Самолет. Опоздание поезда. Такси
Дайте пожалуйста совет.
В декабре на региональном поезде ехали а аэропорт. За 65 км до аэропорта поезд остановился, сообщив, что дальше он не поедет, так как украли кабель. То есть встали все поезда. Мы с трудом нашли такси, заплатив 190 евро.
Сейчас эта контора не хочет оплачивать нам такси, ссылаясь на то, что мы могли быть в аэропорту в 9 часов. Но самолем улетал уже полдесятого. На тот момент, когда поезд остановился никто не знал что будет дальше и проводница посоветовала брать такси.
Если у кого опыт таких ситуаций?
65 км такси стоит 130 евро. Почему 60 сверху накинули?
То есть то, что украли кабель на жд в Германии вас не особо удивило?
Ну не знаааааю.
Прям вот кабель на железной дороге воруют? А где это?
У меня за 15 лет один раз отключили электричество.
Потом пояснили, что ветер сорвал парниковую пленку у бауэра и эта пленка коротнула ЛЭП. Длилось пару часов.
ДБ тоже не очень уважаю за стабильные опоздания. Но чтооообыыв кабель тырили???
Пришлите ссылку битте!!!
190 евро было по счетчику. Таксист дал квитанцию. Они в письме пишут, что Вы могли прибыть на место назначение 9 часов 8 минут. А должны мы были приехать в 7 часов 22 минут. То что у нас было тврехнедельное путешествие забронировано с четырьмя перелетами их вообще не волнует..
Прододница сказала. что украли часть кабеля. Было раннее утро, он просто остановился, а потом медленно доехал до ближайшей станции и высадил всех, причем ничего не было организованно.
то есть вы на дб спланировали быть за 2 часа до вылета только? Зная дб я беру поезд который приедет по норме за 3 часа миримум и чтобы за ним еще 2 было на всякий случай. При регистрации минимально оказаться за час, и успеть. Т.е. 2 часа иметь запаса минимум.
Вся поездка до аэропорта 1 час 50 минут. мы взяли самый ранний поезд.
Wann die Deutsche Bahn für die Weiterfahrt im Taxi zahlt
То есть в Вашем случае если и переймут стоимость такси, то максимум в размере 80 евро
Потом пояснили, что ветер сорвал парниковую пленку у бауэра и эта пленка коротнула ЛЭП
Мда, физику в немецких школах неизучают.
Если у кого опыт таких ситуаций?
Максимум 30 евро получите гутшайном.
Таких ситуёвен на ДБ сплошь и рядом.
Они разорятся если будут выплачивать.
Неее, для рекламы конечно могут.
Когда мы по вине дб опаздывали на последнюю электричку, а следующая была бы только утром, то мы прям в поезде "выбили" себе гутшайн на такси до нашего города. 80€на человека. И нам даже такси сам проводник вызвал
контора не хочет оплачивать нам такси, ссылаясь на то, что мы могли быть в аэропорту в 9 часов. Но самолем улетал уже полдесятого.
Я не очень поняла. А как вы могли там оказаться, если поезд встал? Автобусом, что ли? Так ткните их носом, что регистарция на самолёт заканчивается как раз в 9 часов, т.е. это вам НИКАК не подходило.
И пообещайте суд с перекладыванием на них стоимости вашего анвальта. И подайте в суд, если они опять начнут упираться, заразы. Потому что вы купили билет до..., а вас выкинули в... .
Это их забота потом искать виновника кражи и С НЕГО требовать возмещение ущерба, в том числе того, который с них стребовали пассажиры поезда.
И не забудьте: всё только письменно заказными письмами, или
по факсу с распечаткой отчёта о доставке факса и эскизом первой страницы передаваемого по факсу, или заказным по e-post с сохранением отправленных писем.
Возьмите их за одно место! 
Потому что вы купили билет до..., а вас выкинули в... .
никто никого не выкинул, ТС сама ушла и села в такси, а могла подождать.
все пассажиры должны были выйти из поезда и сами в 6 часов утра искать возможность уехать. Представьте маленький город недалеко от Лейпцига, никаких такси там не было. Мы наверное полчаса только звонили и искали такси.. когда они восстановят кабели никто не знал.
