русский
Germany.ruForen → Архив Досок→ Recht

SOVAG - AXA возникли проблемы.

1082  1 2 alle
Black$un
enthusiast18.05.15 13:20
Black$un
18.05.15 13:20 
Уважаемые Форумчане,
помню были ветки по поводу того, что SOVAG больше не обслуживает авто. страховки.
Мы тоже были в SOVAG и нам прислал AXA предложение, которое нам понравилось и мы спокойно перешли.
И вот теперь, по прошестию почти 6 месяцев, АХА сообщает, что SOVAG не реагирует на запрос о "schadenfreie Jahren" и просит нас обратиться в SOVAG и подсуетиться вообщем. Иначе нас определят в SF KLASSE 1/2 или 0.
Созвонившись с Versicherungsmakler, который нам делал и SOVAG и видимо перевёл в AXA (не кидайтесь пожалуйста помидорами, мы тут не выступали т.к. предложение понравилось и времени искать другую стр. самим не было), узнали, что к нему уже поступило нное кол-о звонков от людей, получивших такую почту. Он созвонился с SOVAG, они уволили людей и мол поэтому загвоздка с передачей данных, но получив от него информацию займутся этим делом. Но в какие сроки он сказать не может. Всё замечательно, но как-то уже страшновато, подскажите пожалуйста как подстраховаться самим. Могу выложить скрин письма от AXA, если понадобится.
#1 
murkot55
old hand18.05.15 14:13
murkot55
NEW 18.05.15 14:13 
in Antwort Black$un 18.05.15 13:20
Вы всё правильно написали. Нет причин для волнений, Ваш Versicherungsmakler прав. Ничего не предпринемайте, при получении дальнейших писем от АХА обращайтесь опять же к Вашему Versicherungsmakler. Такую почту получили очень многие.
Свобода, Собственность, Законность
#2 
aschnurrbart
Fanat18.05.15 15:11
aschnurrbart
NEW 18.05.15 15:11 
in Antwort Black$un 18.05.15 13:20
В ответ на:
подскажите пожалуйста как подстраховаться самим.

мне мой Huk24 каждый год "присылает" Versicherungsschein, в котором, в числе прочего, указан и SF-Klasse.
у вас не так?
если и вам SOVAGO присылало, то я бы переслал его в новую страховую компанию.
#3 
Black$un
enthusiast19.05.15 12:34
Black$un
NEW 19.05.15 12:34 
in Antwort aschnurrbart 18.05.15 15:11
н.п. Спасибо ответившим. Отправлю им последнее письмо с SOVAG и буду ждать. Пахнет это всё правда как-то странно, похоже на кидание
#4 
Karsai
addict19.05.15 14:09
NEW 19.05.15 14:09 
in Antwort Black$un 19.05.15 12:34
В ответ на:
Отправлю им последнее письмо с SOVAG и буду ждать. Пахнет это всё правда как-то странно, похоже на кидание

Я сам не был в SOVAG, но читал, что он при заключении страховки даёт льготы по schadenfreiheitsklasse,, но зато потом при рассторжении договора,
не передаёт другим эти годы, что были у них.
То есть пришли к ним, дали они, к примеру 3 schadenfreiheitsklasse, а потом были у них 5 лет.
Так вот эти 5 лет они при рассторжении не учитывают и не передают другим страховкам. То есть они им подтвердят только тот же 3 schadenfreiheitsklasse.
И это не оспоришь. Поэтому с SOVAG связываться сначала хорошо, а потом боком обходится. Ну или пожизненно у них быть.
#5 
split0
Carpal Tunnel19.05.15 14:51
split0
NEW 19.05.15 14:51 
in Antwort Karsai 19.05.15 14:09
Как объяснил мне мой страховщик SF "заработана" водителем и является его собственностью. Исключением является начисление SF особыми условиями ,например: чтобы заполучить клиента ему при заключени страховки вместо 2го дают 4ю ступень. Поэтому при смене страховки велика вероятность того что прежняя страховка класс не подтверждает.
Надеюсь что я все правильно поняла и изложила.
#6 
Asterija
addict19.05.15 15:11
Asterija
NEW 19.05.15 15:11 
in Antwort murkot55 18.05.15 14:13
В ответ на:
Нет причин для волнений, Ваш Versicherungsmakler прав.

