Почти два месяца назад заказал в онлайн магазине видеокамеру,
добросовестно оплатил заказ предоплатой, переводом ┘
Досихпор немогу добиться ни товара, ни денег.
Продавец вс╦ это время кормил меня ╚завтраками╩(на следующей неделе,
через неделю и т.д.) через е-маил .
На днях я ему позвонил и на вопрос когда я получу мой товар он ответил
в ближайшее время он не может т.к. товара нет в наличии, и либо я жду
или если я хочу то он отправит мне назад деньги. Я сказал давайте назад деньги.
Он сказал пиши е-маил со своим счетом куда слать деньги.
Я написал такое письмо:
Sehr geehrte Damen und Herren,

der Verkäufer trägt grds. das Beschaffungsrisiko allein, Probleme mit Lieferanten liegen alleine in seiner Risikosphäre. Ist der Verkäufer nicht in der Lage, die Ware zu liefern, haftet er auf positives Interesse des Käufers, d. h. er muss ihm Geldersatz in Höhe des realen Verkehrwertes des Kaufsache ersetzen.
Berücksichtigend Ihre Unlust (oder die Unmöglichkeit) mir die Ware abzuschicken, ich fordere Sie: zurückzugeben mir mein Geld in Höhe 526 Euro auf folgende bankkontodaten:
Hiermit setze ich Ihnen die Frist bis zum 16.05.2005. Sollte das Geld bis dahin nicht geliefert worden sein, werde ich den mir zustehenden Schadensersatzanspruch auf dem gerichtlichen Wege durchsetzten. Auch etwaige Rechtsanwalts- und Gerichtskosten fielen zu Ihrer Last.
Mit freundlichen Grüssen
И получил вот такой ответ:
wunschgemäß wurde Ihre Bestellung aus unserem System gelöscht. Die Gutschrift wird erstellt und an unsere Buchhaltung weitergeleitet. Rückabwicklung siehe AGB.
Иеще один:
Ihr Auftrag befindet sich bereits in der Rückabwicklung. Zu Schadenersatz und Verfahrensweise beachten Sie bitte die AGBs. Где сказано:
5.5
Bei einer vom Kunden ( nur Verbraucher ) zu vertretenen Stornierung des Kaufvertrages vor Versand wird eine Aufwandspauschale von 10 Euro fällig. Dem Kunden ist ausdrücklich der Nachweis gestattet, dass im konkreten Fall der Aufwand wesentlich niedriger war. Bereits geleistete Zahlungen werden abzüglich der 10,- Euro innerhalb von 30 Tagen rückerstattet.
У меня нет адвокатской страховки.
Теперь не знаю что дальше делать?

Что-то мне кажется, в письме я цитирован
По закону Вы не несёте ответственности за расторжение договора, потому 10 ┬ платить Вы не обязанны. Я бы плюнул на них, если продавец удержит. Слишком много мороки ... Будет ерепенится с возвращением переведённых дененег - пригрозите иском. Ну а потом к адвокату, Ваши издержки он будет обязан возместить. Сообщите, где живёте. Могу попробовать подыскать русскоязычного адвоката поблизости.

Да извените за плогиат Спасибо!
Живу 30 км от Ганновера.
А как без страховки?

А магазин случайно не Worldtronix называется?
А то выши выдержки из AGB и мэйлов повторяют слово в слово мой неудачный опыт с магазином Wordtronix.

Точно так, как это ни прискорбно
Pro-Tronics Deutschland
****WORLDTRONIX****
Kleinoberfeld 1
D-76135 Karlsruhe
А чем ваш случай закончился?

Да, камеру дигитальную они мне больше 20 дней слали. Хорошо хоть вообще получил.

В ответ на:

---

У меня нет адвокатской страховки.
Теперь не знаю что дальше делать?

---

Прочитать полезную информацию на будущее и сделать выводы.
Информационный сайт (без рекламы) по страхованию --->http://strachowka.strana.de

Спасибо за ссылку
Про будущее понятно, выводы уже сделаны, а вот что сейчас делать?

Таких кидалово-магазинов полно...есть даже сайт, не помню адреса, там они все...) и форум кинутых кунден.
Думаю, шансов получить свои деньги нет.
http://groups.germany.ru/52519
"errare humanum est"

Я покупал у них 2 раза и оба раза они довольно долго не высылали товар. В первыи раз я все таки дождался. А во второи раз ждал недели две, несмотря на то что при заказе товар был помечен Ab lager lieverbar. Потом после нескольких звонков все таки отменил заказ, без уплаты етих 10 евро Stornogebuer. Недели через 3 прислали чек. Короче ждите чека и не волнуитесь. Ето дoвольно большои солидныи магазин, просто сотрудники там полные идиоты. Адвокат тут никакои не нужен, потому что они так хорошо составили АГБ, что ни в вашем ни в моем случае ни к чему не придерешся.

Бред. есть законы, в т.ч. по AGB.
http://groups.germany.ru/52519
"errare humanum est"

Значит всётаки надежда есть!

Получил сегодня чек по почте, всю сумму целеком.