Требуют возвращение денег
Здравствуйте,
Ситуация такая: человек снял катер на 10 дней. Из-за моей ошибки 1 день потерян. У него имеется Rücktrittsversicherung. Сейчас он требует, что бы я ему вернула оплату за потерянный день. Я не против, если человек действительно деньги потерял. Но он по ходу пытается и "бабла срубить".
Обязан ли он обратится в свою страховку с требованием перенять расходы в таком случае? Обязан ли он предоставить мне доказательства, например, того, что страховка отказалась выплачивать? Есть ли, вообще, обязательства минимизировать по возможности расходы а с тем и требования к должнику?
Заранее бладогарна за помощь.
Я-то как раз и не против вернуть, раз сама виновата. Просто не верю, что он действительно эти деньги потерял. Человек - хронический врун и вредитель, поэтому и деверия нет. Вопрос в том, могу ли я правомерно требовать доказательства, что деньги действительно потеряны.
ну так и помоги автору -ДАЙ:))
дать доказательства того, что моя страховка не платит за ошибки аффтора?
с удовольствием.
но к сожалению, у меня нет страховки.
и катера тоже нет.
мне это просто логика подсказывает.
не поняла по поводу денег, но он же заплатил за 10 дней, а получил 9. Значит он потерял деньги за этот день. Не мог же попользоваться?
Например: Вы покупаете 10 дней в отеле, получаете только 9 дней, потому что 1 день комната была ещё заняла, и ходите за тот 1 день, что вам не дали деньги вернуть. Конечно идёт потеря денег за услугу, которую клиент не получил.
Катер ваш? Вы его сдаёте ?
Человек снял на 10 дней. Вы смогли ему предоставить только на 9.
Был ли он согласен использовать только 9 дней или не захотел вообще?
Его Rücktrittskosten-Versicherung здесь вообще никаким боком, извините. Она всткхупает в действие, если человек по собственным причинам не смог воспользоваться путешествием.
Катер не мой, человек из-за моей ошибки выехал в отпуск на день позже и соответственно смог по его словам пользоваться катером только 9 дней. Я без проблем оплачиваю потерянный день, но ничего не хочу оплачивать, если, например, он его 10 дней использовал, как и задумано, просто отпуск свой закончил на 1 день позже, то есть получил то, за что заплатил. Речь не о том, платить мне или не платить, а о том, имею ли я право требовать доказательствa