Versicherungsmakler просто не хочет заморачиваться и делать , как он считает для себя лишнюю работу. Достаточно одного звонка напрямую в SOVAG ( я злобная тел. если нет могу написать), попросить прислать по эк.почте последний "Nachtrag", и отослать его в действующию стр.комп. Поверьте, этого действует. Кроме того Versicherungsmakler всегда получает копию письма от действ.стр.комп., он обязан реагировать на такие письма, и по мере возможностей улаживать такие дела сам.
В ответ на:
Ничего не предпринемайте, при получении дальнейших писем от АХА
и получите SF 0
#7 
Asterija
addict19.05.15 15:55
Asterija
NEW 19.05.15 15:55 
in Antwort Karsai 19.05.15 14:09
В ответ на:
Я сам не был в SOVAG, но читал, что он при заключении страховки даёт льготы по schadenfreiheitsklasse,, но зато потом при рассторжении договора,
не передаёт другим эти годы, что были у них.

Не передают "Schadenfreiheitsklasse mit Sondereinstufung", это не только в SOVAG, но и в других стр.комп. Заслуженные Вами годы безаварийной езды, они передают. Т.е. Вы новичок, пришли в стр.комп с SF 0, Вам на каком то основании ( к примеру Eltern-Kind-Regelung) подарили SF 2. Вы аккуратненько отбыли у них 5 лет, у Вас SF 7. Так вот при побеге в другую компанию Вам отдадут ТОЛьКО годы безаварийной езды, т.е. SF 5, подарок заберут.
#8 
Karsai
addict19.05.15 15:58
NEW 19.05.15 15:58 
in Antwort split0 19.05.15 14:51
В ответ на:
Исключением является начисление SF особыми условиями ,например: чтобы заполучить клиента ему при заключени страховки вместо 2го дают 4ю ступень. Поэтому при смене страховки велика вероятность того что прежняя страховка класс не подтверждает.
Надеюсь что я все правильно поняла и изложила.

Да. Вот SOVAG то и делает так "начисление SF особыми условиями ,например: чтобы заполучить клиента ему при заключени страховки вместо 2го дают 4ю ступень."
И потом пишет на возражения, что мы вам дали этот лучший класс с особыми условиями- то бишь не подверждать другим потом годы у них.
Этим они привязывают людей, чтобы не уходили к другим с лучшими ценами.
Лучше всего говорит о непорядочности то, что SOVAG управляется русскими Die SOVAG Versicherung ist eine in Deutschland eingetragene Versicherungsgesellschaft mit russischem Kapital.
А там, где русские "бизнесиены", не ждите хорошего.
#9 
Black$un
enthusiast19.05.15 16:43
Black$un
NEW 19.05.15 16:43 
in Antwort Karsai 19.05.15 15:58
Karsai, пожалуйста не нужно политизировать мою тему!!!
ответившим по теме:
Было дело со скидкой и у нас. Права были совсем новые, первая машина. Но вот дело то в том, что не мы расторгли договор, а страховка сама просто прекратила заниматься страхованием машин и расторгла конткракт сама со всеми своими клиентами. В страховке были 4 года.
Когда нам пришло письмо с предложением от АХА , то мы подумали, что они уже получили всю информацию и исходя из нее сделали нам предложениe (сумма осталась та-же практически, что и была в прошлом году в SOVAG) . А оно вон как получается то, мы заплатили=приняли их предложение и стали их клиентами, и нам уже после этого такая вот информация. Страшно подумать, что они насчитают по 0 SF и поди ещё и за прошлые эти 6 месяцев тоже...
#10 
murkot55
old hand19.05.15 19:18
murkot55
NEW 19.05.15 19:18 
in Antwort Black$un 19.05.15 16:43
К сожалению, Karsai прав.
Свобода, Собственность, Законность
#11 
Asterija
addict20.05.15 14:42
Asterija
NEW 20.05.15 14:42 
in Antwort Karsai 19.05.15 15:58
В ответ на:

Да. Вот SOVAG то и делает так "начисление SF особыми условиями ,например: чтобы заполучить клиента ему при заключени страховки вместо 2го дают 4ю ступень."
И потом пишет на возражения, что мы вам дали этот лучший класс с особыми условиями- то бишь не подверждать другим потом годы у них.
Этим они привязывают людей, чтобы не уходили к другим с лучшими ценами.

бесит....я конечно не любитель компании SOVAG, но если справедливо:
1. Никто ну куда никого не затягивает, Вы сами соглашаетесь на те условия, которые выставляет стр.комп.
2. В каждой страховой компании имеются "особые условия", при котором Вы можете получить SF более Выше, чем имеется на данный момент. Просто в SOVAG этих условий оказалось больше, к примеру на основании российского водительского удостоверения.
3. Ни одна стр.компания не передают Вам SF mit Sondereinstufung, передаются только честно заработанные Вами годы безаварийной езды
4. SOVAG никогда не являлся самой дешевой стр.комп. , поэтому если даже они не подтверждают несколько лет, опять же имеют право, вы вполне можете найти стр.комп., в которой с Вашими настоящими SF, цена будет такаяже, либо значительно дешевле.
В ответ на:
Лучше всего говорит о непорядочности то, что SOVAG управляется русскими. А там, где русские "бизнесиены", не ждите хорошего.

