Есть такая услуга Каршеринг. flinkster точка de
то есть это краткосрочная почасовая аренда автомобиля у Дойчебана.
Я ей пользуюсь пол года и доволен.
Машину береш со стоянки к вокзала и туда же возвращаешь. Весь процесс посадки и сдачи происходит БЕЗ визуальной проверки авто.
И вот сегодня я получаю мэйл, что в мой последний митунг на авто появились серьезные царапины. Когда я машину оставлял, то она была "чистая". Видимо царапины были сделанны соседнем паркующимся авто (это и по форме полосы видно).
Но посколько о них рапортовал следующий сьемщик , то их повесили на меня.
Прислали и фотографии. Я брал машину на 45 минут и просто не успел бы поставить столько царапен (даже при желании). За эти 45 мин машина была всегда при мне и ни что с ней не случалось...
Какими должны быть мои действия ???
Как я могу это доказать ?
И если мне пришлют требование с оплатой ущерба, то мне бежать в полицию и рапортовать, что неизвестный поцарапал мою машину ?
или бежать к адвакату и затевать судебное дело ? (у меня есть приват рехт шуц - вопрос включает ли это машинные дела тоже или нет).
Помогите !

если бы это было правдой, то следующий сьемщик их бы не увидел, не так ли?
а она ваша?!
похоже, что да.

Пишите обязательно ,что Вы не согласны с их обвинением.Что машина была в полном порядке.На вокзале есть камеры наблюдения.Все стоянки должны просматриваться.Пусть обращаются туда и смотрят кто поцарапал им машину.

Петрович -
Когда я написал "без визуальной проверки авто", то имелось ввиду представителем компании.
Новый сьемщик сам проверяет, и если находит что то новое что не значится в спец листе, то должен позвонить и сообщить по центральному телефону.
Когда я писал "мою машину" , то имелось ввиду, что когда она была под моей ответственностью.
Я просил ответ по существу, а не придираться к формулировкам. Ведь ситуация ясна.
Кстаит, если б я сам бы это сделал, то у меня ни хватило бы смелости об этом не сообщить, так как это похоже на бегство с места преступления и видимо должно наказываться очень сурово, а я таких вещей боюсь.

по существу - к адвокату, т.к. ясность своих формулировок вы явно переоцениваете даже на родном языке.
имхо.

Кстати. Я был с тремя своими детьми 15 12 и 9 лет. Могут ли они быть свидетелями ?
Ведь они все видели, что все было в порядке ?
Могут и проверку на детекторе лжи пройти как они так и я про необходимости.

да.
я не в курсе, меня там не было. спросите у них.
а калёным железом?

а в договоре у вас что написано, какие есть страховки на такой случай? Типа как у обычных митауто, есть страховки без зельбетайлигунг, что ничего платить не надо, даже если что случится.

про время мельдунга не забудь спросить.