Посоветуйте, что делат.
Еще в октябре месяце, искали отель на новый год. Так как с немецким не очень, было все методом тыка. Но старалась не нажимать на важные значки, т.е оплата и т.д. Но видимо где то все таки нажала... Но поняла я это только сейчас. Была толко на одном сайте. и с него стали приходить рекламы. Но было и еще письмо с другим наименованием фирмы и что я им должна оплатить. Я подумала, что это развод и забыла про это. Вот текст этого письма:
sicher haben Sie übersehen,
dass innerhalb einer Woche nach
Erhalt der
Reisebestätigung/Rechnung die
Anzahlung fällig ist bzw. dass
Sie die
Anzahlung noch nicht
vollständig geleistet haben.
Die Höhe des
aktuellen Anzahlungsbetrages
entnehmen Sie bitte Ihrer
letzten
Reisebestätigung/Rechnung.
Wir bitten Sie höflichst, Ihre
Anzahlung in den nächsten Tagen
vollständig zu leisten, damit
wir Ihre Reservierung aufrecht
erhalten
können und Ihrem Urlaub nichts
mehr im Wege steht.
Bitte überweisen Sie den
ausstehenden Betrag gemäß
unseren Reise- und
Zahlungsbedingungen auf
folgende Bankverbindung
Потом было еще подобное письмо, но уже манунг.
Сегодня уже пришло письмо из Инкассо.
Меня интерессуют правовые моменты.
1. Если я что то должна оплатить, я должна получить соответствующуй документ на оплату, где было бы прописано, за ччто платит. Его не было.
2. Если онлайн делаешь резервирование, это уже факт подписания договора?
Ну, мошет еще напишет что полезного по делу.
Еще раз уточняю. Вопрос не стоит, платит или не платить, только ПРАВО.

Письма приходили по электронке, толко от ИНКАССО по почте.

1. Если я что то должна оплатить, я должна получить соответствующуй документ на оплату, где было бы прописано, за ччто платит. Его не было.

Скорей всего рехнунг был когда резервировали.

2. Если онлайн делаешь резервирование, это уже факт подписания договора?

да

где это прописано?
и как я должна была бы оплатить, если нет счета?

где это прописано?
и как я должна была бы оплатить, если нет счета?

Это должно стоять в: AGB

зачем Вы резервируете просто так?если Вам хочется узнать,есть ли места и сколько стоит,то делается не резервирунг,а анфраге.это запрос.не стоит ничего и ни к чему не обязывает

Да ну, поиском можно прекрасно заниматься не вводя свои личные данные. А без личных данных ничего не зарезервируешь.

Вопрос не стоит, платит или не платить, только ПРАВО.Письма приходили по электронке, толко от ИНКАССО по почте.

ну если уже от инкассо приходит, значит вы уже в базе данных неплатильщиков.

Конечно платить, если так затянули, потому что будут сумму повышать.

проще было обратиться в турбюро и не заниматься самодеятельностью.

еще было бы неплохо, чтобы вы указали на каком сайте заказывали, чтобы легче было сориентироваться. А так вам все верно выше подсказали, все ПРАВА стоят в АГБ.

Сегодня уже пришло письмо из Инкассо.
Меня интерессуют правовые моменты.
1. Если я что то должна оплатить, я должна получить соответствующуй документ на оплату, где было бы прописано, за ччто платит. Его не было.
2. Если онлайн делаешь резервирование, это уже факт подписания договора?

Ваши данные Вы им давали - иначе не пришло бы письмо. Значит Вы нажали там на всё, что нажимается.

В Германии договор не требует обязательной письменной формы. Он действителен, даже если заключён в устной форме.

как можно куда то тыкать на сайтах если вы не говорите на этом языке ???

зачем ?

вот список - СОТНИ турбюро в Германии, где говорят по русски. Они же для кого то работают ?

http://katalog.germany.ru/cgi-bin/discount/hyperseek.cgi?s...

Полагаю, что дама по старой российской привычке считала, что всё что в интернете - это несерьёзно и необязательно.

