Как то больше пол года назад заказал крем в интернете на каком то сайте

И мне этот крем приходит каждый месяц и снимаются у меня со счета деньги

Доказвть я не могу сейчас что я подписку не делал и отменить я не могу так как туда дозвонится не могу

имейла нет адресса нет

Есть только вот этот сайт

https://www.websupportcenter.com/support/locate/

В секции CANCEL AUTOSHIPMENT есть телефоны... но по нимецкому и по британскому никто трубки не береет

Как можно отказатся от этой подписки? есть же какя то управа на такие вещи... или это уже пожизнено?

Спасибо за ответы

Я так понял я не один такой

https://www.complaintsboard.com/byurl/websupportcenter.com...

но что же делать в этом случае?

раз да второй отзовёте деньги , получите письмо, вот там и увидите кто отправляет. А на письмо ответите, мол я у Вас крем не заказывал, потому и платить отказываюсь, а если Вы хотите

свой высланный мне крем обратно, то я Вам его отправлю назад, если Вы мне пришлёте оплаченный ретурауфклебер на мой емаил

. А на письмо ответите, мол я у Вас крем не заказывал

.Как это не заказывал когда в первом же предложении пишет что заказывал. Скорее всего не читал условий по заказе и там вполне может быть написано что согласен на подписку или что то в этом роде. Это как glossybox. Надо лишь правильно отказаться и все.

Ну да, классическая проблема на сайте! Но неужели нет пункт атмена?

А погуглить и-мэйл пальцы отвалятся?

Держите. В соответствующей графе выберите CANCEL AUTOSHIPMENT.

А откуда у них ваш счет и разрешение с него снимать деньги?

ну он же заказывал там, оттуда и адрес с данными. Только видимо хакен не заметил, что они автоматом посылают дальше