Здравствуйте не подскажите как действовать в моем случае ,,, в Декабре купил телефон месте в симкой в фельтраг 1унд 1 там же им говорю что хочу застраховать телефон на все случаи жизни его ))) они говорят есть страховка за 10 евро что даже сам могу бить об стенку и они возместят его ладно сделал ,,,, потом через месяц он у меня падает в цистерну с топливом на работе и от туда его достать почти не возможно,звоню в старховку и рассказываю ситуацию они мне говорят былоб хорошо если телефон принес бы мы его поменяем я говорю шеф не разрешит вылить с цистерны топливо и взять телефон они тогда говорят ладно пришли бумажку от шефа что он не разрешает и я к шефу и он все написал и я отнес письмо туда,,, через два дня они мне говорят телефон мы не дадим просто кундигуйте страховку и тчус ..... вопрос кто прав и что делать мне