Купюра 100 Евро
Сегодня хотела купить в магазине Zeeman ( NRW) товара на 30 Евро. У меня была только купюра 100 Евро и продавщица отказалась её брать (объяснила, тем что все магазины (Zeeman) её не берут, такие у них правила. Я очень удивилась, но спорить не стала из-за нехватки времени. ( у меня был термин). Так и ушла без покупок. Хотелось бы узнать прав ли магазин?
Ein Händler muss nicht jede Euro-Note annehmen
https://www.sueddeutsche.de/news/wirtschaft/verbraucher-ha...
Ein Händler muss nicht jede Euro-Note annehmen 
Ein Beispiel: Will ein Käufer eine Packung Kaugummi mit einem 100-Euro-Schein bezahlen, muss der Händler die Banknote nicht annehmen, wenn er glaubhaft versichern kann, dass er zu wenig Wechselgeld in der Kasse ha
а у меня покупки на 30 Евро 
прав ли магазин?
Нет, не прав. Сильно не прав.
У меня была история с мелочью. Мне нужна была одна тетрадь. Отсчитала под расчёт 50, 50, 20, 20, 10 и 5 центов. Одна дурища на кассе отказалась мелочь брать, потому что "у нас тут либо евро-двухевровые дают, либо карточкой". Что она, мол, должна ВОТ ЭТО считать сидеть?! И суёт мне деньги назад.
Я в первый момент даже не поняла, что случилось. От неожиданности. Стоишь себе, думаешь о своём и совершенно не ждёшь, что какая-то идиотка не захочет посчитать деньги. Правда, к окончанию её тирады я уже в себя пришла, мне даже стало смешно. Короче, деньги она взяла, хотя шипела, как гадюка. Я пришла домой, написала жалобу её начальству и получила извинения с
гутшайном на 25 евро.
Так что, не торопитесь уходить, оставляя покупки.
Нет, не прав. Сильно не прав.
Информация к размышлению😎
Bei Euro- und Centmünzen ist dieAnnahmepflicht auf maximal 50 Münzen„beschränkt“. Nach Art. 11 Satz 3 dieser EG-Verordnung ist „mit Ausnahme der ausgebenden Behörde (…) niemand verpflichtet, mehr als fünfzig Münzen bei einer einzelnen Zahlung anzunehmen“.
От неожиданности. Стоишь себе, думаешь о своём и совершенно не ждёшь, что какая-то идиотка не захочет посчитать деньги. Правда, к окончанию её тирады я уже в себя пришла,
А, вот. что вы ей говорили?? или что вообще в таких ситуациях говорить??
ну, ляйтера потребовать, и что ему говорить, если у тебя отказываюстся принять крупную купюру? ляйтер скорее вскго заступится за продавца.
ну, ляйтера потребовать, и что ему говорить, если у тебя отказываюстся принять крупную купюру?
Если это ограничение указано где-нибудь на табличке, в районе кассы, да и на входе в магазин, то можете говорить все, что угодно. Озаботиться наличием принимаемых магазином/киоском платежных средств, ваша проблема. Нам об этом едва ли не на первом занятии интеграционного курса поведали.
совершенно правильно написали. Существует закон,что любые деньги принимаются. У нас ,в России обратиться нужно лишь в Центробанк и оставить жалобу,но тут не знаю куда. Вон,недавно,молодые ребята айфон покупали,притащили ванную с монетами и кассиры все монеты считали. Даже знаю для таких дел есть весы,кассиру приносят весы и он на кассе сидит и взвешивает мелочь.
нп.
Irrtum 3: Ich kann mit so vielen Münzen zahlen, wie ich möchte
Kunden, die ihren Einkauf mit vielen kleinen Münzen bezahlen, ziehen häufig nicht nur den Unmut der Warteschlange, sondern auch den der Kassiererin auf sich. Aber Geld ist Geld – oder? „Grundsätzlich ist Kleingeld ein gesetzliches Zahlungsmittel, das in Supermärkten in zumutbarem Rahmen akzeptiert werden muss“, erklärt Friedrich. „Im Einzelhandel ist pro Zahlung allerdings niemand verpflichtet, mehr als 50 Münzen anzunehmen.“
Auch bei großen Geldscheinen im Wert von 200 oder 500 Euro können Supermärkte übrigens die Annahme verweigern. In diesem Fall müssen sie die Kunden jedoch gut sichtbar auf diese Einschränkung hinweisen.
Ха-ха. Магазин - не банк. Мне тоже один притащил рюкзак мелочевки и отсчитывай. Пришлось ему все-таки купюру достать.
И как хорошо, что мы не России, пусть там считают. А тут принято свои копилки с мелочевкой в банк носить.
