Договор на другой адрес Telecom
Можно ли оспорить в принципе договор телекома, если он составлен на другой подьезд, разница в буквах 2а и 2б. Из за переезда был прислан счет на сумму 265,/ евро, хотя по телефонной договеренности переезд был бесплатный. Можно ли анулировать договор, как неправильно составленный, на другой подьезд, улица естесственно та же.По телефону они говорят, что да переезд бесплатный, что у них это зафиксировано, а в счете стоит переезд аж 2 раза, приезд мастера, хотя проводку они меняли в подвале и т.д, 11 пунктов включили.
Т.к брали модем у них в аренду, мастер в течение 2/х лет входит в бесплатный сервис, устала с ними спорить.
сначала устно, теперь уже письменно. Я месяц сидела без телефона и интернета по ихней вине, т.к была неисправна то ли проводка, то ли недостаточно было ее для 50мгб интернета. договор с 26 марта, а подключили только 22 апреля. Вопрос собственно в другом, как мне не платить такой счет? Тем более у меня нет таких денег.
что советуют в ссылке, я уже все сделала. Вот я думаю, написать, что договор был недействителен, т.к был на другой адрес, возможно ли это, теоретически да, а практически? Адвокаты в этой стране решают все чаще всего 50 на 50, вернее суд. Сталкивались уже.
вот это я как раз очень хорошо понимаю. Они написали, что, если я передумаю, то они будут рады. Я им написала, что я много лет была их клиентом и была довольна, но так как они меня обманули, то я им больше не доверяю и расторгаю с ними договор. Они много раз пытались звонить, но я не брала трубку, т.к как оказалось устный договор для них ничего не значит. Прислали потверждение расторжения, но без конкретной даты, вот это мне понятно менее всего.
я уже написала расторжение договора и получила потверждение без конкретной даты
А в своём расторжении вы не указали дату расторжения?
Попробуйте тогда ещё раз закинуть им письмо примерно такого содержания:
"Bitte bestätigen Sie mir das genaue Kündigungsdatum meines Vertrags".