обязаны. Письменно пишите Widerruf des Lastschriftsmandates


Sehr geehrte Damen und Herren, hiermit möchte ich das im Rahmen des oben genannten Vertrages erteilte Lastschriftmandat zum _________ (Datum/mit sofortiger Wirkung) widerrufen. Das erteilte Mandat betrifft das Konto __________________ (IBAN) bei der ___________ (Name der Bank).

Veni vidi visa - пришла, увидела, купила!
#7 
вадим150 знакомое лицо13.04.20 17:14
вадим150
NEW 13.04.20 17:14 
в ответ Fishb 13.04.20 16:40

Fitnessstudios wegen Corona-Krise geschlossen: Regierung plant Gutschein-Lösung

Die Corona-Maßnahmen sorgen dafür, dass aktuell sämtliche Fitnessstudios geschlossen bleiben müssen. Besitzer eines Fitnessstudio-Abos sollen nach Willen der Bundesregierung nun mit Gutscheinen entschädigt werden.

#8 
Вера-Nika постоялец13.04.20 19:38
Вера-Nika
NEW 13.04.20 19:38 
в ответ Fishb 13.04.20 16:40

Спасибо большое за помощь. Написали им этот текс. Посмотрим, как отреагируют. Если не согласятся, то тогда гутшайном воспользуемся. Вот только за март уже сняли. А сообщение датировано сегодняшним числом. Не знаю, как насчёт возврата через банк денег за март.поступить.

#9 
Наталья1 коренной житель13.04.20 19:49
Наталья1
NEW 13.04.20 19:49 
в ответ Вера-Nika 13.04.20 19:38, Последний раз изменено 15.04.20 01:11 (Наталья1)

Наш фитнес-центр закрылся 16 марта. Я сразу написала бумажное письмо и отозвала ластшрифт. Через пару дней пришел e-mail, где они подтвердили Ruhezeit. Деньги не снимаются.

Знакомая тренируется там же. Она не писала ничего, деньги снимают дальше.

Если ты чего-нибудь хочешь, вся Вселенная будет содействовать тому, чтобы желание твое сбылось (Пауло Коэльо)
#10 
Вера-Nika постоялец13.04.20 19:56
Вера-Nika
NEW 13.04.20 19:56 
в ответ Наталья1 13.04.20 19:49

Ну, как я поняла, каждая студия сама себе хозяин-барин. Тут на фуйсбук студент им написал протест против снятия денег , так они его отправили на страницу, которую я выше показала. Я не понимаю, единого правила для всех не существует?

#11 
odessa70 патриот13.04.20 20:06
odessa70
NEW 13.04.20 20:06 
в ответ Вера-Nika 13.04.20 19:56

вы имеете право отозвать автоматическое снятие денег всегда. В нормальных условиях, вы должны позаботится,чтобы деньги поступали к указанной в договоре дате. Но сейчас договор другой стороной временно не выполняется. Соглашаться на гутшайн? Я не знаю насколько это вообще правомерно и согласны ли вы.


Фейсбук не является правовым полем. Хотите отозвать разрешение на автоматическое снятие денег с вашего счета? Пошлите официальным путем отзыв по образцу выше.

"Худенькие" девушки - считают себя "Полненькими". "Полненькие" считаю себя "Жирными". А "Жирные" - Оденут леопардовые лосины и красавицы.
#12 
Fishb коренной житель14.04.20 02:12
Fishb
NEW 14.04.20 02:12 
в ответ Вера-Nika 13.04.20 19:38, Последний раз изменено 14.04.20 02:15 (Fishb)

Должны вернуть - напишите им в том же письме - hiermit bitte ich um die Erstattung der Kosten für Training/Mo. März.

Bitte überweisen Sie den Betrag auf folgendes Konto....

Или можете в Вашем банке сделать Lastschrift Rücknahme, и сообщить студии, что das Trainingskosten für Mo. März habe ich zurückgekommen, weil das Studio geschlossen ist

Veni vidi visa - пришла, увидела, купила!
#13 
Farber патриот14.04.20 07:59
Farber
NEW 14.04.20 07:59 
в ответ Наталья1 13.04.20 19:49
Наш фитнес-центр закрылся 16 апреля.

Это послезавтра, сегодня 14 апреля с утра было.

Vir prudens non contra ventum mingit.
#14 
Наталья1 коренной житель15.04.20 01:11
Наталья1
NEW 15.04.20 01:11 
в ответ Farber 14.04.20 07:59

16 марта. Опечатка

Если ты чего-нибудь хочешь, вся Вселенная будет содействовать тому, чтобы желание твое сбылось (Пауло Коэльо)
#15 
Bermud777 завсегдатай15.04.20 21:49
NEW 15.04.20 21:49 
в ответ Наталья1 13.04.20 19:49

не могли бы вы пожалуйста, выставить образец письма, убрав личные данные.


#16 
  pass6 коренной житель16.04.20 17:19
pass6
NEW 16.04.20 17:19 
в ответ Bermud777 15.04.20 21:49

Рассмотрите этот вопрос с другой стороны. Если бы не корона, Вы бы и далее платили за фитнесс, значит денег бы не было. Может стоит не о деньгах подумать,а о студии, ведь если так поступят все, то студия не сможет открыться и Вы бы и рады платитъ снова, а некому. Короче и Вы потеряете и студия. Это не может длиться долго, маскимум ещё месяц. Потерпите и помогите Вашей студии.

#17 
Вера-Nika постоялец17.04.20 11:53
Вера-Nika
NEW 17.04.20 11:53 
в ответ pass6 16.04.20 17:19

Сейчас такая ситуация: пострадал весь малый бизнес.И есть закон. который предусматривает помощь от государства. Я в таком же положении нахожусь, но не призываю родителей своих учеников пожалеть меня продолжать платить мне за непроведённые уроки.

#18 
Jan_V знакомое лицо17.04.20 14:02
17.04.20 14:02 
в ответ Вера-Nika 12.04.20 21:19

Sie haben genau acht Wochen Zeit, um eine Lastschrift zurückbuchen zu lassen.


Можно и за март ещё вернуть через банк.


А студии написать, что Вы возмущены списанием денег за не предоставленную услугу,

списанные деньги забираете назад и отзываете мандат на будущее.

(была ситуация, когда студия закрылась и мне предложили дальше ходить в другую)


#19 
  Alexeianon завсегдатай17.04.20 15:08
NEW 17.04.20 15:08 
в ответ pass6 16.04.20 17:19, Сообщение удалено 16.05.20 00:11 (Alexeianon)
#20 
1 2 3 все