Продали машину, звонит покупатель

Добрый вечер. В субботу продали машину, в момент продажи у машины горела лампа на спидометре, поэтому помимо того что частная продажа и нет гарантии и права возврата и того, что за любые неисправности ответственности не несем, указали в договоре что горит лампа и что у машины могут быть поломки. Кроме этого несколько раз предупредили покупателя что не знаем в чём дело и поэтому продаем машину как есть.
Он со всем был согласен. Конечно машина была сильно уценена. Пробную поездку они делали.
Спустя 5 дней звонит покупатель и кричит что у машины серьезная поломка, которая не связана с лампой. Что что-то шумит и на сервисе сказали что мы не могли этого не знать.
Но во 1-х мы ничего не слышали, во 2-х т.к. не знали по какой причине горит лампа, исключали любую ответственность.
Продавец предлагает или вернуть автомобиль или оплатить 1000 евро за ремонт. Сказал что пойдет к адвокату и мы будем оплачивать и ремонт и адвоката и суд.
Стоит так же отметить, что машину купили только 3 месяца назад от хендлера, но последний месяц машина стояла, не пользовались ей.
Что нам грозит и что делать?
Есть ли у покупателя шансы на победу?
Что предпринимать в случае получения письма от адвоката? Идти тоже к адвокату (страховки адвокатской нет)? Ответить всё как есть самим? Или игнорировать и ждать суда?
В случае если суд состоится, и нас обяжут оплачивать, можем ли мы переложить это на хендлера, т.к. полгода еще не пролшло, если да, то должны этим заниматься сами или это как-то объеденят в один процесс?
P.S. Сколько стоит суд? Если он состоится и состоится не в нашу пользу.

пугает. игнорировать.
сказать, что купили машину 3 месяца назад и ни каких поломках не в курсе .
тем более что в договоре стоит что у машины возможны поломки.

Давят на то, что в договоре говорится о контрольной лампе, а это не относится к ней.
А так же на то, что мы не могли не знать, т.к. очень слышно и на сервисе сказали что якобы поломка давно.

а вам то откуда знать об этом? если эта поломка не указана в договоре покупки от того хендлера, то вы тут ни при чём.
а слышать - если он на пробефарте не услышал, почему вы должны были услышать и самое главное идентифицировать как поломку?

Говорит что на пробной поездке слышал, но думал что это из-за снега и.т.д., и что он нас спрашивал, но мы умолчали.
Но мы сказали как есть, что мы ничего не слышали не замечали, и еще раз сказали что продается машина как есть.

Якобы очень отчетливо слышно и в сервисе им сказали что проблема судя по всему давно и мы никак не могли не слышать.
Собственно это всё понятно, в своей правоте я уверена на 100%, но хочется знать как вести себя в случае письма от адвоката или из суда, т.к. покупатели, судя по автомобилю на котором приехали, люди состоятельные и в состоянии оплатить адвоката или наверняка имеют адвокатскую страховку, т.е. не обращаться к адвокату в их случае тоже было бы глупо.
Никогда не сталкивались еще ни с судом ни с адвокатами.

Сейчас угадаю, какой нибудь турок или албанец или типа того? Они часто так промышляют, разводят лохов. Заблокируйте его номер вообще и не общайтесь с ним больше. Сам оталится. Шансов у него 0,01%.
На письмо от адвоката - можно не реагировать. На письмо от суда - конечно реагировать, смотря что там будет указано. Главное не бойтесь, не дайте себя запугать.

Они машину посмотрели, покатались, им понравилась купили как есть у частного лица. Дальше их проблемы. Будут названивать скажите, что сделаете анцайпе в полицию.

Турки, но как уже написала, не думаю что мелкие мошенники. Т.к. приезжали на новой бмв 5, одеты прилично, покупал отец для сына.

Звонить вряд ли будут. Сказали им уже и про полицию, и что с радостью готовы ответить в суде, т.к. уверены в своей правоте, и чтобы больше не звонили и чтобы шли куда хотят.

Якобы про проблему мы знали, но намеренно умолчали. А он во время пробефарата слышал, но подумал что это снег шумит или резина, а потом спросил, а мы сказали что ничего похожего не замечали (так оно и было). Кстати говоря спросил он это даже не во время пробной поездки, а после оформления.

Ему придётся доказать, что Вы о проблеме знали. А как такое можно доказать?

Якобы в сервисе сказали, что проблема судя по всему старая и, далее цитирую "любой кто хотя бы раз проехал на этой машине, заметил бы это"

А можно ли не реагировать? И не будет ли это потом минусом на суде? Типа скрывались...с другой стороны есть страх сказать что-то не то или не так, что адвокат потом обернет против нас.

лучше не реагировать. реагировать не обязаны. на суд это никак не повлияет. да и не будет никаого суда

Вот пусть это и доказывают в суде Пожелайте им успехов в этом.

А что же они сами то не заметили во время пробы?
Кауффертраг у вас, где они подписали, что берут как есть?

Да, конечно есть. Нашли его в интернете, там следующая формулировка:

Помимо этого дописали снизу что горит лампа и что возможно имеются неисправности.

