Здравствуйте! Помогите разобраться: пришла к стоматологу с зубной болью (вернее проблема с десном.) Мне сделали дырку в зубе (что бы десно не страдало) и назначили следующий термин для пломбы. Про оплату ни чего совсем не сказали. Когда пришла, сказали 35 евро. Я ответила, что с собой денег нет и вообще мне ни чего не говорили. На рецепшене мне сказали сделают скидку (так как она и правда мне ни чего не сказала и решила загладить вину). Я подписала квитанцию на 35 евро. В итоге получила счет на 100 евро. Откуда...((( Я конечно понимаю, что все не бесплатно, но предупреждать то надо!

Здравствуйте!
Помогите разобраться: пришла к стоматологу с зубной болью (вернее проблема с десной). Мне сделали дырку в зубе (чтобы десна не страдала) и назначили следующий термин для установки пломбы. Про оплату ничего совсем не сказали. Когда пришла, сказали, что будет стоить 35 евро. Я ответила, что с собой денег нет и вообще мне ничего не говорили про оплату. На рецепшене мне сказали, что сделают скидку (так как она и правда мне ничего не сказала и решила загладить вину). Я подписала квитанцию на 35 евро. В итоге получила счет на 100 евро. Откуда...((( Я конечно понимаю, что всё не бесплатно, но предупреждать-то надо!

А страховка не оплачивает Ваш случай?

Посмотрите подробную раскладку счёта. 35 евро, может, только за материал или работу, и то НЕТТО, а потом какие-то лаборкостен и тд.
В любом случае отправьте этот счёт в свою кранкенкассу и попросите перенять оплату. КК может хотя бы часть возвратить.
Мы недавно были в Венгрии, и муж сломал зуб, вернее, мост. Пришлось там срочно идти к врачу и ремонтировать мост. Стоило 100 евро. Получили квитанцию, здесь отправили её в КК и получили эти 100 евро на счёт.

Вот счет.

Ах, то есть они уже с КК посчитали. Напишите видершпрух, что Вас не предупредили о такой стоимости.
Может, и не поможет, но попытка не пытка.

Буду еще в 14-00 звонить, придет та, которая говорила про 35 евро. Для нас это первый опыт, поэтому обидненько.

Так а вы подписывали Kostenvoranschlag?

Подписала только на 35 евро.

Может, речь шла не о 35 евро, а о 35-м зубе? Именно эти зубы - 35-й и 36-й упоминаются в счёте.
У Вас осталась копия с Вашей подписью?

Я была в стоматологии где русскоговорящие и врач и ассистентки (которые так же сидят на рецепшене), поэтому я правильно все поняла 😊. Дозвонилась я до них. Мне начали вообще говорить, что сказали если я у них же заплачу 35, то тогда мне все обойдется в 50 евро. На мои слова, что вы мне это не говорили, ответили, что вообще не обязаны ни чего про стоимость говорить 😲. Я сказала, что нет у меня 100 евро и мне дали добро на 35 😤😤😤

если у вас нет на руках той бумажки( копия, фото) которую Вы подписали, то это беспредметный разговор.

Попросите, чтобы вам выдали копию!

как вариант: может там была указана стоимость за 1 зуб (???)

(!) В счёте указан штайгерунгсфактор 3,5397 (~3,5)

а так ,,, что касается "цифры"2 0 8 0 , то вот ссылка (за 1 зуб!)

если брать во внимание штайгерунгсфактор 1,0, то цена будет намного ниже

Мне начали вообще говорить, что сказали если я у них же заплачу 35, то тогда мне все обойдется в 50 евро. На мои слова, что вы мне это не говорили, ответили, что вообще не обязаны ни чего про стоимость говорить 😲. Я сказала, что нет у меня 100 евро и мне дали добро на 35 😤😤😤

совет: всегда берите/просите копию той бумажки, которую подписываете или уже подписали!

всегда и везде!

Немного разобралась. Но получается они мне полечили по фактору 3.5, а это 111 евро за один зуб, а квитанцию я подписала на 35, то есть фактор 1. В общем если я была не предупреждена о общей стоимости, я могу что то сделать?

Ну теперь то уже наученные 😊. Будем брать везде и всегда.

Но получается они мне полечили по фактору 3.5, а это 111 евро за один зуб, а квитанцию я подписала на 35, то есть фактор 1. В общем если я была не предупреждена о общей стоимости, я могу что то сделать?

по этому поводу ничего не могу сказать, т.к я не вижу ТО, что Вы подписали,, (может там внизу была какая-нибудь оговорка? - ?)

..не могу знать..

но на Вашем месте, я бы попросила письменное подтверждение того устного разговора, что после уплаты 35,-ти € Вы им по этому счёту больше ничего не должны.

А то, мало ли,,, сменится работница в бухгалтерии, и через годик пришлют вам письмо с пометкой < ДОплатить по счёту>

Ну теперь то уже наученные 😊. Будем брать везде и всегда.

ещё не поздно,,

попросите их о копии того док-та который Вы подписали, и новый счёт на 35,-€,,, а старый счёт ( обязательно указать дату и Re-NR) пусть письменно аннулируют

Я подписала простой квитунг с суммой 35 евро((( В общем завтра узнаем.

Я подписала простой квитунг с суммой 35 евро((( В общем завтра узнаем.

heee?

..просто сумма? ..без текста?

Да, сама знаю, что ступила, но подписала просто сумму((( Не первый раз там подписывала, поэтому... понадеялась.

На будущее - небольшой совет. Если зубной врач уговаривает вас на более хорошую пломбу, за которую надо доплатить, не соглашаетесь. Это он просто выпрашивает таким образом дополнительный гонорар от пациента к сумме гонорара, оплачиваемого ему за работу кранкенкассей.Согласитесь вы на "лучшую" пломбу или нет, поставят вам пломбу в том и другом случае из одного и того же материала, просто одна для вас будет бесплатная, а за другую вы доплатите из своего кармана. Тут врачи очень хитрые и многие разводят пациентов, как могут.