И покупать на большую сумму и нести ванну мелочевки - это издевательство, причём не только над продавцами, но и над другими покупателями👎👎👎👎
Так что теперь магазин и кассир должны стать крайними? Это ваши проблемы, что вы выбрали такой банк. Значит вам надо не собирать монеты до состояния «рюкзак денег», а по возможности рассчитываться ими, то есть давать без сдачи, или чтобы сдача была купюрами.
Ещё как вариант просить округлить, округляется до полных 10 центов. Как минимум не будет красной мелочевки.
Вовсе не обязательно . И эта как вы сказали мымра , наверника выполняла, что от неё требуют . У меня знакомая в Zeeman практику проходила , так она постоянно наблюдала как раз в неделю плакала какая нибудь продавщица . А рабочие договоры у многих так вообще были только на 3 месяца , а потом или продлевали или Tschüs .
Тогда ничего не понятно из вашего ответа. Вы писали ранее
Я сама работаю в магазине и у нас не берут 200€ купюру
Я спрашиваю , на каком основании не берут? Вы отвечаете
меня это никогда не интересовало .
В итоге, что вы отвечаете, почему магазин не берёт 200€ купюру?
Может быть потомучто в кассах изначально немного денег (200-300€). Магазин с одеждой, кунден не так много. Сейчас люди чаще рассчитываются карточкой, в кассе никак не получается "насобирать" денег. Может поэтому такие правила в некоторых магазинах. Но это только мои предположения)). А то что вы были во второй половине дня, так это смена поменялась и опять же касса "пустая".
да зачем вам ссылки?, есть любой магазин/заправка /ресторан, в общем не важно, какое то заведение где принята оплата деньгами и у них могут быть свои внутренние правила: не принимать крупные банкноты, кредитные карты, просто любые банковские карты, мелочь в большом количестве( нужное подчеркнуть) и конкретно кассир ничего не может сделать, он наемный работник, если он примет оплату крупной банкнотой или кредитной, огребет от шефа, возможно даже материально, в виде штрафа.
Пожалуйста дайте ссылку на такие правила?
Ссылки на такие правила не существует, по той причине, что Der 200 Euro Schein ist ein offizielles Zahlungsmittel, просто чисто по человечески можно понять кассира, он точно свои правила не устанавливает, делает как велели хозяева.
Девушка ну какие сылки ? Ну вы как в детском саду . Вот вам простой пример . Карнавал у нас NRW. В этот день все идут конфеты собирать , но есть и парочку заходят в магазин . Народу мало , соответственно и денег в кассе нет . Тут на пример вы пришли и взяли что то там мелкое . И даёте большую купюру . Ну нет у меня здачи и нет . Нормальные люди обычно это понимают и расплачиваются картой или же идут в банк . И да , да такие есть , каторые это понимают , а не законы спрашивают .
вас не учили что в кассе должен быть размен?. когда у моей жены был магазин, как то не было проблемы дать ей с собой в карман пару тысяч марок, чтобы при необходимости она 500 марочную купюру разменяла. но вы то наемный продавец. вам плевать, придет потом клиент еще раз, или нет. а хозяину тоже плевать. я вообще не пониманию. при тупости немецких менеджеров, как страна чего то добилась. не иначе сплошным вливанием от штатов. сейчас вливания ушли и жизнь все хуже и хуже.
это значит только одно. зажрались. у меня был рядом магазин и пос ле того как меня с карманной собакой не пустили, меня нет в этом магазине. это хорошие 400 евро в месяц было. таких как я наверное 100. вот на сороковник упал оборот. а потом ходят и плачутся, как доход упал.
Пожалуйста дайте ссылку на такие правила?
Никто вам такую ссылку не даст, потому что такого правила НЕ существует. Собеседники только рассуждают, входя в чьё-то положение. Не пойму, зачем им это. Объяснять чью-то дурость и неумение заниматься бизнесом?
Наверно.
Любые ПРАВИЛЬНЫЕ магазины занимаются тем, что получают ПРИБЫЛЬ за счёт продаж. Поэтому они к началу рабочего дня ДОЛЖНЫ иметь сдачу даже с 500 Евро или с 1000. Не могу себе представить, что прихожу в магазин и мне не дают сдачи со 100 Евро с утра. Это нонсенс! Потому что нормальный клиент при выпендривании в этот магазин больше не пойдёт. Нафиг надо подстраиваться под какого-то м*ка, когда кругом СТОЛЬКО магазинов, где можно купить то же самое???
Любые ПРАВИЛЬНЫЕ магазины
А это интересно какие?😀
занимаются тем, что получают ПРИБЫЛЬ за счёт продаж.
Ну наш такой😝
Поэтому они к началу рабочего дня ДОЛЖНЫ иметь сдачу даже с 500 Евро или с 1000.
