Водитель Flixbus уехал не дождавшись пассажира. На сайте фликса, вернуть деньги за билет или перенести поездку уже не реально. Деньги должны снять с конто через пару дней, если я сниму все деньги с карты, то они мне ещё и манунг пришлют а потом по накатанной схеме в инкассо. И что делать в таком случае?

Спасибо.

Водитель Flixbus уехал не дождавшись пассажира

Что значит уехал? Вы опoздали или он уехал раньше времени?

Раньше времени уехал

А Вы были на остановке за 15 минут до отправления? Сразу позвонили в фликсбус?

Я приехал вовремя.

У Вас в билете написано, что нужно быть за 15 минут

Пишите им письмо по электронной почте. У них всё регистрируется, поехали ли вы в автобусе или нет. Они пришлют вам в качестве компенсации код на сумму стоимости билета. У меня так было, хотя вина была моя, я опоздала, но они мне всё равно возместили.

Они возмещают вроде только 3 евро

Мне один раз, когда я опоздала, бесплатно перебронировали на другой день и один раз вернули полную цену в виде кода, за то что автобус опоздал на 4 часа.

Советую вам написать им и пожаловаться, что автобус уехал раньше,

А куда писать то? Они не отвечают.

https://www.flixtrain.de/service/kontakt?atb_pdid=4eeba25c...