Всем добрый день! Прошу разъяснить , кто знает такую ситуацию.

Мой племянник устроился экспедитором на дойче пост, развозит посылки . На днях произошла неприятная история, в один день одного адресата дома не оказалось ( если что,это частный сектор), и парень положил посылку в почтовый ящик, глубокий ящик частного дома! прикрыл крышку и отбыл восвояси, через некоторое время адресат заявил, что посылку не получил, как выяснилось =это были часы за 500 евро,дойче пост начал выяснять, что да как и теперь заставляют парня выплачивать деньги за якобы пропажу, или передают дело в суд, насколько правомерно такие действия?

Я чего то не понимаю, если в магазине , например, пропал товар или испорчен- разбита к слову ,дорогая бутылка виски или чего там, разве возмещает продавец?, разве не покрывается страховкой тот же товар и на дойче пост?

что нужно делать и как правильно себя вести?

отбыл восвояси, через некоторое время адресат заявил, что посылку не получил, как выяснилось =это были часы за 500 евро,дойче пост начал выяснять, что да как и теперь заставляют парня выплачивать деньги за якобы пропажу, или передают дело в суд,

Ещё, поди, и сам расписался за получателя?

а разве получатель не должен был расписаться? Если да,то племянник сам себе злобный буратино

обычно такие вещи под подпись вручаются, а не через ящик передаются.

нет, не расписался,в том то и дело, посылка была обычная, не застрахованная, в том то все и дело

тогда отправитель лох.

такие вещи шлют застрахованным пакетом.

да, наверное, но парень молодой, мне тоже часто дойче пост сует посылки в почтовый ящик или бросает в коридоре,

мой вопрос, перекрывает ли страховка такое или ответственность на экспедиторе или почтальоне?

нет, не расписался,в том то и дело, посылка была обычная, не застрахованная

Даже обычная посылка застрахована на сумму до 500 евро и за её получение надо расписыватся - если он сам расписался в получении то вина его. Оплачивает ли страховка случаи явной халатности почтовых работников или нет может сказать только тот, кто читал договор между почтой и страховкой..

другое дело пакет - но тут, насколько знаю, почта никому ничего не компенсирует и высказывание, что с вашего племянника ПОЧТА что то требует - страннo

Даже обычная посылка застрахована на сумму до 500 евро и за её получение надо расписыватся.

Это у Хермеса любой коробок застрахован, а у Немецкой Почты пекхен не застрахованы. Потому не очень верится, что продавец швейцарских часов сэкономил на пересылке. Скорей всего, ТС что-то утаивает.

а у Немецкой Почты пекхен не застрахованы.

так пекхен - это не посылка, а пакет или даже пакетиk

нам тут надо как то разделить русское и немецкое значение словa пакет.

по моемому к немецкому ПАКЕТ - надо применять посылка, а к русскому ПАКЕТ - пекхен..... а то каша получается

так пекхен - это не посылка, а пакет или даже пакетиk

А ТС нам так и объясняет, что послание было незастраховано, значит, как ни крути, это Päckchen. За них расписываться не надо и номеров у них нет. Но вряд ли продавец такой дурак.

а к русскому ПАКЕТ - пекхен...

Русская пекхен называется "бандероль"

правильно.....моя вина - забыl

Paket или Päckchen?

Вы определитесь. Если он на ДХЛ работает, то там за не застрахованную посылку не нужно расписываться и отвественности быть не может. А застрахованные отдают только под подпись и кто их кладёт без подписи в почтовый ящик - сам себе буратино.

На днях произошла неприятная история, в один день одного адресата дома не оказалось ( если что,это частный сектор), и парень положил посылку в почтовый ящик, глубокий ящик частного дома! прикрыл крышку и отбыл восвояси, через некоторое время адресат заявил, что посылку не получил, как выяснилось =это были часы за 500 евро,дойче пост начал выяснять, что да как и теперь заставляют парня выплачивать деньги за якобы пропажу, или передают дело в суд, насколько правомерно такие действия?

Попал парень.

Если были нарушения доставки (нет подписи или подпись чужая без доверенности на получение посылок для заказчика), то влететь может по самое "не балуй".

Попал парень.

Если незастрахованная бандероль была, то парень подпись брать был не обязан.

Если незастрахованная, то это не посылка, а бандероль, Päckchen по немецки. За пропажу не застрахованной бандероли отвечает продавец. Ни почта, ни почтальон не отвечают. Получатель должен требовать компенсацию с продавца.

через некоторое время адресат заявил, что посылку не получил, как выяснилось =это были часы за 500 евро,

Красава... это уже , к сожалению, становится классикой.

дойче пост начал выяснять, что да как и теперь заставляют парня выплачивать деньги за якобы пропажу, или передают дело в суд,

Вот и выяснили, скорее всего, что племянник ваш подделал подпись, то есть сам расписался за получателя.

разве не покрывается страховкой тот же товар и на дойче пост?

Нет конечно, это же по вине вашего племянника посылка пропала, он сам нарушил все правила, а за подделку подписи можно и Abmahnung и fristlose Kündigung и Anzeige схлопотать.

н.п.

Недавно дочка заказала пару дорогих купальников, интернет магазин выслал посылку с ДХЛ, как полагается, с номером,но в мягком пакете.

Вот такой нерадивый доставщик просто запихнул эту посылку в почтовый ящик, хотя обязан был отдать под расписку.

А кто то вытащил этот пакет из почтового ящика, разорвал и забрал содержимое.

Дочке пришлось фото посылать в магазин и какой то формуляр на почте заполнять.

Хорошо, что заказ был по счету, магазин уже дальше сам разбирался.