На 500 € даже в большом магазине для вас не найдут сдачу, ну или смотря что и где вы покупаете, тобишь на какую сумму. Не знаю, может в дорогих бутиках и лежит по тыщи в кассе, чтобы если что менять.
Даже если вы с утра на 100€ закупитесь, не будет у меня 400€ дать вам сдачи. Ну или дам, но вся моя касса опустеет, а вам надо будет иметь при себе не кошелёк, а пакет, для всей мелочи из кассы. Про 1000€ в кассе это вы совсем загнули)).
Не могу себе представить, что прихожу в магазин и мне не дают сдачи со 100 Евро с утра. Это нонсенс!
Со ста получится дать сдачи, но если пару человек придёт со стольниками, то начнётся нонсенс)) (Я говорю про утро). Такое уже тоже было. Редко, но бывает. Хоть у нас и магазин не маленький.
не оправдывайтесь. люди не понимают, что магазины крайне редко держат у себя много налички. выручка по нескольку раз в день считается, опечатывается и отправляется в банк.
и в кассе не должно быть слишком много денег.
защита от ограбления.
, эти слова прямо согрели моё чёрствое сердце.
У них ЦУ от начальства.
Вот с этим не поспоришь. В смысле, что начальство бывает, ой, какое дурное!
В общем, отделим мухи и котлеты. Котлеты: покупатель не должен заботиться о том, чтобы в магазине была разменная монета. Это так.
Теперь мухи: устные указания начальства. Естественно, продавец должен следовать указаниям начальства, чтобы не пострадать.
устные указания начальства
Ирма, ну пожалуйста , не говорите, о чем не знаете! указания эти НИКОГДА не устные, а письменные.
кассиры подписывают их каждые полгода, плюс в бюро висит распечатка
Всякие случаи бывают . Я же выше писала . Сегодня так , завтра по-другому . Я лично недавно наблюдала другую картину . В Алди покупатель расплатился картой и хотел снять 100€ . У них это сейчас как и в реве сделали . Удобно , на надо в банк идти . Так вот в кассе на оказалось 100€ и пришлось продавцу у другой продавщицы взять эти 100€ . И это при том , что были две кассы открыты и народу тоже хватало , время где то было 10-11 . Утра . Я думаю , что стольник был у него , но мелкими деньгами , а клиент хотел целый стольник . Просто тут некоторые твердят и твердят , что вот должны быть деньги разменные в кассе и все
Вторник. Десять утра. В реве дали сдачу с 500 евро (покупка была примерно на 30). Кассир только связалась с управляющим филиалом, получила добро и дала сдачу. Касса, насколько мы видели, пустой не осталась.
Этот пример хорош, если кассир сидит с семи часов уже на кассе. А может быть, например, такое, что кассир смену перенял в 10 и всё, опять вы ничего не сделаете. Мы в 8 открываемся, к 10ти уже в кассе ничего так выглядит, смогу найти здачу.
Кстати, не знаю как понять связалась и получила добро, у нас надо чтобы ещё один рабочий подошёл и мы вдвоём должны пересчитать сумму, одна я не имею права "разменивать" 500, и даже 200€.
Так вот в кассе на оказалось 100€ и пришлось продавцу у другой продавщицы взять эти 100€
Так как бы тоже делать нельзя, "занимать" деньги.
Н.п.
У нас много где надо подписываться. Собрание, чему то обучили/объяснили-роспись. Это значит несу ответственность сама за свои косяки, то есть, не могу сказать -извините, я этого не знала. Мне скажут-вот, роспись, вы были проинформированны, пока.
Ирма, ну пожалуйста , не говорите, о чем не знаете! указания эти НИКОГДА не устные, а письменные. кассиры подписывают их каждые полгода, плюс в бюро висит распечатка
Ой, вот спасибо, что сказали! Теперь другие смогут эти правила потребовать для просмотра или официального оповещения. Когда со мной стали бодаться, то сослались на АГБ, которое я немедленно попросила предоставить. Не дали, зато деньги взяли.
Ну, а я, как последняя зараза , ещё и жалобу накатала письменную. Кажется, я уже об этом писала выше?
А может быть, например, такое, что кассир смену перенял в 10 и всё, опять вы ничего не сделаете.
Господь с вами! Передо мной за 13 лет столько раз кассиры смену перенимали, но почему-то всегда с полной разменной монетой оказываются.
Ну, не ищите оправдание глупости начальства.
Ирма, Вы меня так расстраиваете... Ну честно!
Неужели Вы действительно верите, что постороннему человеку покажут внутренние инструкции?
Вопреки трудовому договору, в котором в первой же строке предупреждают о мерах за разглашения внутренней информации?
В Вашем примере кассир была не права.
Причем тут АГБ?