Вы хотя бы для информации, прежде чем делать выводы, почитайте когда и для чего изначально была создана компания. Зачем сидеть на русском форуме и тех же русских об...
#12 
Asterija
addict20.05.15 14:52
Asterija
NEW 20.05.15 14:52 
in Antwort Black$un 19.05.15 16:43
по теме:
Не нужно паники. Если Вы уже "отбыли" 4 года в стр.ком., у Вас будет минимум SF 4. Вы писали , что отправили письмо с пред.стр.ком, так что не переживайте SF 0 не улыбается Вам. Засчитано будет ровно столько сколько Вы проездили без аварий, отставшие подарочные SF, SOVAG не подтвердит, но и сумма намного не возрастёт.
Предложение действительно пришло от AXA, или от Вашего маклера?
#13 
murkot55
old hand20.05.15 14:57
murkot55
NEW 20.05.15 14:57 
in Antwort Asterija 19.05.15 15:11, Zuletzt geändert 20.05.15 15:02 (murkot55)
В ответ на:
он обязан реагировать на такие письма, и по мере возможностей улаживать такие дела сам.
Вот я об этом и пишу.
В ответ на:
и получите SF 0
Вот тогда Versicherungsmakler и будет виноват.
Свобода, Собственность, Законность
#14 
murkot55
old hand20.05.15 15:00
murkot55
NEW 20.05.15 15:00 
in Antwort Asterija 20.05.15 14:42
В ответ на:
Зачем сидеть на русском форуме и тех же русских об...
В данном случае (да и во многих других) они этого заслуживают.
Свобода, Собственность, Законность
#15 
Asterija
addict20.05.15 15:03
Asterija
NEW 20.05.15 15:03 
in Antwort murkot55 20.05.15 14:57, Zuletzt geändert 20.05.15 15:07 (Asterija)
В ответ на:
Полный бред.

В случае если ни клиент ни маклер, ни пред.стр.комп. не реагирует на запрос о SF, действующая стр.ком. оставляет за собой право присвоить Вам звание новичка. Где Вы здесь бред увидели? Если Вы не можете или не хотите подтвердить наличие SF, откуда они должны взять их с потолка???
В ответ на:
В данном случае (да и во многих других) они этого заслуживают

не морочите тут голову людям Вашей озлобленостью к русскоязычному населению. Лично я сталкивалась с непорядочностью маклера из местных, проблем после этого возникло выше крыши.
#16 
murkot55
old hand20.05.15 21:01
murkot55
NEW 20.05.15 21:01 
in Antwort Asterija 20.05.15 15:03
В ответ на:
не морочите тут голову
Это Вы морочите мне голову! Я пишу не просто так, а исходя из своего опыта контактов с русскоязычными фирмами. Вы прекрасно знаете, о чём речь и не надо прикидываться.
Свобода, Собственность, Законность
#17 
Black$un
enthusiast20.05.15 22:26
Black$un
NEW 20.05.15 22:26 
in Antwort Asterija 20.05.15 15:03
Да забейте, я тут попыталась хоть одну добропорядочную украинскую фирму вспомнить...Поржала, и теперь смотрю на такие вещи расслабленно)))
#18 
prakt1k
Carpal Tunnel20.05.15 22:49
prakt1k
NEW 20.05.15 22:49 
in Antwort murkot55 19.05.15 19:18
В ответ на:
к сожалению karsai прав.
Да врёт твой Карзай. Был в sovag 5 лет и при переходе в другую страховку они подтвердили 5 лет.
Openbox X- 820,Xumax Va-Fox, SkyMaster. 100 sm. Tor, Sirius, Hot-Bird, Astra 19.Критерием истины является практика. К. Маркс.
#19 
murkot55
old hand21.05.15 08:29
murkot55
NEW 21.05.15 08:29 
in Antwort prakt1k 20.05.15 22:49
В ответ на:
Да врёт твой Карзай. Был в sovag 5 лет и при переходе в другую страховку они подтвердили 5 лет.