В России оно может и так. Но тут-то ведь Германия... Тут нет таких возможностей, чтоб уклоняться от оплаты, как в России. Счёт в банке есть - и ты уже уязвим. Стрясут в любом случае всё что положено, и чем позже - тем будет дороже.

оооо , это я знаю...

несмотря на то что я очень обязательный человек - все счета платятся в первую очередь.

но изза различных нехороших адвокатов и фирм , где то раз 4 -5 я здесь платила различные инкассо

и блокировали даже счета гады.. не дожидаясь решения суда. а суды - если большие фирмы- 100 %

проиграеш, так что все платить ((((((

Ну, если отвечать на письма, ничего не заблокируют.

В несознанку уходить не стоит - тут этого не любят. А письменно оспорить требования - это всегда можно попробовать. Это ничего не стоит.

конечно теперь уж придётся платить. Буду теперь внимательно! Все так странно было. Сайт был с одним названием, а письма с требованием оплатить, с другим названием. Да ещё приходят часто письма "левые", то от американских "дедушек", то ещё какие то ерунда, где просят оплатить. И на это письмо так же подумала, что это развод.

Если письмо пришло от инкассо, это уже занесли в штуфу и как от туда выйти?

Как называется фирма, от которой приходят письма? Загуглите электронный адрес и посмотрите, что вам выдаст программа. Сейчас много мошенников, которые рассылают такого рода письма от лица адвоката, фирмы-инкассо и т.д. Серьезные фирмы отправляют предупреждения о неоплате и тем-более адвакатские запросы обычной почтой, не електронной.
Позвоните в фирму по телефону, попросите это сделать того, кто хорошо говорит по немецки. Звоните только тогда, когда будете уверены, что это "нормальная" фирма, не то будут втирать мозги.Это вполне может быть обманом, я сталкивалась с такого рода делами уже несколько раз. В первый раз уже готова была заплатить, якобы тогда я пользовалась платной страницей в интернете и не заплатила. Думала так-же, как и Вы-наверное нечаянно нажала какую-то кнопочку. Хорошо, что дала почитать это на работе местным девочкам.
В последний раз мне пришло по електронной почте письмо якобы с Амазона, где я якобы не заплатила по счету; письмо я игнорировала, так-как была уверена, что этого просто не может быть. Через неделю пришло первое предупреждение, еще через неделю-второе, потом якобы уже от адвоката и с огромными суммами. Нервы у меня чего-то сдали. Позвонила на Амазон-подтвердили, что это были мошенники и что у меня нет там никаких задолжностей.

так уже пришло письмо от инкассо? Или это может быть мошеничество с той фирмы и они отослал и моё дело в инкассо?

Если это мошенники, то это естесственно, одна и та-же фирма. Сначала они пишут предупреждение, одно, второе, а потом письмо якобы от адвоката.
Там-же у Вас в письме должно стоять имя адвоката, его адрес. Вот и занесите это в Googl. Посмотрите, существует-ли в действительности такая фирма. Когда я свой случай в Гоогле смотрела, мне сразу вылезли отклики от других обманутых.

С каких это пор,какая то частная инкассо лавочка,имеет право блокировать счета частных лиц без решения суда???

В Германии что,совсем уж у людей никаких прав нету? С тем же успехом и я могу чей нибудь счёт заблокировать...

По моему чушь...

Вы так и не дали никакой подробной информации. Готовьтесь теперь домыслы читать.

так уже пришло письмо от инкассо? Или это может быть мошеничество с той фирмы и они отослал и моё дело в инкассо?

вам лучше знать.

кто вам недаёт / запрещает выложить письмо(уберите свои данные) или хотя бы обратный адрес.
что б можно было почитать а не гадать что там и от кого.

Всем спасибо! Разобрались. Нажала таки я на заветнуя кнопочку.А в условия прописано, что за неоплаченное резервирование надо платить. И еще, сайт с одним названием, а отели в нем относятся к разным фирмам.