я все понимаю, но требовать полной оплаты такси наивно.
за самолет компенсации платят через 4 часа опоздания, у вас было 2 или меньше.
никто никого не выкинул, ТС сама ушла и села в такси, а могла подождать.
Чего она могла подождать? Случая помахать улетевшему её самолёту? Шутите?
за ПОЛЧАСА, что ей благосклонно предложила контора, она даже до стойки с закончившейся регистрацией рейса не добежала бы. Физически не успела бы. И контора это знает. Но делает вид, что не знает.
Грамотно забодать очень даже получится. Просто нужна доказательная база. Надеюсь, что ТС не выбросила билеты, где прямо на билетах указано время прекращения регистрации на рейс и время посадки в самолёт.
И пусть контора потом хоть что делает со своими 9-тью часами.
требовать полной оплаты такси наивно.
Да? А почему? Кто это может запретить?
у нас был самолёт и почти еженедельный тур, все было оплачено. Такси в этой ситуации было единственным выходом, но у них в правилах стоит что такси с нуля до пяти часов.
к чему эти многа букв? ДБ по барабану, что у ТС самолет или еще что, это их не касается.
ДБ по барабану, что у ТС самолет или еще что, это их не касается.
Вот, пока их это не касается, их будут кусать за попу.
ТС, я желаю вам их укусить крепко!
к чему эти многа букв?
Пытаюсь угнаться за вами.
Спасибо Ирма за советы. Мы будем пытаться еще писать. Все билеты у нас остались.
Вот, пока их это не касается, их будут кусать за попу.
ответственность за опоздание прописана в их АГБ, про такси там речи нет
тоже такое видела..по вине ДБ люди опоздали с пересадкой на последний поезд,так там сразу по громкой связи сказали,что на станции их ждет такси.
в вашей истории имеет значение слово "последний", т.к. в этом случае ДБ должен был предоставить гостиницу.
Сейчас эта контора не хочет оплачивать нам такси, ссылаясь на то, что мы могли быть в аэропорту в 9 часов. Но самолем улетал уже полдесятого.
Регистрация на рейс заканчивается за 40 минут до вылета. Если вылет был в 9:30, значит регистрация закончилась в 8:50. Т.е. если бы вы прибыли в аэропорт в 9 (или даже в 9:08) вы бы гарантированно остались бы в аэропорту.
Возьми у авиакомпании бумажку с подтверждением времени, когда была закрыта регистрация на рейс. Если окажется, что регистрация была закрыта до прибытия паровоза (плюс сколько-то там минут на пробежку к стойке регистрации), то пущай оплачивают. Если окажется, что вы успевали, то считай эти 190Евро платой за отсутствие нервотрепки. (хотя тоже можно потребовать деньги,, т.к. точное время прибытия в аэропорт вам никто не смог назвать)
ответственность за опоздание прописана в их АГБ
Любой пункт АГБ, который они сами (!) для себя (!) придумали, может быть растоптан.
ТС, я желаю вам удачи!
ключевое то, что заранее не было инфы, что поезд приедет хотя бы в 9 часов.
А если бы восстановление больше времени заняло?
Тоже из-за кабеля были отменены все электрички на Франкфурт. Это было в пт после обеда, у меня был билет на спектакль.
Восстановление длилось до следующего утра!
ДБ оплачивал такси для группы из 4-5 человек.
Но даже с такси, была большая пробка, добирались вместо 30 минут 1,5 часа, опоздал на спектакль на полчаса.
Воруют, я полтора года назад с Дюсселя аэропорта сама не смогла до дома уехать, там на трассе тоже украли рельсы🙈🙈🙈
конечно возможно. Воруют Kupfer-Kabel и сдают, это одна из причин перехода на LWL. DB даже Cu-Kabel специально обозначать начали, чтобы эти придурки зря другой кабель не портили. Куска кабеля нет - сигнал показывает красный и поезда останавливаются, дабы избежать столкновения. Никто ведь не говорил, что часть Oberleitung украли. Речь идет об обычном кабеле