Крупные мошенники. Мелкие хотели бы евров 300-400, а эти тысячу )
Вы сами спрашиваете и сами же отвечаете, что послали их уже и к адвокату, и в суд. И правильно сделали.

Да послали-то послали, но как уже сказала, ни с адвокатами, ни с судами пока не сталкивалась.
Вот и хочу знать к чему готовиться, если они дойдут до адвоката или в суд.

вы знаете, но похоже вам попались таки мошенники.
у подруги потребовали 7.5 штук так как тоже через 3 недели что-то там услышали. И папа также покупал для сына. И вместе с сыном сделали пробный выезд. Сначала папа, потом сын.
Правда ее машина была без поломок.
Дело довели до суда, но суд был в день ее отлета в отуск. Как вернется - могу распросить чем дело кончилось

Если Кауффертраг грамотно составлен, и если что-то там действительно (ну предположим что они не мошенники) не фурычит, но вы указали на "возможные неисправности" в фертраге, то как по мне, то всё нормально.
Потом, письмо от адвоката это не суд, он тоже может брать на понт, на это вы можете попросить от них (сами, без адвоката, письменно) полный техосмотр с Гутахтером, и доказательства что о неисправности вы знать были обязаны, указав, что это они должны сделать за свой счёт. Или можете сослаться на Кауффертраг. Вариантов море.
Пока всё слова и угрозы, доказательств вы от них не имеете.

По правовой стороне вопроса форумчане написали правильно, не реагировать.
По вопросу совести, вы же не препятствовали покупателю в проведении осмотра и диагностики, скажем в каком-либо техцентре? Нет?
Тогда какие вопросы?

вопросы у автора всё те же:

напоминает мою прошлогоднюю эпопею...

Если ваши покупатели утверждают, что однажды покатавшись на машине невозможно не заметить, то они сами себе противоречат! Они же катались? Катались! Не заметили? Не заметили!

Совершенно верно. В своей правоте уверены, покупателю уже всё сказали, что закон на нашей стороне тоже вроде бы ясно.
Но вот что делать в случае письма от адвоката или из суда, и сколько это всё может стоить, по прежнему остается для нас вопросом.

сколько это всё будет стоить проигравшая сторона узнает после суда,
зависит это всё от спорной суммы , в вашем случае стоимости машины и деятельности адвоката
врядли кто это сможет сейчас посчитать .

Для полноты картины. Почему машину продаете через 3 месяца после покупки?

Дорого выходит, на общественном транспорте в 2 раза дешевле.
О том что машину покупали 3 месяца назад покупателю сообщили, причину тоже.

Если в это всё, действительно, оговорили в договоре, то дайте покупателю парабеллум.

Не вступайте с ним больше в устные контакты. Не берите трубку. Не обязаны отвечать.
В письменный контакт тоже не вступайте. Не обязаны.

Это только личное мнение служащего сервиса. В момент продажи он не присутствовал и не может утверждать, что тогда что-то там гремело или шебуршалось. Наплевать и растереть.

Адвокату вы отвечать не обязаны. Ответите на жёлтое письмо из суда. Если только иск будет.

Если договор написан так, как вы сказали? Нет.

Около 5 штук выйдет. Три за суд + расходы на анвальтов.

А служащий сервиса осматривал машину ПОСЛЕ покупки, спустя несколько дней. Вот покупатели её сами и испортили.
Запомните: служащий сервиса - пустое место. Его показания ничего не значат. НА МОМЕНТ ПРОДАЖИ ничего не шумело, не гремело, не шебуршалось, покупателя устроило всё (!!!).
Пусть докажут, что это не так.

Да, они крупные мошенники. На новой бмв, прилично одетые покупают машину "на последнем вздохе", а потом требуют с вас бабки.

Да это же классический развод! И они всегда такие чистенькие, приличные приезжают, почти всегда говорят, что типа, отец для сына покупает итд. Классика!
А вы думали, что если мошенники, то бородатые моджахеды в чалмах приедут машину смотреть? Не ведитесь и главное, не вступайте в переговоры с ними. Если будут донимать - пригрозите анцайгой.

Они на фломарктах находят аппаратуру нормалън. ,покупают , подменят на поломанную .Приходят через час - капут, давай денъги назад. Немцев разводят так.Они же как не будут скандалитъ.

а что? нормальный гешефт, штуку на перепродаже машине наварили и плюс штукарь с продавца поимеют, так за месяц на хапятого заработают

номера не жёлтые были?

как уже высказывались выше- пока не придет повестка в суд, никак не реагируйте. Телефон заболкируйте, на неопределимый номер не отвечайте. Если приедут домой и будут звонить, вызывайте полицию.

Если речь идёт о деталях, которые изнашиваются, то даже при наличии гарантии, ремонт оплачивать будет покупатель.
Например, может шуметь изношенный подшипник (Radlager) на каком то колесе.
При большом пробеге (например 120.000 км) это нормальный износ деталей.
Для б/у автомобиля это не гарантийный случай.

продал мопед, теперь звонит покупатель (c) СуперМитя