Секрет в том, что у новых телефонов экраны из стекла и оно бьется только так.

... если на них нет защитной плёнки ;)

Но плёнку эту производитель клеить не обязан.

ТС, вина однозначно Ваша ;)

У ребёнка 7-й падал много раз,ничего не было...а один раз "неудачно " упал

Никого не интересует Ваше везение в случаях с Самсунгом. Если старые Нокиа вспомнить, то бетон мог расколоться, а они на части рассыпались, снова в кучку собирались и работали потом без погрешностей. У меня такой много раз упавший до сих пор в качестве будильника живёт. Эти же новые навороченные после покупки из упаковки даже не вытаскиваю. Сначала чехол заказываю, потом несу в магазин (киоск) где панцерфолие продают и мне её там же на дисплей устанавливают. Там же сразу и чехол одеваю на телефончик. В Вашем же случае Вы обязаны оплатить счёт, а потом решать ремонтровать этот или новый покупать. А если бы у Вас его украли до оплаты счёта, тоже бы сомневались насчёт оплаты? По принципу, что Самсунги у Вас не крали!🤔😁

Если старые Нокиа вспомнить, то бетон мог расколоться, а они на части рассыпались, снова в кучку собирались и работали потом без погрешностей.

Так и было.

У меня такой много раз упавший до сих пор в качестве будильника живёт.

Аналогично.

Эти же новые навороченные после покупки из упаковки даже не вытаскиваю. Сначала чехол заказываю, потом несу в магазин (киоск) где панцерфолие продают и мне её там же на дисплей устанавливают. Там же сразу и чехол одеваю на телефончик.

На ощупь все они напоминают... обмылки и точно так же как обмылки из рук выскальзывают. Умышленно что ли их такими делают?

Что бы чаще разбивались и повышали уровень продаж новых телефонов и запчастей к ним.

По принципу, что Самсунги у Вас не крали!🤔😁

единственный вариант - найти знакомого с haftpflichtversicherung, который согласится, что это он "разбил" телефон

этому отзывчывому знакомому цинзы его страховая компания не подымет после этого случая?

за отдельную плату (относительно небольшую) заменить дисплей. - это стОит более 100 евро.

Все эти примочки - панцергласс, чехол помогают не всегда. Зависит от того, как упал телефон, худший вариант если углом вниз - 100% экран кирдык.

Надо было покупать страховку дополнительную.

Мой новый телефон упал в ведро с водой, я его в полете поймала, но все же нырнул с рукой по инерции. Страховки не было, ремонт обошелся бы дорого. Поэтому купила новый и к нему дополнительную страховку, на случай сама разбила или утопила, тогда будет замена или ремонт. А так, только за ваш счет ремонт. :)

а два в море упали-сразу утонули

А в описании небось стояло, что они и в воде не тонут, и в огне не горят..:-)
Надо было нанять водолазов, достать телефоны со дна морского и отправить обратно, заодно и счёт за водолазов приложить, чтобы оплатили.

что они и в воде не тонут

Такого ни в одном описании нет,а вот то что некоторые модели не пропускают воду до такой то глубины или Spritzwassergeschützt есть.

и в огне не горят.

Это точно,они не горят,они плавятся.

Пишите в личку, я Вам дам совет, что делать. К сожалению, в форуме "право" я не могу озвучивать не совсем законные методы😊

Что будет если отослать его обратно?

Булет трехразовое питание за счёт государства, плюс минус год и итоговый счёт по сумме на сотню телефонов.

какой телефон?

непреходящая истина: никогда не делай другим того, чего не желаешь себе ;)