Kündigung интернета в связи с переездом.
Оператор Vodafone Kabel Internet. По новому месту жительства есть только DSL от них,но со скоростью всего 6 МБ и за 25 Евро в месяц.
Сейчас 32 Мб за 20Евро в месяц. В Kündigung они нам отказывают, правомерно ли это?
Можно я тоже спрошу?
За сколько времени нужно отослать кюндигунг?
У нас договор на два года(ещё 1.5), но мы переезжаем в Россию весной.
Не знаю как лучше сделать? Либо поставить их перед фактом, что мы всё через месяц переезжаем , либо заранее что бы они нам мозг успели покампосировать.
Тоже присоединяюсь к вопросу :
Как досрочно расторгнуть договор на интернет в связи с отьездом за територию Германии ?
Прошло с момента подключения 2 месяца. Говорят надо почтой отправить Muster-Widerrufsformular.
но я не знаю что указывать Bestellt am /Erhalten am ??? я так понимаю даты но какие именно.
После отправки формуляра имееться в оренде Роутер, в течении какого периода его надо отправить после отправки Письма.
Так как хочу отправить письмо в этом месяца, а роутер в следующем месяце перед отьездом.
Вот мене на другой ветке ответили.
Berechtigt ein Umzug zur außerordentlichen Kündigung?
Wer umzieht, hat zunächst nicht das Recht, seinen DSL-Vertrag außerordentlich zu kündigen. Der Umzug ist dem Provider zu melden, welcher daraufhin prüft, ob er die vereinbarten Leistungen auch am neuen Wohnort erbringen kann. Nur wenn der Internetanbieter den neuen Wohnort nicht beliefern kann, darf vom Sonderkündigungsrecht mit einer Kündigungsfrist von drei Monaten Gebrauch gemacht werden. Zieht man ins Ausland, gilt grundsätzlich das Gleiche.
Неужели ктото адекватный ответил Спасибо большое вот нашел пункт в AGB
"Der Kunde hat insbesondere im Fall der Kündigung seiner Wohnung und Umzug in ein von der Gesellschaft nicht versorgtes Gebiet das Recht, den Vertrag gemäß, soweit dieser die Erbringung von Telekom-munikationsdiensten im Sinne des Telekommunikationsgesetzes (TKG) umfasst, gemäß § 46 Abs. 8 TKG mit einer Frist von drei (3) Monaten zum Monatsende zu kündigen, jedoch frühestens mit Wirkung zum Ende des Monats, in dem er aus der Wohnung auszieht"
Вопрос заключаеться в другом какие документы надо отправить или показать что я действительно уезжаю. что надо указать в строке Bestellt am /Erhalten am ??