Во-первых,он не мой.
Во-вторых, речь то не об этом.
Свобода, Собственность, Законность
#20 
Asterija
addict21.05.15 10:56
Asterija
NEW 21.05.15 10:56 
in Antwort murkot55 20.05.15 21:01
В ответ на:
Вы прекрасно знаете, о чём речь и не надо прикидываться

Вот именно, я знаю о чем речь идёт, и повторяю, что SF mit Sondereinstufung не подтверждает ни одна стр.комп. Так действуют ВСЕ! Исключение было , при переходе с SOVAG в Itzehoer , но там свои подводные камни были.
Не поняла ваш намёк "не надо прикидываться" Такое ощущение, что я Вас на аркане тяну в русскоязычные стр.ком. Живите спокойно, у меня ни в коем случае таких намерений не было, но и грязь лить на всё и на всех тоже не порядочно.
#21 
Asterija
addict21.05.15 11:02
Asterija
NEW 21.05.15 11:02 
in Antwort Black$un 20.05.15 22:26
Уже
я никогда не сталкивалась с укр.фирмами, но из собственного опыта... очень многое зависит от маклера. Ведь при желании он может фактически любую проблему решить, так что удачи Вам
#22 
gendy
Dinosaur22.05.15 06:55
gendy
NEW 22.05.15 06:55 
in Antwort Black$un 19.05.15 12:34
В ответ на:
н.п. Спасибо ответившим. Отправлю им последнее письмо с SOVAG и буду ждать. Пахнет это всё правда как-то странно, похоже на кидание

а толку? соваг давал фиктивные проценты, т.е. это письмо ровным счётом ничего не значит.
им то нужен настоящий СФ класс

Фашизм будет разбит


Человека карают только те боги, в которых он верит

#23 
gendy
Dinosaur22.05.15 06:57
gendy
NEW 22.05.15 06:57 
in Antwort Black$un 20.05.15 22:26
В ответ на:
Да забейте, я тут попыталась хоть одну добропорядочную украинскую фирму вспомнить...Поржала, и теперь смотрю на такие вещи расслабленно)))
а сколько всего вы их вспомнили?
в германии все фирмы руководимые выходцами из бывшего СССР называют русскими, ну может за исключением прибалтики , да и то частично

Фашизм будет разбит


Человека карают только те боги, в которых он верит

#24 
Asterija
addict22.05.15 12:04
Asterija
NEW 22.05.15 12:04 
in Antwort gendy 22.05.15 06:55
В ответ на:
соваг давал фиктивные проценты, т.е. это письмо ровным счётом ничего не значит.

Лишь бы языком ля-ля. Не запугивайте человека. SOVAG не давал никогда фиктивные проценты. Все проценты кроме Sondereinstufung подтверждались и подтверждаются до сих пор. По какой то причине они либо не успевают , либо не ленятся отвечать на запрос дейст.стр.комп., в этих случаях отсылается последний полюс, и это действует
#25 
Black$un
enthusiast22.05.15 15:32
Black$un
NEW 22.05.15 15:32 
in Antwort Asterija 22.05.15 12:04
Да у меня к SOVAG претензий нет совсем. Отличная была страховка, отзывчивый персонал в сервисе. Тут нужно с маклером разбираться и с АХА, чего они там намутили.
#26 
Black$un
enthusiast22.05.15 15:34
Black$un
NEW 22.05.15 15:34 
in Antwort Black$un 22.05.15 15:32
Они уволили уже весь персонал, отвечающий за страхование машин, так как больше не обслуживают это поле деятельности. И теперь видимо доп.нагрузка на других людей, отсюда задержка. Ну так маклер пояснил.
#27 
prakt1k
Carpal Tunnel22.05.15 23:47
prakt1k
NEW 22.05.15 23:47 
in Antwort murkot55 21.05.15 08:29
Читайте пост номер 5 Карзая, в котором он утверждает, что зофаг не подтверждает другой страховке годы, проведенные автолюбителей в их страховке. Вы написали, что Карзай прав. А я утверждаю, что нет, не прав. И где же тут
В ответ на:
речь не о том
?
Openbox X- 820,Xumax Va-Fox, SkyMaster. 100 sm. Tor, Sirius, Hot-Bird, Astra 19.Критерием истины является практика. К. Маркс.
#28 
magnusmancool
Carpal Tunnel23.05.15 08:08
magnusmancool
NEW 23.05.15 08:08 
in Antwort prakt1k 22.05.15 23:47
В ответ на:
А я утверждаю, что нет, не прав.
полностью согласен, передали без проблем в АХА мой 12 класс, но сумма в евро меня не устроила, VHV оказалась на 60 евро дешевле на тех же условиях .
#29 
gendy
Dinosaur23.05.15 08:21
gendy
NEW 23.05.15 08:21 
in Antwort Asterija 22.05.15 12:04
Лишь бы языком ля-ля. Sondereinstufung и есть фиктивные проценты. никаких дригух никогда в СОВАГ не было - туда шли, чтобы сразу получить 85%, вместо 240% т.к. по сравнивым ценам СОВАГ был всегда дороже других страховок,
а т.к. в последнем полюсе тот же самый Sondereinstufung , т.е. фиктивные проценты, смысла он не имеет. а реальный стаж можно получить только напрамую из страховки. там они пишут правду

Фашизм будет разбит


Человека карают только те боги, в которых он верит

#30 
1 2 alle