как боротся с DHL
всем привет,часто заказываю через
интернет, и вот есть у нас paketzusteller fahrer не немец черных кровей,не смотря на то что всегда есть кто то дома он кидает листочек что якобы нас не было дома..и потом надо на следующий день ехать на почту заберать что доставляет не мало хлопот.когда звоню в централе в бонн они дают email для жалоб...раз 5 туда писал пишут что мельдуются в течение нескольких рабочих дней и тишина.
вот сегодня снова такой же выпад состороны водителя....
как боротся сним?выставить скриншоты email жалоб без ответа в facebook или в газету скинуть?
какие варианты есть?не заказывать через dhl не получается так как фирмы у каво заказываю работаю только с ними.
У нас тоже такое часто бывает, но нап повезло, что почта в 500 метрах от дома...
Я в последний раз написала на почтовом ящике, чтоб позвонили и что я дома и жду их.
Как вариант пост в ФБ, может и правда отреагируют. А вы в филиале не жаловались?
Как вариант снять на видео, караулить под дверью, заказывать на адрес филиала или пакштацион
У нас несколько лет назад такая же ситуация с ДХЛ была. Один раз мой муж подкараулил приезд ленивого водителя и гнался за ним до машины, чтобы донести до товарисча мысль, что он свою работу должен делать нормально. Поскандалил i пакеты стали исправно приносить.
если реально есть кто то дома, подкараулить обычно они в одно и тоже время бывают и сказать, смотришь идет с листочком вот дождался когда он кинет его в ящик и говоришь мол коллега ты чего не звонишь мы тебя ждем, и сразу централе набираешь и даешь ему трубку хай мычит чего он там подумал и надума
у нас тоже раз такое было, в декабре был новый дхл-щик и "не нашёл" нашей фамилии на двери (двухфамильный дом, и на почтовом ящике и на звонке были таблички с фамилиями). Позвонила в хотляйн и написала на фейсбуке, что почтальон совсем оборзел писать что не нашёл наш адрес, хотя я своими глазами видела как он не останавливаясь мимо нашего дома проехал. Тоже обещали перезвонить итд. , тоже не позвонили. Но после этого почтальон дом находил ![]()
в филиале тоже жаловался...кивали головой результата 0...разговаривать с водилой не получится он быдловатый там может дракой закончится
В филиале не нужно жаловаться, на его адрес можно заказать посылку и потом её там забрать
Знакомая тема....у нас часто и так же с другими службами доставками.платят мало их понять можно
платят мало их понять можно
Ну наверное когда они подписывают фертраг, им рассказывают, что входит в их обязанности и сколько будут получать в час...надо тогда не подписывать или выполнять свою работу как положенно...я работаю продавцом, меня тоже можно значит понять, если вы придёте в магазин, а на полках почти пусто...я же мало получаю...и не охота мне целый день вывозить палеты и заполнять каждый раз полки...так можно про любую профессию сказать...если уж взялись, так надо бы выполнять свою работу...А почтальоны действительно обленились в последнее время...
Ну может им тогда вообще из дому не выходить, раз платят мало, полежит дома на диване и рабочий день прошёл ![]()
По сат1 тетку показывали, которая ждала важный заказ, приехала машина дхл, мужик отдал ей несколько пакетов для соседей, сказал ей ничего нет, а потом через полчаса она получила мейл, что её адрес не нашли и такое бывает😂





